Ανάλογα με το στάδιο που βρίσκεστε στη διαδικασία αγοράς, μπορεί να μπορείτε ακόμα να ενημερώσετε τη διεύθυνση αποστολής μόνοι σας.

Πριν την ολοκλήρωση της αγοράς

Μπορείτε να ενημερώσετε τη διεύθυνσή σας οποιαδήποτε στιγμή στις ρυθμίσεις του Λογαριασμού σας. Οποιαδήποτε αλλαγή γίνει εδώ θα χρησιμοποιηθεί αυτόματα ως διεύθυνση αποστολής κατά την επόμενη ολοκλήρωση αγοράς σας. Οι αλλαγές που γίνονται μετά την υποβολή μιας παραγγελίας δεν θα ενημερώσουν τη διεύθυνση αποστολής για αυτή την παραγγελία.

Κατά την ολοκλήρωση της αγοράς

Μπορείτε ακόμα να επεξεργαστείτε τη διεύθυνσή σας ενώ ελέγχετε τα στοιχεία σας πριν την πληρωμή. Μπορείτε να διορθώσετε ή να ενημερώσετε τη διεύθυνσή σας απευθείας στη ροή ολοκλήρωσης αγοράς. Αν η επικύρωση της διεύθυνσης σας ζητήσει να κάνετε κάποια διόρθωση, μπορείτε να την ενημερώσετε και εκεί. Η διεύθυνση που επιβεβαιώνεται κατά την πληρωμή είναι αυτή που χρησιμοποιείται για την αποστολή.

Μετά την πληρωμή, ενώ το αντικείμενο αποστέλλεται

Μόλις η παραγγελία σας έχει πληρωθεί και ο πωλητής έχει κανονίσει την αποστολή, δεν μπορούν πλέον να γίνουν αλλαγές στη διεύθυνση μέσα στον λογαριασμό σας στο Catawiki. Ορισμένες εταιρείες αποστολής μπορεί να επιτρέπουν αλλαγές διεύθυνσης κατά τη διάρκεια της μεταφοράς· οι επιλογές διαφέρουν ανά εταιρεία αποστολής, οπότε μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με την εταιρεία αποστολής για να δείτε τι είναι δυνατό.

Αν χρειάζεται να αλλάξετε τη διεύθυνση αποστολής μετά την πληρωμή και δεν μπορείτε να το κάνετε μέσω της εταιρείας αποστολής, επικοινωνήστε με την ομάδα Υποστήριξης Πελατών μας.