Κέντρο ΒοηθείαςΒοήθεια για αγοραστέςΑποστολή και παράδοσηΠροβλήματα με την αποστολή
Αποστολή και παράδοση
Βασικά στοιχεία αποστολής
Χρεώσεις αποστολής και ευθύνες
Τελωνεία και φόροι
Προβλήματα με την αποστολή
Αποστολή οχημάτων
Προβλήματα με την αποστολή
Πώς μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση αποστολής μου;
Τι συμβαίνει αν ο πωλητής μου δεν έχει αποστείλει ακόμα;
Τι συμβαίνει αν το αντικείμενό μου κολλήσει στο τελωνείο;
Τι συμβαίνει αν χάσω την παράδοση ή αρνηθώ το πακέτο;
Τι συμβαίνει αν το αντικείμενο χαθεί κατά τη μεταφορά;
Τι γίνεται αν το αντικείμενο παραδοθεί κατεστραμμένο ή όχι όπως περιγράφεται, ή αν η αποστολή που έλαβα ήταν άδεια;
Ποιος διαχειρίζεται τα προβλήματα αποστολής – η catawiki ή ο πωλητής;
Καταστάσεις εξαίρεσης αποστολής: τι σημαίνουν και τι να κάνετε
Χρειάζεστε ακόμη βοήθεια;
Επικοινωνήστε μαζί μας