Oftest stillede spørgsmål
Oftest stillede spørgsmål
Hvordan finder jeg ud af mere om en genstand?
Jeg kan ikke logge på. Hvad gør jeg?
Hvad skal jeg gøre, hvis min genstand ikke er som beskrevet?
Jeg har betalt for min genstand. Hvorfor har jeg endnu ikke modtaget den?
Databeskyttelse & Privatlivsnotits
Hvordan giver jeg feedback til en sælger?
Hvad er Køberbeskyttelsesgebyret?
Hvordan kontakter jeg sælger?
Skal jeg betale importafgift til Catawiki?
Hvordan kan jeg få en Multibanco-reference til at foretage min betaling?
Hvordan sporer jeg min ordre?
Kan jeg betale forsendelse for kun én pakke, hvis jeg køber forskellige genstande fra samme sælger?
Jeg er køber. Hvordan kontakter jeg Catawikis kundesupport?
Har du stadig brug for hjælp?
Kontakt os