Kohteet ja tilaukset
Kohteesta
Ketä asiantuntijamme ovat?
Mitä 'asiatuntijan arviolla' tarkoitetaan?
Kuka tarjoaa esineet?
Mistä saan lisätietoa esineestä?
Miten teen ilmoituksen esineestä, jos sen ei mielestäni pitäisi olla Catawikissä?
Miten Catawiki valvoo sisältöään?
Kuinka myyn uudelleen aiemmin catawikista ostamani esineen?
Yhteyden ottaminen myyjään
Miten otan yhteyttä myyjään?
Olen kiinnostunut kohteesta, jota ei myyty. Voinko ottaa myyjään yhteyttä tai tehdä siitä vielä tarjouksia?
Miten minun tulee toimia, mikäli myyjä ei vastaa viesteihini?
Arvostelut ja palaute
Miten annan myyjälle palautetta?
Kuinka muokkaan jättämääni palautettani tai poistan sen?
Tilausongelmat
PayPalia koskevat vaatimukset
Haluan peruuttaa ostokseni
Tilauksessani lukee 'tapaus avoinna'. mitä se tarkoittaa ja mitä voin tehdä?
Tarvitse vielä apua?
Ota meihin yhteyttä