Πότε να περιμένετε το πακέτο σας
Μόλις λάβουμε την πληρωμή σας και αν ο πωλητής σκοπεύει να σας αποστείλει το αντικείμενο, ο πωλητής πρέπει να παραδώσει το πακέτο σας στην εταιρεία αποστολής εντός τεσσάρων εργάσιμων ημερών.
Μόλις η εταιρεία αποστολής καταχωρήσει το πακέτο:
- Θα επιβεβαιώσουμε την αποστολή.
- Θα λάβετε ένα email με τον κωδικό παρακολούθησης.
- Μπορείτε επίσης να βρείτε τις λεπτομέρειες παρακολούθησης στη σελίδα της Παραγγελίας σας, στην ειδική ενότητα Αποστολή.
Εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης
Οι χρόνοι παράδοσης εξαρτώνται από παράγοντες όπως:
- Η απόσταση μεταξύ πωλητή και αγοραστή
- Το πρόγραμμα της εταιρείας αποστολής
- Οποιοιδήποτε τελωνειακοί ή συνοριακοί έλεγχοι απαιτούνται
- Τοπικές συνθήκες ή μέτρα ασφαλείας που μπορεί να επηρεάσουν τους χρόνους μεταφοράς
Εντός της ΕΕ: Η παράδοση εντός της ΕΕ συνήθως διαρκεί 5–10 εργάσιμες ημέρες. Ο ακριβής χρόνος παράδοσης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την εταιρεία αποστολής και την τοποθεσία σας.
Εκτός της ΕΕ: Η παράδοση γενικά διαρκεί 10-20 εργάσιμες ημέρες, αλλά μπορεί να διαρκέσει περισσότερο αν:
- Το πακέτο σας περάσει από τελωνειακό έλεγχο
- Υπάρχουν δημόσιες αργίες ή διαταραχές στη λογιστική αλυσίδα
Παρακαλούμε σημειώστε ότι η Catawiki δεν μπορεί να επηρεάσει τις τελωνειακές διαδικασίες ή να ελέγξει τις καθυστερήσεις που προκαλούνται από τους τελωνειακούς ελέγχους.