Μπορεί να γίνει αποστολή των αντικειμένων στο εξωτερικό;

Εάν αγοράσω ένα όχημα στη Catawiki, χρειάζομαι τα πρωτότυπα έγγραφα του αυτοκινήτου;

Γιατί το αμάξι που αγόρασα δεν έχει πινακίδες;

Πρέπει να πληρώσω τελωνειακά τέλη;

Ποιος είναι υπεύθυνος για την εισαγωγή ενός αντικειμένου;

Τι χρειάζομαι για να εισάγω το αντικείμενό μου στην ΕΕ;

Πρέπει να πληρώσω φόρο εισαγωγής στην catawiki;

Γιατί πρέπει να πληρώσω δύο φορές για τα έξοδα αποστολής;

Αυτά τα έξοδα αποστολής φαίνεται να είναι πολύ υψηλά. Τι θα πρέπει ν κάνω;

Ποιος επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής;

Μπορώ να πληρώσω την αποστολή για ένα μόνο πακέτο εάν αγοράσω διαφορετικά αντικείμενα από τον ίδιο πωλητή;

Γιατί τα πραγματικά έξοδα αποστολής διαφέρουν από το ποσό που πλήρωσα;

Σε πόσο καιρό θα παραλάβω το αντικείμενό μου;

Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;

Τι γίνεται αν η παραγγελία μου έχει επιστραφεί στον πωλητή;

Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος να χειριστώ οποιοδήποτε θέμα μετά την παράδοση της παραγγελίας μου;

Τι θα πρέπει να κάνω εάν λάβω ένα άδειο δέμα;

Τι θα συμβεί εάν ένας πωλητής είναι απρόθυμος να αποστείλει την παραγγελία μου;

Πόσο χρόνο έχω για την παραλαβή του οχήματος που αγόρασα;

Μπορώ να κανονίσω να παραλάβω το αντικείμενό μου από κάποιο σημείο;

Ο πωλητής μου ζητάει υπογεγραμμένο αντίγραφο του CMR. Τι σημαίνει αυτό;

Μπορούν τα αντικείμενα να αποσταλούν σε οποιαδήποτε χώρα;

Ποιος είναι υπεύθυνος για την αποστολή;

Πότε θα αποσταλεί και θα παραδοθεί η παραγγελία μου;

Πώς λειτουργεί η παρακολούθηση;

Μπορώ να κάνω συνδυασμένη αποστολή αν αγοράσω πολλά αντικείμενα;

Έχω επιλέξει παραλαβή για το αντικείμενό μου. πώς το παραλαμβάνω;

Πώς μπορώ να σημειώσω μια παραγγελία ως παραδοθείσα;

Ποιος πληρώνει για την αποστολή;

Κατανόηση των τιμών αποστολής

Διαχωρισμός μεταξύ τελωνειακών τελών, αλλαγών εισαγωγής και φόρων εισαγωγής

Κατανόηση των τελών τελωνείου και των χρεώσεων εισαγωγής

Κατανόηση των τελών εισαγωγής

Ποια είναι τα απαιτούμενα τελωνειακά έγγραφα;

Τι γίνεται αν το πακέτο μου κρατείται στο τελωνείο;

Τι συμβαίνει αν δεν πληρώσω τα τέλη τελωνείου ή τους εισαγωγικούς δασμούς;

Ποια έγγραφα πρέπει να λάβω με την αποστολή;

Πώς μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση αποστολής μου;

Τι συμβαίνει αν ο πωλητής μου δεν έχει αποστείλει ακόμα;

Τι συμβαίνει αν το αντικείμενό μου κολλήσει στο τελωνείο;

Τι συμβαίνει αν χάσω την παράδοση ή αρνηθώ το πακέτο;

Τι συμβαίνει αν το αντικείμενο χαθεί κατά τη μεταφορά;

Τι γίνεται αν το αντικείμενο παραδοθεί κατεστραμμένο ή όχι όπως περιγράφεται, ή αν η αποστολή που έλαβα ήταν άδεια;

Ποιος διαχειρίζεται τα προβλήματα αποστολής – η catawiki ή ο πωλητής;

Καταστάσεις εξαίρεσης αποστολής: τι σημαίνουν και τι να κάνετε

Έχω πληρώσει για το αντικείμενό μου. γιατί δεν το έχω λάβει ακόμα;

Παραλαβή, μεταφορά και εγγραφή του οχήματός σας μετά τη νίκη σε δημοπρασία

Το αυτοκίνητο που αγόρασα φέρει αμερικανικό τίτλο. Μπορώ να το εγγράψω στη χώρα μου;

Το όχημα που αγόρασα υπέστη ζημιά κατά τη μεταφορά. Τι πρέπει να κάνω;