För att hjälpa till att hålla Catawiki säkert och rättvist förklarar dessa riktlinjer hur du kommunicerar med andra användare.

Håll transaktioner på Catawiki

Om du träffar en annan användare via Catawiki får du inte ordna köp, försäljning eller betalning för ett objekt utanför vår marknadsplats.

Detta inkluderar:

• att begära eller acceptera betalning utanför Catawiki
• att hänvisa en annan användare till en annan försäljningskanal eller betalningsmetod
• att dela länkar, QR-koder eller instruktioner som är avsedda att flytta en försäljning eller framtida köp utanför Catawiki
• att använda kommunikation för att undvika Köparskydd eller Säljsuccé-avgiften

Om en annan användare ber dig att slutföra en transaktion utanför Catawiki, meddela oss.

Kommunicera respektfullt

När du använder vårt meddelandecenter, recensioner eller andra kommunikationsfunktioner får du inte:

• förolämpa, trakassera eller diskriminera andra användare eller våra anställda
• skicka oönskad reklam, kampanjer, förfrågningar om donationer eller skräppost

Du måste också följa vår Användarkommunikation & Policy mot trakasserier när du kommunicerar med andra.

Håll andra användares information privat

Du får endast använda en annan användares kontaktuppgifter när det behövs för att slutföra en specifik Catawiki-transaktion och leverans.

Du får inte samla in, dela, sälja eller använda en annan användares personliga information för något annat ändamål.

Hur vi hjälper till att upprätthålla dessa regler

För att hjälpa till att hålla vår marknadsplats säker kan vi använda automatiska system och, när det är lämpligt, granska kommunikation som skickas via Catawiki för att identifiera och undersöka möjliga överträdelser av våra villkor eller policyer.

Om dessa regler bryts kan vi vidta åtgärder mot det konto som är involverat i enlighet med våra Användarvillkor.

Ta reda på mer

Dessa regler sammanfattar några av kraven i våra Användarvillkor. För de fullständiga reglerna som gäller när du använder Catawiki, besök vår Användarvillkor.