Cuando los productos se envían internacionalmente, pueden aplicarse costes adicionales antes de que el paquete pueda ser entregado. Estos costes de importación son determinados por las autoridades aduaneras locales y los transportistas — no por Catawiki. 

Los impuestos y tasas de importación nunca están incluidos en la puja ganadora ni en los costes de envío en Catawiki. Estos costes de importación siempre son responsabilidad del comprador, a menos que se indique explícitamente lo contrario.

Los costes de importación suelen ser cobrados por el transportista antes de la entrega. Puede que reciba una notificación solicitando el pago en línea, o que el transportista cobre la cantidad al momento de la entrega o en el punto de recogida.

A continuación, explicamos las diferencias entre los tipos más comunes: tasas aduaneras, cargos de importación e impuestos de importación:

• Las tasas aduaneras son costes administrativos o de tramitación cobrados por la autoridad aduanera, o por el transportista actuando en su nombre, por gestionar un envío internacional. Estas tasas pueden variar según el país y pueden depender del valor del envío, su contenido y los procedimientos locales.
  
  
• Los cargos de importación son un término general que puede incluir varios tipos de tasas o impuestos aplicados cuando los productos cruzan una frontera. Estos cargos pueden incluir tasas aduaneras, impuestos de importación (como IVA, IGIC o derechos aduaneros) y tasas de aduana y transportista. En conjunto, estos conforman el coste total de importar productos a un país.
  
  
• Los impuestos de importación son impuestos impuestos por el gobierno sobre los productos introducidos en un país. Dependiendo de las normas locales y del tipo de productos, estos pueden incluir:
• IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido)
• IGIC (Impuesto General Indirecto Canario) o equivalente al GST (Impuesto sobre Bienes y Servicios)
• Derechos aduaneros (basados en la categoría y valor del producto)
• Impuestos especiales (para productos específicos como alcohol o tabaco)

Si necesita pagar costes de importación depende de dónde se envíen los productos y hacia dónde.
Por ejemplo:

• Los envíos desde fuera de la UE hacia la UE pueden incurrir en impuestos y derechos de importación.
• Los envíos dentro de la UE normalmente no incurren en derechos aduaneros.

La autoridad aduanera determina el valor utilizado para calcular los costes de importación. Esto puede basarse en la factura, el valor declarado o su propia valoración. Para una estimación de posibles impuestos de importación, puede consultar la página web de la autoridad aduanera local o calculadoras de aranceles en línea. Catawiki no puede proporcionar cantidades exactas.

En muchos casos, los compradores internacionales en Catawiki son responsables de pagar los costes relacionados con la importación, a menos que se indique explícitamente lo contrario. Estos costes deben ser abonados al transportista o a la autoridad aduanera antes de que el paquete pueda ser entregado. 

Recomendamos consultar las normas de importación de su país para saber qué esperar al pujar por lotes internacionales.

Si no se pagan los costes de importación, el paquete puede ser devuelto al vendedor o abandonado por la aduana. En tales casos, los reembolsos no siempre están garantizados, especialmente si el comprador rechazó o no pagó las tasas de importación requeridas.

Algunos países pueden requerir información adicional antes de que los productos puedan ser importados, como prueba de identidad, un número fiscal o una declaración de importación. El transportista se pondrá en contacto con usted si esto es necesario.

Las normativas locales pueden restringir la importación de ciertos artículos (por ejemplo, bienes culturales, marfil, armas). Antes de pujar, compruebe si el artículo puede ser importado legalmente a su país.

Si devuelve un artículo internacionalmente, los impuestos de importación no siempre son reembolsados por la aduana. Puede que necesite presentar una solicitud de reembolso en la oficina de aduanas local.