När du kan förvänta dig ditt paket
När vi har mottagit din betalning och om säljaren planerar att skicka objektet till dig, måste säljaren lämna över ditt paket till fraktbolaget inom fyra arbetsdagar.
Så snart fraktbolaget registrerar paketet:
- Bekräftar vi försändelsen.
- Du får ett e-postmeddelande med spårningskoden.
- Du kan också hitta spårningsinformationen på din ordersida, i den särskilda avsnittet för frakt.
Beräknade leveranstider
Leveranstider beror på faktorer som:
- Avståndet mellan säljare och köpare
- Fraktbolagets schema
- Eventuella tull- eller gränskontroller som krävs
- Lokala förhållanden eller säkerhetsåtgärder som kan påverka transporttiderna
Inom EU: Leverans inom EU tar vanligtvis 5–10 arbetsdagar. Den exakta leveranstiden kan variera beroende på fraktbolaget och din plats.
Utanför EU: Leveransen tar vanligtvis 10–20 arbetsdagar, men det kan ta längre tid om:
- Ditt paket går igenom tullklarering
- Det är helgdagar eller logistiska störningar
Observera att Catawiki inte kan påverka tullprocedurer eller kontrollera förseningar orsakade av tullkontroller.