配送及提货
为您的物品提供买家自取服务

如果您想为买家提供此选项,可以让您的物品可供买家自取。仅限买家自取选项仅限于特定类型的物品。这确保您的物品能够接触到更广泛的受众——不仅限于能够亲自取货的买家。

如何让您的物品可供买家自取

  • 提交页面的配送部分选择“提供免费买家自取”选项。
  • 买家付款后,买家将收到一封电子邮件,邀请他们通过消息中心与您联系,安排买家自取时间。


如果您的物品尚未被取走

如果买家尚未取走物品,请通过订单页面与买家联系,安排合适的买家自取时间。买家有义务取走物品,作为卖家,您必须保持物品可供取走,直到买家完成取货。

如果买家未回复或在10天内未取走物品,请联系客户支持团队,我们将帮助您找到解决方案。


如果第三方代为取货

如果买家安排第三方(如快递员或代理人)代为取货,买家需对整个过程负责。在交付物品之前,请务必确认取货是由买家正式安排的。除非您确定取货人已获授权,否则不要交出物品。


如果买家想从买家自取改为配送

如果买家最初选择了买家自取,但现在希望通过配送方式接收物品,您可以与买家协商同意此更改。

如果物品被标记为必须买家自取,我们鼓励您保持灵活,与买家共同寻找解决方案——这有助于确保交易顺利完成。

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