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Pautas para presentar objetos de moda bolsos
Seleccionamos cuidadosamente bolsos de diseñador y de lujo para mantener altos estándares de calidad y autenticidad. Solo aceptamos bolsos auténticos valorados en 100 € o más. Nuestros expertos revisan cada envío para asegurar que los pujadores encuentren artículos de moda raros, usables y coleccionables. Sigue estas pautas para maximizar tus posibilidades de una venta exitosa. Lo que aceptamos Buscamos bolsos auténticos, de alta calidad y moda, tanto de segunda mano como nuevos, que atraigan a coleccionistas serios. Para ser aceptado, tu objeto debe: Ser auténtico y estar en muy buen y usable estado (ver grados de estado) Ser coleccionable, icónico o relevante para la temporada Ser de marcas de lujo o marcas premium selectas Cumplir con el valor mínimo esperado de 100 € Lo que aumenta tus posibilidades de aprobación: Marcas de lujo top: Hermès, Chanel, Louis Vuitton, Dior, Gucci, etc. Ediciones especiales, colores únicos, modelos raros o colaboraciones con artistas Modelos de moda o atemporales que coincidan con la demanda actual de estilo 📌 Ejemplos de objetos aceptados: Lo que no aceptamos Para mantener nuestras subastas de alta calidad y confiables, no aceptamos: Objetos uniformes, regalos VIP, muestras de prensa, modelos de showroom Prototipos o bolsos mini de colección de perfume Bolsos hechos de cuero exótico de marcas desconocidas Artículos en mal estado o no usables (excepto bolsos raros de Hermès/Chanel que pueden ser aceptados) Objetos desactualizados o de baja demanda 📌 Ejemplos de objetos rechazados y en mal estado: Estado pobre/no usable: asas desgarradas o rotas, interior rasgado o partido, cremallera partida, costuras muy sueltas, herrajes dañados o faltantes, esquinas rotas Preparando tu envío 1. Rellena todos los detalles y escribe una descripción clara Cuando envíes un objeto, verás campos que te guiarán para proporcionar la información correcta, por ejemplo, tipo de objeto, marca, nombre del modelo, color, material, época (vintage o moderno), código de estilo, número de serie, medidas en cm, etc. Estos campos aseguran que tu anuncio sea claro, buscable y fácil de entender para los pujadores. Nota: Para determinar el estado, usamos el siguiente sistema de clasificación: A – Nuevo/Como nuevo – Nunca usado; puede incluir etiquetas, caja o funda de polvo B – Muy bueno – Apenas usado, con signos mínimos de desgaste C – Bueno – Usado con cuidado con desgaste menor (por ejemplo, rozaduras leves o arañazos tenues) D – Muy usado – Claramente usado pero aún funcional (solo aceptado para marcas top a discreción del experto) Por favor, también usa el campo de descripción del objeto para compartir: Características únicas o historia notable del objeto Qué está incluido/no incluido (por ejemplo, embalaje, accesorios) Documentos de autenticidad De dónde proviene el objeto/cómo se obtuvo Si el objeto tiene algún defecto o signo de desgaste (por ejemplo, arañazos, decoloración, marcas) Consejo: Cuantos más detalles proporciones, más fácil será para los pujadores entender el valor de tu objeto – y más probable será que se venda. Encuentra aquí más consejos sobre cómo escribir una descripción clara y precisa. 📌 Ejemplos de una descripción bien escrita: Excepcional y espléndido bolso de silla Hermes Kelly 25 con correa de hombro de cuero Epsom en verde Yucca, ribete metálico dorado, asa única de cuero verde, correa de hombro verde desmontable que permite llevarlo en la mano, al hombro o cruzado. Cierre con solapa Forro interior de cuero verde, un bolsillo con cremallera, un bolsillo doble de parche Firma: ‘Hermès Paris Made in France’
 Sello: B (2023) Dimensiones: 25x18x10 cm (9.8x7.1x3.9 pulgadas) Longitud de la correa de hombro: 90 cm (35.4 pulgadas) Referencia: 102954 Estado general: 9.5/10 Con plástico protector en el ribete Vendido como un conjunto completo con copia de factura, correa de hombro desmontable, tirador, campana, candado, llaves, almohadilla de fieltro, funda de polvo y caja Estado: nuevo 2. Las fotos importan Las fotos son lo primero que ven los pujadores – ¡así que haz que cuenten! Recomendamos incluir 10 imágenes de alta calidad que muestren claramente el estado y los detalles de tu objeto. Esto ayuda a los pujadores a tomar decisiones informadas y aumenta tus posibilidades de una venta exitosa. Tus fotos deben incluir: Frontal, trasera, ambos lados Parte inferior y esquinas Asas y parte trasera de la solapa (si aplica) Interior y forro (incluidos bolsillos) Sellos de marca interior y exterior Herrajes, grabados en cremalleras/botones (frontal y trasero) Código de autenticidad/número de serie Funda de polvo, embalaje, factura, certificado (si se incluye) Consejo: Rellena el bolso antes de fotografiar para mostrar su forma. Evita fotos con personas, selfies o capturas de pantalla, usa maniquíes o guantes blancos para mostrar el manejo profesionalmente. Usa un fondo neutro (blanco o negro), evita imágenes de baja calidad o de archivo, y busca luz natural. Encuentra aquí más consejos para tomar fotos profesionales. 📌 Ejemplos de fotos buenas vs. malas: 3. Prueba adicional de autenticidad Prestamos especial atención para asegurar la autenticidad de objetos de alto valor y exclusivos para proteger a los pujadores y garantizar un mercado confiable. Podemos solicitar una verificación adicional antes de la aprobación. Para fortalecer tu anuncio: ✔ Sube facturas originales, etiquetas, embalaje de marca, fundas de polvo, tarjetas de autenticidad✔ Asegúrate de que las firmas de la marca, códigos de serie y etiquetas interiores sean visibles en las fotos 📌 Ejemplos de prueba de autenticidad: ¿Listo para vender? Publica tus bolsos de moda hoy Vender con nosotros es gratis – la comisión solo se aplica si tu objeto se vende. Sigue estas pautas para maximizar tus posibilidades de éxito. Regístrate como vendedor y envía tu bolso para subasta ahora.
¿Qué significan los estados de conservación?
Es posible que hayas visto en las páginas de las subastas que mencionamos varios estados de conservación con respecto a algunos aspectos de los vehículos. Por ejemplo, puede haber una afirmación que diga 'Estado (bastidor y bajos) 1- Excelente: el bastidor/estructura está en perfecto estado, sin señales de óxido o desperfectos'. Todo esto se refiere al sistema de clasificación interno de Catawiki, que se basa en los conocimientos de nuestros expertos y su experiencia con los vehículos enviados para subasta. Proporcionamos tanta información como sea posible sobre el tema en cuestión y hemos diseñado este sistema para ayudar a hacerlo con un enfoque estandarizado. Lamentablemente, no existe un estándar reconocido internacionalmente para tales calificaciones, y cada país, y en algunos casos incluso las regiones del mismo país, tienen diferentes sistemas para dictar esta información. Además, no se refiere a las especificaciones de la inspección técnica de vehículos de ningún país. Al diseñar este sistema esperamos que las cosas sean lo más claras y transparentes posible.
Cómo presentar varios objetos a la vez
Ofrecemos una herramienta para presentar múltiples objetos online que te permite presentar tantos objetos de una misma categoría como quieras mediante un archivo CSV.

Un archivo “.csv” (valores separados por comas) es un formato de solo texto que se puede convertir en hoja de cálculo de Excel o Google y que se utiliza para exportar e importar datos a programas de base de datos.

Cualquiera de nuestros vendedores puede utilizar la herramienta de presentación múltiple, aunque está pensada específicamente para los vendedores que presentan varios objetos por semana en una misma categoría. También hemos observado que les funciona mejor a los vendedores que pueden generar automáticamente archivos CSV de sus objetos utilizando uno o más de los siguientes métodos:herramientas de terceros/gestores de feeds de datos como Channable, DataFeedWatch, DiamTrade, etc.;tiendas de comercio electrónico online como Shopify, Magento, etc.;sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) o cualquier solución de software interna personalizada.¿Cómo funciona?
Cada categoría (por ejemplo, antigüedades, relojes de pulsera, sellos) dispone de una plantilla CSV individual específica para incluir todos los datos de los objetos y un diccionario que la acompaña. El diccionario contiene todos los valores posibles entre los que se puede elegir, lo que te ayuda a rellenar cada columna de tu archivo CSV de manera precisa.

Asegúrate de haber iniciado sesión y ve a la herramienta para presentar múltiples objetos. Descarga la plantilla y el diccionario específicos de tu categoría. Asegúrate de seleccionar la plantilla de la categoría correcta antes de introducir la información sobre tus objetos. Empieza añadiendo la información sobre los objetos a partir de la fila 2 y cerciórate de mantener la fila de títulos inalterada. Opcionalmente, puedes crear un objeto en el proceso para presentar un solo objeto para ver qué se debe indicar en cada columna. Más abajo encontrarás una explicación de los diferentes conjuntos de datos que se proporcionan en el CSV.

