Det finns flera anledningar till att din säljarebetalning kanske inte har kommit än.

Din betalning kan vara försenad om:

1. En vara du sålt avbröts efter att du redan hade fått betalt för den.
   Om detta händer kan beloppet du redan mottagit dras av från en framtida utbetalning.
2. Det finns ett öppet krav på en vara du sålt.
   Din betalning pausas tills kravet är löst. Om detta gäller har du fått ett mejl från oss.
3. Dina bankkontouppgifter saknas, är ofullständiga eller felaktiga.
   Du kan kontrollera detta i dina betalningsinställningar.
4. Orderstatusen har inte uppdaterats korrekt.
   Om köparen har mottagit ordern, men ordern inte har markerats som skickad eller upphämtad, kan din betalning bli försenad. Korrekt orderstatus hjälper oss och köparen att följa ordern.
5. Din betalningsinställning är inte komplett.
   Vår betalningsleverantör, som Stripe eller Payoneer, kan be dig om ytterligare information eller dokument innan du kan ta emot utbetalningar.
6. Ditt utbetalningsbara belopp är under den minsta utbetalningströskeln.
   Om du får utbetalningar via Payoneer är minsta utbetalningsbelopp 20 €. För Stripe är minsta utbetalningsbelopp 1 €. Om ditt tillgängliga utbetalningsbelopp är under relevant tröskel kan ditt utbetalningsdatum skjutas upp tills minimibeloppet uppnås.
7. Din valda betalningsfrekvens har inte uppnåtts än.
   Dina betalningar grupperas och skickas enligt den betalningsfrekvens du valt i dina inställningar. Du kan kontrollera dina betalningsfrekvensinställningar. Dessa inställningar grupperar dina betalningar enligt den frekvens du valt.

Du kan kontrollera det uppskattade betalningsdatumet på ordersidan och granska din betalningsfrekvens i dina kontoinställningar.

Ta reda på mer om när du kan förvänta dig att få betalt.