Une fois votre commande payée, la date de livraison estimée s'affiche sur la page des informations de la commande.

Livraison au sein de l'UE

Les délais de livraison au sein de l'UE sont généralement de 5 à 7 jours ouvrables. Le délai exact de livraison dépend de la société de transport chargée de la livraison de votre commande.

Livraison en dehors de l'UE

Les délais de livraison en dehors de l'UE sont généralement de 14 à 21 jours ouvrables. Ces délais peuvent être plus importants si le colis transite par les douanes ou en cas de jours fériés.

Nous ne pouvons malheureusement pas intervenir ni vous aider en ce qui concerne les procédures douanières. Nous nous excusons pour toute gêne occasionnée par les retards de livraison qui pourraient en résulter. 

Contacter le vendeur

Si vous avez d'autres questions concernant la livraison, vous pouvez envoyer directement un message au vendeur. Si vous ne parvenez pas à contacter le vendeur ou si vous n'avez pas reçu d'informations de suivi pour votre commande, contactez-nous et nous vous aiderons avec plaisir.

Vous trouverez plus d'informations sur la procédure à suivre ici si la livraison de votre commande a du retard. 

Veuillez noter que certaines mesures de sécurité en vigueur dans certaines régions du monde impliquent parfois des délais de livraison plus importants que la normale. Nous surveillons de très près le contexte géopolitique afin de vous tenir informés des éventuelles évolutions.