Ja, du måste alltid skicka dina partier med registrerat brev med bekräftelse på kvitto, om inte du kan visa bevis på att partiet inte kan skickas med registrerat brev. Catawiki kan kräva bevis på leverans till köparen, såsom kvittens och underskrift / eller leveransbekräftelsen för spårning vid leveransplatsen. Vi rekommenderar dessutom att du försäkrar din försändelse. 
 
Vi rekommenderar också starkt att du spårar statusen för ordern när du har skickat den. Vid fördröjning eller något annat, vänligen kontakta köparen via din Catawiki beställningssida. Om spårningskoden är inkorrekt kan du nu ändra det själv. Gå bara till> Beställningar och välj den aktuella beställningen. Klicka på "Uppdatera" och uppdatera den relevanta spårningskoden.