¿Por qué todo el contenido está en una sola columna?
Si todo el contenido aparece en una sola columna al abrir la plantilla, esto puede deberse a tu configuración de idioma. En algunos idiomas se usan comas como separador decimal y Microsoft no reconoce la coma como separador de valores en los archivos CSV. En su lugar, se emplea el punto y coma (;) de forma predeterminada, por lo que el uso de comas provoca problemas de formato.Si te sucediera esto, te sugerimos que uses Google Sheets o LibreOffice para abrir los archivos. También puedes usar la función “Datos > Texto a columna” en Microsoft Excel para obtener la separación por comas.
Sube tu archivo CSV rellenado. Una vez que hayas indicado toda la información requerida sobre tus objetos en el archivo, puedes subirlo. Dependiendo de la cantidad de objetos que haya en el archivo CSV, el tiempo que se tarda en cargar y procesar los objetos puede variar. Si presentas muchos objetos al mismo tiempo, el procesamiento del archivo puede tardar hasta una hora. Comprueba si los objetos se han procesado correctamente. Una vez que el archivo se haya terminado de procesar, te enviaremos un correo electrónico de confirmación para informarte. Como alternativa, puedes actualizar la página y comprobarlo. Cada objeto que se presente con éxito pasará automáticamente a nuestros expertos para ser revisado y no tendrás que hacer nada más.Comprueba los objetos que contengan errores. Cualquier objeto que contenga errores se te devolverá para que lo corrijas. Simplemente descarga el archivo de errores, que ahora contendrá una columna adicional al final en la que se indican los errores exactos. Cuando hayas realizado las correcciones, vuelve a subir el archivo de errores corregido. No es necesario que elimines la última columna. En los dos casos anteriores, te enviaremos un correo electrónico sobre el estado de tus objetos.Supervisa la evolución de tus objetos. Una vez que todos los objetos se hayan presentado correctamente, puedes controlar su evolución en tus “Objetos presentados”.

¿Qué columnas hay en el CSV?

Columnas de características del objetoTu número de referencia (opcional)
Puedes utilizar esta columna para añadir un número de referencia interno a tus objetos. Solamente estará visible para ti. La referencia estará visible y la podrás buscar en tus “Objetos presentados” y “Pedidos”.Tu color de referencia (opcional)
Puedes utilizar esta columna para añadir un color de referencia a tus objetos. Solamente estará visible para ti. La referencia estará visible y la podrás buscar en tus “Objetos presentados” y “Pedidos”.Tipo de subasta
Se trata del nombre de la subasta. Consulta el diccionario adjunto para obtener el nombre correcto. Título (generado automáticamente) y subtítulo (generado automáticamente)
Deja esta columna vacía, por favor. Usaremos ciertos detalles de los objetos de las columnas que empiezan con “D:” para crear automáticamente un título y un subtítulo para tus objetos.Idioma
El idioma que utilizas para proporcionar la información sobre los objetos.Descripción
Una descripción del objeto que vendes. Consulta nuestras pautas para presentar objetos para encontrar consejos sobre cómo redactar una buena descripción.URL pública de fotos
La URL pública en la que están guardadas todas las fotos relativas a un objeto. Comparte enlaces públicos de todas las fotos correspondientes a un objeto y separa los enlaces con un punto y coma (;). Descubre cómo hacer unas fotos de alta calidad de tus objetos. Detalles del objeto
Todas las columnas que empiezan con “D:” corresponden a características de un objeto concreto. Ciertos detalles se utilizarán para generar automáticamente el título y el subtítulo del objeto.Cómo introducir los detalles de un objeto 
Todos los campos con varios valores para una columna determinada deben estar separados por un punto y coma (;).Todos los campos con unidades (como peso, volumen, diámetro, anchura, altura, longitud, alto_ancho, alto_ancho_largo, kilometraje, profundidad) deben introducirse siguiendo el formato [número]_[número]_[número]_[unidad], por ejemplo, 20_30_40_cm.Todos los campos sí/no deben rellenarse con “sí” o “no”.Todos los precios y costes se deben indicar en euros (€). Por favor, no añadas el símbolo € en las columnas, solo el valor numérico.En el caso de los números con decimales, escríbelos de la siguiente manera: 23.4 o “23,4”. Para la coma separadora, utiliza comillas inglesas.Columnas relativas al valor del objetoPrecio de venta estimado
Una estimación de cuánto crees que vale tu objeto. Si no lo sabes, haz un cálculo aproximado. El valor solo lo ven nuestros expertos cuando revisan tu objeto, no los pujadores. Si tu objeto vale más de 200 €, puedes añadirle un precio de reserva opcional.Precio de reserva (opcional)    
El precio mínimo por el que estás dispuesto a vender tu objeto y que se define consultándolo con nuestros expertos. Si no se alcanza el precio de reserva en el momento en que termina la subasta, el objeto no se venderá y tendrás la posibilidad de volver a ofrecer el objeto para subasta o bien ofrecerlo al mejor pujador. Empezar a pujar desde (opcional)
Para los objetos que tengan un valor estimado mínimo de 200 €, puedes elegir que las pujas empiecen partiendo del precio de reserva, el 50 % del precio de reserva o 1 €. 

El precio de reserva se determina consultándolo con un experto antes de que el objeto sea aprobado para salir a subasta. Indica “RP” si quieres que la pujas empiecen partiendo del precio de reserva.Ten en cuenta que aún no es posible añadir la opción de comprar cuando se realiza una subida múltiple.Columnas relativas al envíoRecogida (opcional)
Indica “sí” si quieres que el comprador recoja el objeto. De lo contrario, puedes dejar la celda en blanco.Envío combinado (opcional)
Si un comprador te compra dos o más objetos en una misma subasta, estos se pueden enviar juntos para reducir los gastos de envío. Indica “sí” si quieres combinar envíos. De lo contrario, puedes dejar la celda en blanco.Gastos de envío - Nacional (opcional)    
Indica los costes correspondientes al envío de este objeto dentro de tu país. Dispones de más información sobre cómo definir los gastos de envío correctos.Gastos de envío - Europa (opcional)    
Indica los costes correspondientes al envío de este objeto dentro de Europa. Dispones de más información sobre cómo definir los gastos de envío correctos.Gastos de envío - Resto del mundo (opcional)    
Indica los costes correspondientes al envío de este objeto a otras partes del mundo. Dispones de más información sobre cómo definir los gastos de envío correctos.Precios específicos de cada país
Para los países europeos, es posible sobrescribir el coste con un precio específico para cada país. Por ejemplo, si el precio del envío europeo se determina que es 20 €, España puede tener un precio diferente de 25 €. Ajuste de envío predefinido
Cuando indicas los gastos de envío al presentar un único objeto, puedes guardar esta configuración como ajuste de envío predefinido. Puede asignar un nombre a este ajuste predefinido. 

Un ajuste de envío predefinido guardará la siguiente información:Quién pagará los gastos de envío (comprador o vendedor).Cómo se organizará el envío: a través de una empresa asociada (por ejemplo, PostNL) o una de tu elección.Precios correspondientes a los envíos nacionales, europeos o internacionales, con la posibilidad de seleccionar precios concretos para cada país.Si deseas enviar objetos juntos a un mismo comprador.Si le das al comprador la opción de recoger su objeto.Mensaje para el experto (opcional)
Puedes utilizar esta columna para dejarle un mensaje al experto.
