En primer lugar, es importante que hayas activado tu cuenta. Por favor, comprueba si has confirmado tu registro utilizando el enlace del mensaje de confirmación.

Además, tu cuenta necesita haber sido autorizada para pujar. Por favor, comprueba si has introducido el código de verificación que recibiste por teléfono o mensaje de texto. También necesitarás haber iniciado sesión para poder hacer pujas. En la esquina superior derecha de tu pantalla puedes comprobar si has iniciado sesión; en la página debe aparecer tu nombre de usuario.

Por último, tu puja no se aceptará si no es válida. Los mensajes de “Puja no válida” pueden aparecer cuando la cantidad introducida no es lo suficientemente alta (se necesita un incremento más alto), cuando la cantidad introducida incluye un carácter que no es un número (como letras, comas o guiones), o cuando la subasta ya se ha cerrado.