Ketä asiantuntijamme ovat?

Mitä 'asiatuntijan arviolla' tarkoitetaan?

Kuka tarjoaa esineet?

Miten voin olla varma, että huutokaupattava kohde ei ole väärennös tai laiton julkaisu?

Mistä saan lisätietoa esineestä?

Miten teen ilmoituksen esineestä, jos sen ei mielestäni pitäisi olla Catawikissä?

Miten Catawiki valvoo sisältöään?

Miten otan yhteyttä myyjään?

Olen kiinnostunut kohteesta, jota ei myyty. Voinko ottaa myyjään yhteyttä tai tehdä siitä vielä tarjouksia?

Miten minun tulee toimia, mikäli myyjä ei vastaa viesteihini?

Miten annan myyjälle palautetta?

Kuinka muokkaan jättämääni palautettani tai poistan sen?

Mitä minun tulee tehdä, mikäli kohde on toimitettu viallisena?

Miten minun tulee toimia, jos esineeni saapuu vahingoittuneena?

PayPalia koskevat vaatimukset

Haluan peruuttaa ostokseni

Olen maksanut esineestäni. Miksen ole vielä saanut sitä?

Liittyen myyjään