Pautas para presentar objetos de cartografía
Seleccionamos cuidadosamente mapas, atlas, vistas y obras cartográficas para mantener altos estándares de calidad y autenticidad. Solo aceptamos objetos auténticos valorados en 75 € o más. Nuestros expertos revisan cada envío para asegurar que los pujadores encuentren piezas raras y valiosas que atraigan a coleccionistas apasionados. Sigue estas pautas para aumentar tus posibilidades de una venta exitosa. Qué aceptamos Buscamos mapas y objetos cartográficos auténticos y de alta calidad que atraigan a coleccionistas apasionados. Para ser aceptado, tu objeto debe: Entrar dentro de nuestras categorías aceptadas: Mapas Atlas Grabados Vistas (es decir, grabados de una ubicación geográfica o ciudad) Objetos cartográficos Facsímiles (es decir, una copia reciente y precisa de una obra antigua), solo si son: Reproducciones de alta calidad y precisas de mapas importantes y escasos No reimpresiones de mercado masivo ni versiones modernas básicas Ser auténticos, escasos y no estar ampliamente disponibles en línea (por ejemplo, menos de 20 copias) Tener valor coleccionable y estar en buen estado Cumplir con el valor mínimo esperado de 75 €(Puedes combinar objetos en una sola presentación para alcanzar este umbral) Consejo: Mientras nuestros expertos utilizan rarebookhub.com para comparar registros históricos de subastas donde también aparecen resultados de Catawiki, te animamos a usar plataformas de referencia gratuitas como www.maprecord.com o www.oldmaps.com para determinar la escasez y el valor de venta al público. Qué aumenta tus posibilidades de aprobación: Mapas finos o escasos Ilustraciones o grabados de calidad Primeras ediciones o cambios geográficos significativos Grabados coloreados a mano o litografiados Información geográfica completa y precisa Mapas, grabados, vistas y atlas producidos antes de 1900 📌 Ejemplos de objetos aceptados: Mapas mundiales desde el siglo XVI hasta el XIX Mapas que representan un país o área por primera vez Atlas completos Mapas antiguos emitidos justo antes o después de cambios en las fronteras de los países Qué no aceptamos Para mantener nuestras subastas confiables y atractivas para los compradores, no aceptamos: Atlas modernos comunes o producidos en masa (posteriores a 1900) Mapas turísticos, guías plegables de ciudades, o mapas de calles Reimpresiones de baja calidad, o facsímiles a pequeña escala 📌 Ejemplos de objetos rechazados: Mapas facsímiles individuales Lotes inconsistentes de mapas Preparando tu envío 1. Rellena todos los detalles y escribe una descripción clara Cuando envíes un objeto, verás campos que te guiarán para proporcionar la información correcta, como: país y región geográfica, cartógrafo/editor y título, periodo y técnica (por ejemplo, aguafuerte), estado, dimensiones (en cm), etc. Estos campos aseguran que tu anuncio sea claro, buscable y fácil de entender para los pujadores. Nota: Para determinar el estado, usamos el siguiente sistema de clasificación: Como nuevo – En el mismo estado en que fue publicado. Sin signos de desgaste. Solo aplicable a objetos modernos (por ejemplo, facsímiles, mapas o atlas de finales del siglo XX o XXI). Excelente - Muy bien conservado. El objeto puede haber sido abierto y manipulado con cuidado, pero no presenta defectos significativos. Para mapas: Pequeñas señales de desgaste, solo fuera de la imagen del mapa. Para atlas: Sin daños en la cubierta, el lomo, las páginas o la sobrecubierta. Muy bueno – Muestra algunos pequeños signos insignificantes de desgaste o antigüedad. Para mapas: Desgaste menor en los bordes, pequeñas manchas o marcas de manipulación. Para atlas: La encuadernación o los márgenes pueden mostrar un desgaste ligero, pero nada que afecte la legibilidad o integridad. Bueno – Estado de uso medio. Para mapas: Manchas menores, pequeños desgarros en el borde o marcas ligeras relacionadas con la edad. Para atlas: Todas las páginas presentes, pueden mostrar signos generales de manipulación y desgaste en estantería. Regular – Desgaste notable o daños menores. Para mapas: Pliegues visibles, manchas o daños en los bordes, pero el mapa está completo y es legible. Para atlas: Puede faltar papel de guarda, medias tintas o mostrar signos de uso intenso. La encuadernación o el lomo pueden estar debilitados. Malo – Muy desgastado o incompleto: mapas faltantes, páginas rasgadas, daños extensos, manchas o páginas sueltas. Cualquier elemento faltante debe ser claramente indicado. Solo se aceptarán objetos históricamente importantes o raros en este estado. Por favor, también usa el campo de descripción del objeto para compartir: Características únicas (por ejemplo, firmado, edición limitada) o historia notable del objeto Antecedentes o procedencia, información adicional de publicación Si el objeto tiene algún defecto Consejo: Cuantos más detalles proporciones, más fácil será para los pujadores entender el valor de tu objeto, y más probable será que se venda. Encuentra aquí más consejos sobre cómo escribir una descripción clara y precisa. 📌 Ejemplos de una descripción bien escrita: “W. Blaeu - Nova Totius Terrarum Orbis Geographica Ac Hydrographica Tabula - 1630.Hoja cm 46x58.6. Texto en latín en el reverso. Una copia excelente perfectamente conservada en su fascinante color original (con solo algunas pequeñas manchas en el margen inferior en el centro). El título en mayúsculas corre a lo largo del borde superior dentro de la imagen del mapa. El mapa deriva del mapa mural de 1606/07 conocido hoy en una sola copia. El contenido geográfico es idéntico aunque debido al tamaño más pequeño, se dan menos topónimos y también se ha reducido el número de leyendas. El mapa mundial de Blaeu está enmarcado por todos lados por bordes decorativos que representan a la izquierda los cuatro elementos, y a la derecha las cuatro estaciones; en la parte superior el sol, la luna y los cinco planetas conocidos: Mercurio, Venus, Marte, Júpiter y Saturno. A lo largo de la parte inferior hay siete viñetas que muestran las siete maravillas del mundo. Una composición equilibrada y una ornamentación elegante hacen de este mapa mundial una de las pequeñas obras maestras del siglo XVII.Hay cuatro estados del mapa: el primer estado (1606) lleva el nombre de Gulielmus Ianssonius. El segundo añade la firma del grabador Josua Van den Ende. El tercer estado añade el Estrecho de Le Maire y el cuarto cambia a 'Blaeuw' el nombre del editor.Este estado fue incluido en el Apéndice de Blaeu de 1630 y en todos los atlas de la familia Blaeu, excepto el Atlas maior. El estado original de 1606 no menciona un grabador, pero desde el segundo estado en adelante aparece el nombre de Josua van den Ende en el mapa. Es probable que Van den Ende grabara solo el contenido geográfico, mientras que otra persona se encargaba de la decoración”. 2. Las fotos de calidad importan Las fotos son lo primero que ven los pujadores, ¡así que haz que cuenten! Recomendamos incluir al menos 3 imágenes de alta calidad que muestren claramente el estado y los detalles de tu objeto. Esto ayuda a los pujadores a tomar decisiones informadas y aumenta tus posibilidades de una venta exitosa. Tus fotos deben incluir: Para todas las presentaciones: Anverso y reverso del mapa o lámina (incluidos los bordes) El cartucho (área del editor y título) Primeros planos de detalles relevantes, defectos, firmas o sellos Consejo: Evita fotos con personas, selfies o capturas de pantalla. Usa un fondo neutro (blanco o negro), evita imágenes de baja calidad o de archivo, y busca luz natural. Encuentra aquí más consejos sobre cómo tomar fotos profesionales. 📌 Ejemplos de buenas y malas fotos: En el primer ejemplo, la imagen es brillante y muestra el mapa completo, incluidos sus bordes, lo que facilita evaluar el estado. En contraste, la imagen principal del segundo ejemplo es oscura, corta los bordes y dificulta que los pujadores evalúen correctamente el mapa. 3. Prueba adicional de autenticidad Prestamos especial atención para asegurar la autenticidad de objetos raros y de alto valor para proteger a los pujadores y garantizar un mercado confiable. Si tu mapa o atlas es particularmente raro o de alto valor, podemos solicitar una verificación adicional, como: ✔ Documentación histórica o referencias✔ Detalles de procedencia o propiedad anterior✔ Comparación con ejemplos conocidos (nuestros expertos te ayudarán) ¿Listo para vender? Publica tus objetos cartográficos hoy Vender con nosotros es gratis – la comisión solo se aplica si tu objeto se vende. Sigue estas pautas para maximizar tus posibilidades de éxito. Regístrate como vendedor y envía tu objeto para subasta ahora.
Pautas para presentar objetos de memorabilia y merchandise de películas
En Catawiki, nos especializamos en objetos de cine raros y coleccionables, así como en merchandising. Desde accesorios y pósters hasta figuras de acción y autógrafos, nuestras subastas presentan objetos de calidad premium que emocionan a coleccionistas apasionados y fans del cine, la televisión y las plataformas de streaming. Solo aceptamos coleccionables auténticos valorados en 75 € o más. Nuestros expertos revisan cada envío para asegurarse de que los pujadores encuentren objetos especiales, raros y valiosos. Sigue estas pautas para aumentar tus posibilidades de una venta exitosa. Qué aceptamos Buscamos objetos auténticos, de alta calidad y dignos de coleccionista relacionados con el cine. Para ser aceptado, tu objeto debe: Entrar dentro de nuestras categorías aceptadas: Memorabilia: autógrafos, pósters de películas, guiones usados en producción, kits de prensa, fotografías vintage y tarjetas de vestíbulo Merchandising: juguetes licenciados, estatuas, figuritas, réplicas de accesorios, ropa, libros, bandas sonoras, artículos vintage de venta al por menor Accesorios: objetos usados en pantalla, disfraces, guiones gráficos, claquetas, objetos usados por el equipo Ser de interés para coleccionistas y estar en al menos buen estado (usado con signos menores de desgaste, o mejor). Nota: solo se aceptan juguetes fabricados antes de 1970 en condición “razonable”. Cumplir con el valor mínimo esperado de 75 € (Puedes combinar objetos en un solo envío para alcanzar este umbral) Qué aumenta tus posibilidades de aprobación: Fotografías firmadas con Certificado de Autenticidad (COA) No aceptamos automáticamente un COA, pero en general aceptamos la mayoría de objetos firmados con un COA de empresas como Beckett, JSA, PSA/DNA, Authentic Signings, bbc y Celebrity Authentics. Accesorios de película coincidentes con documentación de empresas como Propstore, Heritage, etc. Fotografías originales de prensa, fotografías enmarcadas (exclusivas de la galería) y decorados Bandas sonoras de películas raras o libros de “cómo se hizo” Gorras, máscaras, camisetas, zapatillas y chaquetas licenciadas Objetos vintage (de los años 30 a los 80) en sus cajas o embalajes originales Qué no aceptamos Para mantener nuestras subastas confiables y atractivas para los compradores, no aceptamos: Artículos sin licencia (excepto copias piratas claramente marcadas como tales) Autógrafos no verificados o COAs de fuentes no confiables Objetos dañados o incompletos a menos que sean históricamente significativos Envíos agrupados con objetos mezclados de diferentes películas o marcas (a menos que estén agrupados adecuadamente) Preparando tu envío 1. Rellena todos los detalles y escribe una descripción clara Cuando envíes un objeto, verás campos que te guiarán para proporcionar la información correcta, como: tipo de objeto, marca, título de la película o personaje, año de lanzamiento, material, estado, dimensiones, etc. Estos campos aseguran que tu anuncio sea claro, fácil de buscar y sencillo de entender para los pujadores. Nota: Para determinar el estado, usamos el siguiente sistema de clasificación: Mint – Como nuevo y sin usar Casi mint – Sin usar con imperfecciones muy menores. Muy bueno – Apenas usado, con signos menores de desgaste. Bueno – Usado, con algunos signos de desgaste. Razonable – Muy usado, con envejecimiento y desgaste visible. Deficiente – Daños graves, partes clave faltantes o presentación general pobre. Los objetos en este estado no son aceptados. Por favor, usa también el campo de descripción del objeto para compartir: Características únicas o historia notable del objeto Qué está incluido/no incluido (por ejemplo, embalaje original, etc.) De dónde proviene el objeto / cómo se obtuvo (especialmente para autógrafos o accesorios) Si el objeto tiene algún defecto Consejo: Cuantos más detalles proporciones, más fácil será para los pujadores entender el valor de tu objeto – y más probable será que se venda. Encuentra aquí más consejos sobre cómo escribir una descripción clara y precisa. 2. Las buenas fotos importan Las fotos son lo primero que ven los pujadores – ¡así que haz que cuenten! Recomendamos incluir varias imágenes de alta calidad que muestren claramente el estado y los detalles de tu objeto. Esto ayuda a los pujadores a tomar decisiones informadas y aumenta tus posibilidades de una venta exitosa. Tus fotos deben incluir: Para todos los envíos: Una vista de 360° del objeto Frontal, trasera, superior, inferior, laterales y interior (si aplica) Primeros planos nítidos de logotipos, firmas, marcas y etiquetas Embalaje original, certificados o placas de exhibición (si están presentes) Para envíos agrupados: Imagen general que incluya todos los objetos, así como fotos de cada uno individualmente Consejo: Evita fotos con personas, selfies o capturas de pantalla. Usa un fondo neutro (blanco o negro), evita imágenes de baja calidad o de archivo, y busca luz natural. Encuentra aquí más consejos para tomar fotos profesionales. 📌 Ejemplos de objetos buenos vs. malos: Este es un gran ejemplo de un envío múltiple bien presentado. La primera imagen muestra claramente que se incluyen varios pósters, mientras que las imágenes siguientes muestran cada póster individualmente. Este enfoque ofrece a los pujadores una vista completa y transparente de todo el lote. Estas fotos no son adecuadas para la subasta. Evita mostrar objetos amontonados, capturar reflejos tuyos en superficies brillantes o mostrar manos, pies o embalajes en el encuadre. Una foto clara y bien compuesta genera confianza en el comprador y ayuda a que tu objeto destaque. 3. Prueba adicional de autenticidad Prestamos especial atención para garantizar la autenticidad de objetos de alto valor y autografiados para proteger a los pujadores y asegurar un mercado confiable. Si tu objeto forma parte de una edición limitada o incluye certificaciones especiales, podemos solicitar una verificación adicional antes de la aprobación: Para autógrafos: ✔ Certificado o carta de autenticidad de una fuente confiable ✔ Prueba fotográfica de la firma ✔ Detalles de procedencia (fecha/lugar de la firma, dónde/cómo se obtuvo) Nota: No todos los COAs son aceptados; la aprobación queda a discreción del experto. Para accesorios y disfraces: ✔ COA emitido por el estudio o tienda ✔ Evidencia fotográfica coincidente con la pantalla ✔ Detalles de procedencia (fecha/lugar, dónde/cómo se obtuvo) Para juguetes piratas o merchandising raro: ✔ Deben estar claramente identificados como tales y ser de interés reconocible para coleccionistas ¿Listo para vender? Publica tus objetos de cine hoy Vender con nosotros es gratis – la comisión solo se aplica si tu objeto se vende. Sigue estas pautas para maximizar tus posibilidades de éxito. Regístrate como vendedor y envía tu objeto para subasta ahora.
Pautas para presentar objetos de música, vinilos y discos
La categoría de Vinilos se centra en objetos especiales y raros para coleccionistas. Para vender con éxito tus vinilos en Catawiki, deben cumplir ciertos estándares para ser aprobados por nuestros expertos internos. Lo que aceptamos Buscamos vinilos oficiales de alta calidad y otros formatos musicales muy solicitados que atraigan a fans y coleccionistas serios: Primeras/raras ediciones o vinilos de edición limitada (LPs, cajas, discos con imagen, singles de 7” y Maxi Singles de 12”) Difíciles de encontrar MiniDiscs, cintas de audio, CDs, LaserDiscs musicales y Shellac El medio y la funda/caja deben estar en un estado mínimo de Muy bueno plus (VG+). Objetos con un valor mínimo estimado de 50 € (Puedes combinar objetos en una sola presentación para alcanzar este umbral) Nota: Nuestros expertos revisan la descripción, fotos, vídeos y cualquier otra documentación que proporciones para evaluar si tu objeto es adecuado para la subasta. La aceptación queda a nuestra entera discreción y no está garantizada. Ten en cuenta que, aunque un objeto sea aceptado, esto no asegura que se venda. Lo que no aceptamos Para mantener nuestras subastas confiables y atractivas para los compradores, no aceptamos: Objetos en estado pobre o regular con defectos audibles o visibles Artículos falsificados / no oficiales Presentaciones agrupadas con géneros musicales mezclados y/o demasiados artistas sin relación real entre ellos. Presentaciones agrupadas con múltiples objetos de bajo valor/interés. Aunque técnicamente sumen un valor acumulado de 50 €, esto no es adecuado para nuestras subastas. Por favor, evita presentaciones de bajo valor de este tipo. Artículos ampliamente disponibles sin valor real para coleccionistas Vinilos de los siguientes géneros o temas que tienen poco interés para nuestros pujadores: Schlager, opereta, ‘kleinkunst’ y cabaret holandés y flamenco, música infantil o cuentos Cualquier tipo de material educativo o discursos históricos no relacionados con la música Preparando tu presentación 1. Rellena todos los detalles y escribe una descripción clara Cuando presentes un objeto, verás campos que te guiarán para proporcionar la información correcta, como: tipo de objeto, artista, álbum, número de ítems, etc. Estos campos aseguran que tu anuncio sea claro, buscable y fácil de entender para los pujadores. Por favor, utiliza también el campo de descripción del objeto para compartir la siguiente información obligatoria (en inglés) para cada ítem numerado individualmente en tu presentación: Ítem 1 - Artista: The Rolling Stones Álbum: Sticky Fingers Etiqueta: Rolling Stones Records – COC 59100 País: Reino Unido Lanzamiento: 1971 Género: Blues Rock, Classic Rock Condiciones: Funda: EX / Vinilo: VG+ Ítem 2 - etc. Consejo: Cuantos más detalles proporciones, más fácil será para los pujadores entender el valor de tu objeto – y más probable será que se venda. Encuentra aquí más consejos sobre cómo escribir una descripción clara y precisa. La condición será evaluada según los estándares de condición que se indican a continuación. No se acepta ninguna variante de esta guía: Muy Bueno Plus (VG+) — signos leves de uso/trazas visibles pero sin problemas audibles / funda con signos visibles de antigüedad pero sin roturas. Excelente (EX) — problemas inaudibles muy leves / funda con signos muy leves de desgaste. Casi Nuevo (NM) — como nuevo Nuevo (M) — nuevo Nuevo y Sellado (M&S) — en estado nuevo y aún sellado 2. Las fotos importan Las fotos son lo primero que ven los pujadores – ¡así que haz que cuenten! Recomendamos incluir al menos 5 imágenes de alta calidad que muestren claramente la condición y los detalles de tu objeto. Esto ayuda a los pujadores a tomar decisiones informadas y aumenta tus posibilidades de una venta exitosa. Al ofrecer objetos para las subastas de vinilos, asegúrate de tener un fondo neutro que proporcione imágenes claras y enfocadas en el siguiente orden: Foto grupal destacando todas las portadas juntas si es una presentación agrupada Fotos de las fundas/cajas delanteras y traseras o estuche Primer plano de la etiqueta del vinilo/código de barras/matriz y cualquier otra inscripción que ayude a identificar tu edición Fotos del medio fuera de la funda/estuche, si no está sellado Artículos varios incluidos con el vinilo/medio No aceptamos los siguientes tipos de fotos: Fotos con personas, selfies, capturas de pantalla Etiquetas borrosas o ilegibles Iluminación oscura o pobre Fondo no neutro Imágenes mal encuadradas, donde se capture innecesariamente más área que solo la funda del álbum Consejo: Usa un fondo neutro (blanco o negro), evita imágenes de baja calidad o de archivo, y busca luz natural. Encuentra aquí más consejos para tomar fotos profesionales. 📌Ejemplos de fotos buenas vs. malas: Estos son buenos ejemplos porque muestran claramente el conjunto completo: portadas delanteras y traseras, etiquetas, insertos y fundas — todo fotografiado en alta resolución con encuadre e iluminación adecuados. Esto da a los pujadores una vista completa y precisa de lo que se incluye y el estado de cada elemento. Estas fotos son ineficaces porque no permiten a los compradores evaluar correctamente el vinilo: La primera imagen está mal encuadrada, con la mayor parte de la foto ocupada por un fondo no neutro y distraído. La iluminación provoca reflejos en la funda plástica exterior, dificultando evaluar el estado. En la segunda foto, la funda del vinilo se mezcla con el fondo estampado, y el envoltorio plástico oculta aún más los detalles. La tercera imagen es demasiado oscura, con la funda apenas visible. Ninguna de estas fotos cumple con los estándares de calidad necesarios para un anuncio confiable y amigable para el comprador. Estas imágenes no son adecuadas para la subasta: En la primera foto, no está claro qué vinilos se incluyen, ya que se muestran varios objetos sin foco. La segunda imagen está borrosa, con la etiqueta fuera de foco y demasiado lejos para leer, lo que hace imposible que los compradores verifiquen el artículo. 3. Consejos adicionales de expertos para maximizar tu éxito en la subasta Prepara tus vinilosLimpia los vinilos antes de fotografiarlos para eliminar polvo y huellas. Usa luz natural siempre que sea posible para capturar imágenes nítidas y fieles al estado real. Selecciona con cuidadoPara presentaciones con varios ítems, busca coherencia. Limítate a un género y, preferiblemente, no más de tres artistas. Evita lotes de bajo valor tipo “cajón de sótano” — la calidad siempre supera a la cantidad. Genera confianza con claridadComo los compradores no pueden inspeccionar los vinilos en persona, fotos claras y de alta resolución y descripciones honestas y precisas son esenciales. Sé transparente sobre los defectos — indica y fotografía cualquier arañazo, marca o desgaste. Esto ayuda a evitar cancelaciones y genera confianza en el comprador. Guía sobre el precio de reservaPuedes establecer un precio de reserva (un mínimo oculto) para objetos valorados en 200 € o más. Normalmente recomendamos fijarlo alrededor de un 20 % por debajo del valor estimado para fomentar la puja competitiva y mantener el interés de los compradores. Dicho esto, los objetos sin precio de reserva suelen funcionar mejor — reciben mayor visibilidad en la subasta y atraen hasta un 29 % más de pujadores de media. Guía especial para música clásicaPara música clásica, recomendamos un tema enfocado: idealmente un compositor o solista por presentación. Destaca nombres importantes (solista, director, etc.) tanto en el título como en la descripción de cada álbum. Esto aumenta mucho el interés de coleccionistas serios. Considera enviar con antelaciónLos compradores pagan el envío, pero tarifas excesivas pueden disuadir las pujas. Ofrece costes de envío justos y razonables y usa embalajes especializados para proteger los vinilos y mantener tu valoración como vendedor. Mantente en contacto con tu expertoUsa el cuadro de mensajes en la presentación para hacer preguntas o aclarar detalles. Nuestros expertos están aquí para apoyarte y con gusto ofrecerán feedback para mejorar tu objeto. Revisiones finales antes de la subastaTu objeto aparecerá en vista previa un día antes de que comience la subasta — usa este tiempo para revisar todos los detalles. Ten en cuenta: una vez que el objeto esté en vivo, no podrá retirarse (consulta los términos para vendedores). ¿Listo para vender? Publica tus coleccionables musicales hoy Vender con nosotros es gratis – la comisión solo se aplica si tu objeto se vende. Sigue estas pautas para maximizar tus posibilidades de éxito. Regístrate como vendedor y presenta tu objeto para la subasta ahora ¿Necesitas más ayuda? Contacta con nuestro equipo de Atención al Cliente para asistencia.
Pautas para presentar objetos de arte tribal
Seleccionamos cuidadosamente objetos de arte tribal para mantener altos estándares de calidad y legales. Nos esforzamos por aceptar únicamente artefactos auténticos y objetos modernos y decorativos que cumplan con estrictas normativas de patrimonio cultural y tengan un valor mínimo de 100 € . Nuestros expertos verifican la procedencia y el estado para asegurar que los pujadores encuentren objetos únicos.Sigue estas pautas para maximizar tus posibilidades de una venta exitosa.Qué aceptamosBuscamos objetos coleccionables de arte tribal y popular originarios de las regiones mencionadas a continuación que atraigan a coleccionistas y entusiastas apasionados. Para ser aceptado, tu objeto debe:Para todas las presentaciones:Tener valor cultural, histórico o decorativoSer de:África subsaharianaOceanía (incluyendo Nueva Zelanda y Australia)Indonesia (tribal y no tribal)Malasia y FilipinasGrupos étnicos en Asia continental (p. ej., Naga, Hmong, Miao, tribus de las colinas, culturas chamánicas nepalíes)Culturas tribales japonesas, vietnamitas y de TaiwánNorte, Centro y SudaméricaCulturas sami e inuit, incluyendo SiberiaEstar en cualquier estado, pero los daños deben ser declarados y mostrados claramente. Nota: la aprobación queda a discreción del experto.Estar acompañado de información detallada de procedencia, incluyendo una Declaración de Origen Legal firmada cuando se solicite o sea necesaria.Ser de países que cumplan con:la Convención de la UNESCO de 1970CITES y/o la Directiva de Avesleyes de exportación y patrimonio cultural del país de origen y de la ubicación del vendedorrequisitos nacionales de licenciasCumplir con el valor mínimo esperado de 100 €(Puedes combinar objetos en una sola presentación para alcanzar este umbral)Para objetos de plata y oro:Tener imágenes claras de los punzones. Si no están marcados, el objeto debe ser probado por un joyero o mediante prueba ácida y el método de prueba con imágenes debe incluirse en la presentación. Nota: sin prueba, los objetos se etiquetarán como metal o plata/oro de bajo contenido y se valorarán como tales.Indicar el nivel de pureza (p. ej., plata 925) y el pesoQué aumenta tus posibilidades de aprobación:Procedencia legal clara respaldada por documentos o declaracionesPiezas de alta calidad y bien conservadas (intactas o restauradas profesionalmente)Objetos con referencias de museo, colección o literatura📌 Ejemplos de objetos aceptados:Qué no aceptamosPara mantener nuestras subastas de alta calidad y confiables, no aceptamos:Objetos con procedencia poco clara o ilegalObjetos anteriores al año 1200 deben presentarse en las subastas de ArqueologíaObjetos fabricados en Occidente con estilo tribal o pinturas temáticas africanas/asiáticas hechas por artistas occidentalesMateriales prohibidos, incluyendo:Restos humanos (excepto réplicas)Cuerno de rinoceronte, marfil (excepto marfil indonesio anterior a 1900 con documentación completa)Todas las especies protegidas por CITES posteriores a 1947 (protegidas bajo el Apéndice I anexo A)Materiales modernos artificiales como polystone, resina o ivorina. Se hace una excepción para cuentas hechas de resina fenólica y que datan de la primera mitad/mediados del siglo XX en la subasta temática Cuentas y Adornos Africanos. Estos artículos pueden ser aceptados.Objetos restaurados para engañar o alterados de manera que hayan perdido su propósito originalArmas que violen las regulaciones de armas de la UE o de los Países BajosNota: Catawiki reportará los artículos sospechosos de origen ilegal a la Inspección de Patrimonio Cultural de los Países Bajos.📌 Ejemplos de objetos rechazados:Preparando tu presentación1. Rellena todos los detalles y escribe una descripción claraCuando presentes un objeto, verás campos que te guiarán para proporcionar la información correcta — como tipo de objeto, nombre indígena del objeto, grupo étnico, región o país de origen, material, periodo, estado, dimensiones (cm), peso (g), etc. Estos campos aseguran que tu anuncio sea claro, buscable y fácil de entender para los pujadores.Por favor, utiliza también el campo de descripción del objeto para compartir:Procedencia: fecha y lugar de adquisición, respaldado por factura o imagen de catálogoEstado: describe cualquier daño claramente en texto (no te fíes solo de las fotos)Uso cultural o ritual (si aplica)Detalles y dimensiones del marco o soportePara joyería: imágenes en primer plano y marca del fabricante si está presentePara plata u oro: resultado de prueba o foto del punzón, peso y pureza indicadosConsejo: Cuantos más detalles proporciones, más fácil será para los pujadores entender el valor de tu objeto – y más probable será que se venda. Encuentra aquí más consejos sobre cómo escribir una descripción clara y precisa.📌 Si aplica, incluye esta frase en la descripción de tu objeto (obligatorio para todos los objetos culturales regulados):“El proveedor garantiza que obtuvo este objeto de manera legal. El vendedor asegura que tiene derecho a vender/exportar este lote y gestionará los permisos necesarios.”2. Las buenas fotos importanLas fotos son lo primero que ven los pujadores – ¡así que haz que cuenten! Recomendamos incluir al menos 5 imágenes de alta calidad que muestren claramente el estado y los detalles de tu objeto. Esto ayuda a los pujadores a tomar decisiones informadas y aumenta tus posibilidades de una venta exitosa.Tus fotos deben incluir:Para todas las presentaciones:Todos los lados/ángulos del objetoParte inferior/traseraPrimeros planos de detalles: marcas, inscripciones, defectos, elementos decorativosTodos los daños visibles y trabajos de restauraciónPara presentaciones agrupadas:Fotos de grupo y tomas individualesConsejo: Evita fotos con personas, selfies o capturas de pantalla. Usa un fondo neutro (blanco o negro), evita imágenes de baja calidad o de archivo, y busca luz natural. Encuentra aquí más consejos para tomar fotos profesionales.📌 Ejemplos de fotos buenas vs. malas:3. Pruebas adicionales de autenticidad, procedencia y cumplimiento legalPrestamos especial atención para asegurar la autenticidad y el cumplimiento legal de los objetos para proteger a los pujadores y garantizar un mercado confiable.Se te solicitará proporcionar:✔ Una Declaración de Origen Legal, firmada por el propietario actualDependiendo del tipo de objeto, también se te solicitará proporcionar:✔ Certificado del Artículo 10 (para materiales protegidos relevantes por CITES)✔ Factura, listado de subasta anterior o declaración del comerciante✔ Informe de tasación (para marfil anterior a 1900)Cuando sea necesario para vendedores fuera de la UE:✔ Debes proporcionar una licencia de exportación o una declaración del importador según las recientes regulaciones de importación de la UE para el Patrimonio Cultural.📌 Ejemplos de pruebas de autenticidad y procedencia:Requisitos para la importación y exportación de objetos culturalesVender objetos arqueológicos implica responsabilidades legales. Los vendedores deben asegurarse de que todos los artículos tengan un origen legal y sean transferibles legalmente a través de fronteras.Como vendedor, eres responsable de:Confirmar si tienes permiso para vender/exportar el artículo desde tu paísVerificar si el artículo está permitido para ser importado por el país del compradorSolicitar cualquier licencia de exportación requeridaCompartir el estado de las licencias o restricciones de envío con el comprador📌 Recordatorio: muchos países de la UE (Francia, Alemania, Italia, España) requieren una licencia de exportación para toda propiedad cultural, incluso cuando se envía dentro de la UE.Consejos para el envío:Siempre incluye documentación de procedencia en el envíoProporciona una descripción clara y precisa del objeto y su origenNunca envíes un objeto hasta que todos los permisos o aprobaciones estén en reglaMarco legal internacional para el comercio de antigüedadesCatawiki cumple con estrictas leyes de protección cultural, incluyendo:La Convención de la UNESCO de 1970 sobre la prohibición de la importación/exportación ilícita de bienes culturalesLa Convención de La Haya (1954) y sus protocolosDirectivas y Reglamentos de la UE sobre exportación y devolución de objetos retirados ilegalmenteLas Listas Rojas de ICOM para bienes culturales en riesgo de zonas de conflicto (p. ej., Siria, Irak)Los Principios de Washington y la Declaración de Terezín para arte saqueado en la era naziCITES y la Directiva de Aves de la UELos objetos que no cumplan estos requisitos serán rechazados. Si sospechamos que un artículo puede tener un origen ilegal, será reportado a la Inspección de Patrimonio Cultural de los Países Bajos.Declaración de Origen LegalCada presentación debe ir acompañada de una Declaración de Origen Legal firmada por el vendedor. Este documento es esencial para verificar la procedencia y asegurar el cumplimiento de la ley internacional. La declaración se mostrará en el anuncio, excluyendo datos personales (en cumplimiento con el RGPD).Debe incluir:Descripción del objeto (tipo, cultura, material, dimensiones, antigüedad)Fecha y lugar de adquisiciónDe quién se adquirió y quién lo poseyó antesIniciales de los propietarios anteriores, con años aproximados de propiedadDocumentos que respalden la procedencia (registros de subastas, literatura, fotos, etc.)Una declaración indicando si estos documentos serán entregados al compradorPor favor, utiliza esta plantilla.¿Listo para vender? Publica tus objetos de arte tribal hoyVender con nosotros es gratis – la comisión solo se aplica si tu objeto se vende.Sigue estas pautas para maximizar tus posibilidades de éxito.Regístrate como vendedor y presenta tu objeto para subasta ahora.
¿Por qué está suspendida o restringida mi cuenta de vendedor?
De acuerdo con el Artículo 7 de nuestros Términos del Vendedor, podemos (i) suspender tu pago o reembolso, retener tu pago o compensar cualquier reclamación financiera que tengamos contigo con una reclamación financiera que tengas con nosotros y/o (ii) restringir, suspender o cancelar tu cuenta en cualquiera de las siguientes circunstancias (el resumen que aparece a continuación no es exhaustivo, pero te informaremos por correo electrónico sobre los motivos de nuestra(s) medida(s) antes o en la fecha de entrada en vigor de la restricción o suspensión):Si infringes nuestros Términos de Uso, por ejemplo:No proporcionarnos información bancaria, de contacto o de identificación exacta la primera vez que te la solicitamos.Infracción de copyright.Ofrecer artículos falsos.(Sospecha de) pujas fraudulentas o por diversión.(Sospecha de) fraude. Si infringes alguna ley o normativa nacional o internacional con respecto a, por ejemplo:Fraude.Blanqueo de dinero.Apareces en una lista de sanciones (por ejemplo, en la OFAC). Si tú o un tercero dañan nuestra reputación y/o negocio o los de otros usuarios y/o terceros, por ejemplo:Tener un nombre de tienda inapropiado.Tener un índice de reclamaciones con otros usuarios demasidado alto.Negarse a entregar un lote al comprador ganador después de haber recibido el pago.No cooperar o no responder a nuestros expertos y/o especialistas en experiencia del cliente.(Sospecha de) pirateo de tu cuenta.
¿Qué pasa si un comprador no paga?
Los compradores tienen que pagar su pedido dentro de los 3 días posteriores a la finalización de la subasta, o inmediatamente si usaron la opción Comprar ya. Si un comprador no paga en este plazo, le enviaremos varios recordatorios de pago por correo electrónico.Si el pago no llega a tiempo, podemos ofrecer a otros pujadores la posibilidad de comprar el objeto. Quien pague primero recibirá el objeto. Solamente cancelaremos la venta en los siguientes casos: Nadie paga el objeto.El valor de venta del objeto es superior a 2500 € y el comprador original no paga.¿Qué sucede si nadie decide comprar mi objeto?Si ningún pujador decide comprar, automáticamente volveremos a presentar tu objeto para subasta para que siga teniendo la oportunidad de venderse. Casi el 70 % de los objetos presentados de nuevo se venden con éxito en la siguiente subasta. Volver a presentar objetos significa que tus objetos no pagados se aprobarán automáticamente para salir a subasta. Entonces el experto programará estos objetos para la primera subasta disponible.Siempre puedes optar por no volver a presentar un objeto en particular si así lo prefieres. Te informaremos sobre las opciones para volver a presentar y te proporcionaremos orientación por correo electrónico sobre cómo proceder. Si no quieres volver a presentar objetos no pagados, en tus ajustes puedes cambiar tus preferencias sobre volver a subastar objetos.
Pautas para presentar objetos de joyería
Todas las joyas enviadas son cuidadosamente revisadas por nuestros expertos para asegurar que cumplen con nuestros estándares de calidad y valor. Sigue estas directrices para maximizar tus posibilidades de una venta exitosa. Qué aceptamos En Catawiki, subastamos: Joyería Nueva (recién producida con un valor mínimo de venta al público de 200 €) Joyería de Segunda Mano (de principios de los 2000 con un valor mínimo de 100 €) Joyería Antigua (antes de los años 30 con un valor mínimo de 100 €) Joyería Vintage (hasta finales de los 90 con un valor mínimo de 100 €) Joyería de Marca (de todos los periodos con un valor mínimo de 100 €) Para ser aceptado, tu objeto debe: Estar fabricado profesionalmente con un alto grado de artesanía: Acabado profesional refinado Ejecución hábil del diseño Construcción duradera Estar hecho con metales y piedras preciosas que cumplan con las directrices de calidad del material Para piezas con diamantes o piedras preciosas valoradas por encima de 5.000 €, el certificado es obligatorio. Un informe para la piedra central es suficiente a menos que la pieza tenga tanto piedra central como piedras laterales que sumen más de 1 ct, en cuyo caso se requiere un informe completo de joyería que cubra todas las piedras. Ser compatible con las expectativas de abastecimiento ético: La joyería con diamantes debe cumplir con el Proceso de Kimberley Las regulaciones de CITES se aplican al coral y otros materiales orgánicos No tener un precio de reserva si su valor es inferior a 300 € Requisitos adicionales para joyería de marca La joyería listada como joyería de marca debe cumplir todos los criterios generales anteriores, además de los siguientes: Estar fabricada por una marca de joyería moderna o vintage reconocida internacionalmente La marca debe tener una historia establecida y reputación en la industria de la joyería La pieza debe estar firmada con una marca registrada La marca debe tener una fuerte presencia de distribución en Europa o a nivel mundial (online y/o offline) Estar en condición nueva o de segunda mano Qué aumenta tus posibilidades de aprobación: Joyería de marcas reputadas: Marcas antiguas y vintage: Fouquet, Elizabeth Gage, Garrard, Georg Jensen, Kutchinsky, Ilias Lalaounis, Lapponia, René Lalique, Georges Pierre, Charles Rennie Mackintosh, Seaman Schepps, Sterlé, Tiffany (piezas vintage) Marcas modernas: Alfieri St John, Belperron, Boucheron, Buccellati, Bucherer, Bvlgari, Carrera y Carrera, Cartier, Chanel, Chantecler, Chaumet, Chimento, Chopard, Comete, Crivelli, Damiani, David Webb, David Yurman, De Beers, De Grisogono, Dinh Van, Dior, Fope, Fred, Giorgio Visconti, Graff, Gucci, H. Stern, Harry Winston, Hermès, Louis Vuitton, Mauboussin, Messika, Mikimoto, OJ Perrin, Otto Jakob, Pasquale Bruni, Patek Philippe, Piaget, Poiray, Pomellato, Recarlo, René Boivin, Repossi, Roberto Coin, Salvini, Tamara Comolli, Theo Fennell, Theodor Fahrner, Tiffany (piezas modernas), Van Cleef & Arpels, Van der Bauwede, Verdura, Vhernier, Wempe Joyería acompañada de un informe de laboratorio, ya que esto aumenta significativamente la confianza del comprador y la probabilidad de una venta exitosa. Joyería de calidad premium con diseños únicos y artesanía excepcional 📌 Ejemplos de objetos aceptados: Directrices de calidad del material Cada objeto debe cumplir las siguientes directrices de calidad del material para ser aceptado en nuestra plataforma. Metales preciosos Joyería Nueva: Debe ser recién fabricada, no repulida ni reacondicionada. Joyería de Segunda Mano y Antigua/Vintage: Sin restricciones de edad o uso previo, pero debe ser auténtica y acorde con el carácter histórico o de segunda mano. Toda la joyería debe estar oficialmente contrastada o probada profesionalmente. Las piezas antiguas y vintage pueden incluir una declaración de pureza si no es posible la prueba. Aceptamos los siguientes metales: Metal Joyería Nueva Joyería de Segunda Mano Joyería Antigua y Vintage Oro ≥14 kt, libre de níquel/seguro ≥14 kt ≥8 kt Platino Pureza ≥800 Pureza ≥800 Contraste 850–950 Plata Solo aceptada en subastas dedicadas a Plata con pureza ≥800 Metales chapados No aceptados No aceptados Si es correcto para el periodo (solo chapado en oro) Pesos mínimos (cuando aplique): Metal Peso mínimo Oro/Platino con piedras 1 gramo Oro/Platino sin piedras 1,5 gramos Oro de 8/9/10 quilates 4 gramos Diamantes Para mantener un mercado confiable, pedimos a los vendedores que garanticen la procedencia de los diamantes en joyería (en condición nueva) y confirmen que no provienen de zonas de conflicto o países prohibidos. Todos los diamantes listados deben cumplir con el Proceso de Kimberley, que ayuda a prevenir el comercio de diamantes de conflicto y asegura que provienen de áreas libres de conflicto. Diamantes naturales incoloros: Claridad: Hasta I1/I2 (siempre que las inclusiones no afecten la estética o durabilidad) Forma y estilo de corte: Redondos y cortes fantasía. Cortes antiguos o en rosa solo aceptados en Subastas de Antigüedades y Vintage Color: De D a Z. Quilates: Se aceptan todos los tamaños. No se aceptan simulantes ni diamantes rotos/dañados Si no se presenta informe de laboratorio, no se puede especificar claridad/color/corte → se evalúa a precio fijo por quilate. Diamantes naturales de color: Claridad: todos los grados, siempre que las inclusiones no afecten el color y/o durabilidad. Forma y estilo de corte: Redondos y fantasía. Cortes especiales serán revisados por expertos. Color: todos los colores indicando color principal, intensidad y matiz. Peso en quilates: Se aceptan todos los tamaños. Informe de laboratorio: Siempre requerido para una correcta clasificación del color. No se aceptan simulantes ni diamantes rotos/dañados Diamantes cultivados en laboratorio: Claridad: Mínimo VS2 Grado incoloro: De D a F Corte: Cualquier forma y estilo de corte Peso en quilates: Mínimo 1 ct peso total Entre 1 ct y 2 ct: solo lotes sin precio de reserva y sin estimación de experto. Informe de laboratorio: Se requiere informe completo de joyería o solo de la piedra principal. Piedras laterales aceptadas sin informe hasta 0,99 ct en total. Piedras preciosas Todas las piedras preciosas deben estar en buen estado, sin astillas, piezas rotas o facetas desgastadas. Los tratamientos deben ser claramente declarados tanto en la descripción como en el certificado. Piedras preciosas aceptadas: Piedras naturales y de alta calidad: Zafiro, Rubí, Esmeralda, Aguamarina, Tanzanita, etc. Diamantes cultivados en laboratorio son aceptados solo cuando van acompañados de un certificado de laboratorio que los declare como tales y se presentan en la subasta dedicada a joyería con diamantes cultivados en laboratorio. Piedras sintéticas (excluyendo diamantes cultivados en laboratorio y simulantes) están permitidas solo para objetos antiguos/vintage cuando son históricamente precisas. Cortes y claridad de piedras preciosas: Categoría Cortes aceptados Claridad Nueva/Segunda mano Facetado, cabujón, especial Transparente a translúcido Antigua/Vintage Todos los cortes modernos y antiguos Sin restricción de claridad Directrices de tratamiento: Tipo de tratamiento ¿Aceptado? Calentamiento, aceitado, difusión superficial ✔ Aceptado Relleno de fracturas ✔ Aceptado Tinte, perforación, pegado ❌ No aceptado Dípticos/trípticos, reconstitución ❌ No aceptado Ópalos tratados ❌ No aceptado Jade ✔ Con informe Gemas blancas/incoloras ✔ Con informe Materiales orgánicos Aceptamos joyería que incluya los siguientes materiales orgánicos y biogénicos: Coral: Solo se permiten especies que cumplan con las regulaciones CITES vigentes. Nácar: Permitido solo como acento, no se incluye en la valoración de la pieza. Perlas: Aceptadas bajo condiciones específicas (ver abajo) Tipo: Solo perlas cultivadas de agua salada de alta calidad (por ejemplo, Akoya, Tahití, Mar del Sur). Colores: Deben ser naturales – no perlas teñidas. Condición: Solo se aceptan perlas en estado impecable; se rechazarán las que tengan reflejo borroso, manchas, marcas o baja calidad de nácar. Tratamientos: No se permiten tratamientos de color. Se pueden considerar perlas Tahití chocolate. Perlas naturales de agua salada: Aceptadas solo con un informe de laboratorio válido de laboratorios aprobados. Restricciones: No se aceptan los siguientes materiales: ámbar, marfil, ébano, carey. El coral de bambú y el coral manzana también están excluidos debido a su baja calidad y sobreabundancia. Perlas de agua dulce: Solo aceptadas cuando se combinan con oro y/o piedras preciosas naturales de alto valor. Partes metálicas: No se aceptan accesorios chapados en oro. Se pueden permitir accesorios de plata de alta calidad. Perlas de imitación: No aceptadas. Qué no aceptamos Para mantener nuestras subastas de alta calidad y confiables, no aceptamos: Joyería hecha de metales no preciosos; la plata chapada en oro solo se acepta en la subasta dedicada a Joyería de Plata Piezas con artesanía pobre o de aficionado Objetos en mal estado, visiblemente desgastados o dañados Conjuntos de joyería con: Diamantes cultivados en laboratorio listados como naturales Piedras sintéticas o simulantes (a menos que sean antiguas y correctas para el periodo) Ópalos tratados, piedras teñidas o piedras reconstituidas Joyería de moda o artículos comerciales de fantasía (por ejemplo, Swarovski) Artículos con valor estimado de diamantes o piedras preciosas superior a 5.000 € sin certificación 📌 Ejemplos de objetos rechazados: Preparando tu envío 1. Establece un precio de reserva competitivo Nota: La joyería con un valor estimado inferior a 300 € solo puede listarse sin precio de reserva. Los expertos de Catawiki seleccionan cuidadosamente todas las joyas enviadas para asegurar que coincidan con la calidad anunciada. Si se establece un precio de reserva para piezas superiores a 300 €, también aseguran que refleje un valor justo de mercado. Los expertos pueden solicitar bajar o eliminar el precio de reserva cuando: El precio de reserva original es poco probable que resulte en una venta, basado en datos de subastas pasadas, valor de mercado actual y tendencias. El objeto ha permanecido sin vender después de múltiples subastas. 2. Completa todos los detalles y escribe una descripción clara Cuando envíes un objeto, utiliza los campos dedicados para proporcionar la información correcta, por ejemplo, pureza y peso del metal, tipo de piedras preciosas, peso, corte, claridad, color, tratamiento, presencia de certificados, firmas de marca, contrastes, números de serie, tamaños de anillos/pulseras/collares en mm/cm, estado, etc. Estos campos aseguran que tu anuncio sea claro, buscable y fácil de entender para los pujadores. Por favor, también utiliza el campo de descripción del objeto para compartir: Características únicas o historia notable del objeto Detalles del estado y cualquier restauración (si aplica) Presencia de certificados o embalaje original Cualquier imperfección o defecto Restricciones de envío por país Cualquier implicación de IVA o impuestos de importación que el comprador pueda enfrentar Consejo: Cuantos más detalles proporciones, más fácil será para los pujadores entender el valor de tu objeto, y más probable será que se venda. Encuentra aquí más consejos sobre cómo escribir una descripción clara y precisa. 📌 Ejemplos de una descripción bien escrita: Ejemplo #1: “Descubre nuestra atemporal Pulsera Tennis: Elegancia y Sostenibilidad Descripción del producto: Nuestra Pulsera Tennis está fabricada en oro blanco de 14 kt y engastada con 81 diamantes cultivados en laboratorio de corte brillante que suman 2,38 ct. Una pieza que une elegancia con artesanía responsable. Sostenibilidad y ética: Los diamantes cultivados en laboratorio forman parte de la filosofía sostenible de AC Amsterdam – radiantes y producidos responsablemente. Autenticidad garantizada: Fabricada con oro genuino de 14 kt y certificada bajo las leyes de contraste holandesas. Los diamantes certificados por IGI aseguran calidad y pureza de primer nivel. Características únicas: - Metal: Oro blanco de 14 kt 7,79 g - Diamantes: 81 piezas, corte brillante, total 2,38 ct - Color: E - F - Claridad: VS - Certificado IGI: 39J345012505 - Longitud: 17,50 – 18,00 cm Experiencia del cliente: Disfruta de una puja segura a través de Catawiki, respaldada por la experiencia de AC Amsterdam y la protección al comprador. Embalaje: Viene en un embalaje de regalo lujoso – refinado y elegante. Información adicional: - Envío: Mundial, envío totalmente asegurado vía FedEx - Pujadores internacionales: Detalles aduaneros para Francia, Portugal y China proporcionados. Contacta con nosotros para soporte. Curación experta: Exclusivamente curada para Catawiki por expertos certificados – calidad premium asegurada”. Ejemplo #2: “Un par cautivador con dos esmeraldas zambianas transparentes (que suman 11,55 quilates) en corte oval brillante, irradiando una rica belleza verde. Acentuados por 72 diamantes naturales redondos de corte brillante (0,94 quilates en total) en tonos casi incoloros a rosa claro, con claridad SI-I1, estos pendientes están montados en oro blanco pulido de 14 kt. Pesan 8,54 gramos y miden 35 mm de longitud, esta pieza lujosa es una declaración audaz pero refinada de elegancia. Información de las esmeraldas: Tipo de piedras: Berilo natural Forma: Corte oval brillante Cantidad: 2 Peso total en quilates: 11,55 quilates Color: Verde Transparencia: Transparente Origen: Zambia Información de los diamantes: Tipo de piedras: Diamante natural Forma: Corte brillante redondo Cantidad: 72 Peso total en quilates: 0,94 quilates Color: Casi incoloro - rosa claro Claridad: SI-I1 Información de los pendientes: Tipo de oro: 14 kt / Sello 585 Color del oro: Blanco Peso: 8,54 g Longitud: 35 mm • Entrega totalmente asegurada por FedEx o DHL. • Viene con certificado IGI y caja de lujo. NOTA IMPORTANTE * Tu país de residencia puede imponer IVA adicional, aduanas e impuestos de importación que son responsabilidad exclusiva del comprador. * En EE. UU. y Hong Kong el IVA es del 0%. * Si el pujador ganador decide cancelar/retirarse, asumirá el riesgo, el coste de todos los envíos y los derechos de importación de devolución del vendedor. ---Pujadores franceses y portugueses--- Por favor, ten en cuenta que puede que necesites un agente de aduanas, que será tu responsabilidad exclusiva. Si necesitas ayuda con esto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ---Pujadores chinos--- Ten en cuenta que tu compra solo puede enviarse a Hong Kong o Macao”. 3. Las buenas fotos importan Las fotos son lo primero que ven los pujadores—haz que cuenten. Incluye 6–12 imágenes de alta calidad que muestren el objeto claramente desde todos los ángulos para aumentar la confianza y tus posibilidades de venta. Tus fotos deben incluir: Para todos los envíos: Vista 360°: frente, espalda, lados, parte superior Contrastes, marcas del fabricante, números de serie Primeros planos de detalles clave y defectos Certificado de joyería original en papel completo Se permite imagen con caja de joyería solo si la caja está incluida en la venta Consejo: Usa un fondo neutro (blanco o negro), evita imágenes de baja calidad, fotos de archivo o imágenes con marcas de agua, logotipos y textos superpuestos, y busca luz natural. No uses edición digital, filtros ni efectos. Encuentra aquí más consejos para tomar fotos profesionales. 📌 Ejemplos de fotos buenas vs. malas: 4. Prueba de autenticidad Para proteger a nuestros pujadores y mantener un mercado confiable, requerimos informes de laboratorio y/o prueba de autenticidad para joyería de alto valor y exclusiva. Para piezas con diamantes o piedras preciosas valoradas por encima de 5.000 €, el certificado es obligatorio. Un informe para la piedra central es suficiente a menos que la pieza tenga tanto piedra central como piedras laterales que sumen más de 1 ct, en cuyo caso se requiere un informe completo de joyería que cubra todas las piedras de un instituto gemológico aprobado (por ejemplo, GIA, IGI, HRD, SSEF, Gübelin, AGL, GGTL, etc). Para joyería de marca puede requerirse verificación adicional, como: ✔ Certificado de autenticidad ✔ Prueba de procedencia ✔ Factura original o embalaje (si está disponible) Nota: Los expertos pueden solicitar un informe de laboratorio en cualquier momento si hay incertidumbre sobre un material, origen o tratamiento. Por favor, consulta la lista de laboratorios aceptados por país. 📌 Ejemplos de prueba de autenticidad: ¿Listo para vender? Lista tu joyería hoy Vender con nosotros es gratis – la comisión solo se aplica si tu objeto se vende. Sigue estas directrices para maximizar tus posibilidades de éxito. Regístrate como vendedor y envía tu joyería para subasta ahora.
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