I presenti Termini e condizioni d’uso generali e altri documenti a cui si fa riferimento nell’Articolo 1 (insieme denominati “Termini di utilizzo”) si applicano a qualunque uso del Sito online (come definito nell’Articolo 2). Effettuando l’accesso o utilizzando il Sito online, accetti di essere vincolato a questi Termini di utilizzo. Leggi attentamente i presenti Termini di utilizzo per sapere quali sono i tuoi diritti e doveri quando fai uso del Sito online.

Articolo 1: Le altre informative applicabili

In caso di vendita o acquisto di Lotti sul Sito online, si applicano anche i seguenti documenti. Tali documenti formano parte integrante dei Termini di utilizzo. Usando il Sito online, accetti di essere vincolato alla validità di tali documenti. In caso di conflitto tra i presenti Termini di utilizzo generali e i Termini di utilizzo per venditori, Termini di utilizzo per acquirenti o altri Regolamenti, prevarranno i termini indicati in tali documenti specifici.

• Termini di utilizzo per Venditori. Nel caso in cui presenti Lotti all’asta sul nostro Sito online, si applicano regole specifiche per i Venditori. Puoi consultarle qui.
• Termini di utilizzo per Acquirenti. Nel caso in cui acquisti Lotti all’asta sul nostro Sito online, si applicano regole specifiche per gli Acquirenti. Puoi consultarle qui.
• Regolamenti. Per mantenere il nostro Sito online sicuro e affidabile, abbiamo diversi regolamenti che si applicano a ogni uso del nostro Sito online (ad esempio, il nostro Regolamento per le recensioni, l’Informativa sul diritto di recesso dell’UE e il Regolamento per venditori professionisti). Puoi consultare i nostri regolamenti qui.

Articolo 2: Applicabilità dei Termini di utilizzo

• I nostri Termini di utilizzano si applicano a tutti gli accordi e tutte i rapporti legali tra te e Catawiki B.V. (“Catawiki” o “noi”). Di conseguenza, fanno parte di un accordo legalmente vincolante (“Accordo”) tra noi e te. Si applicano, tra le altre cose, all’accesso e all’utilizzo del sito web Catawiki, incluse eventuali pagine e domini interni al sito web, le applicazioni per smartphone, tablet e altri dispositivi, le interfacce delle applicazioni (insieme denominate “Applicazioni”) e tutti i servizi associati offerti tramite il nostro sito web e le Applicazioni (tale accesso, uso e servizi associati vengono insieme denominati il nostro “Servizio”). Potremo anche fare riferimento alle Applicazioni e al Servizio con il termine “Sito online”. 
• Inoltre, per consentire un funzionamento sicuro e corretto del nostro Sito online, accettando i nostri Termini di utilizzo, accetti che il contratto di vendita standard (il “Contratto di vendita”) costituirà parte integrante del Contratto di vendita tra l’Acquirente e il Venditore in relazione ad ogni acquisto e vendita effettuati attraverso il nostro Sito online. Questi Termini di utilizzo potranno descrivere e stabilire alcuni diritti e obblighi supplementari che faranno parte del Contratto di vendita che tu stipuli con altri Utenti. Accettando i Termini di utilizzo, accetti in anticipo di essere vincolato dal Contratto di vendita e dai suddetti diritti e obblighi (che formeranno parte integrante di ogni Contratto di vendita) nei confronti della tua controparte contrattuale (se del caso, l’Acquirente o il Venditore). Di conseguenza, il Contratto di vendita e tali termini aggiuntivi possono essere invocati contro di te e/o da te e sostituiranno eventuali altri termini applicabili al rapporto contrattuale tra il Venditore e l’Acquirente.
• L’applicabilità dei termini e condizioni tuoi o di terze parti è qui espressamente respinta. Questi Termini di utilizzo prevalgono su qualsiasi termine o condizione contenuti o a cui si fa riferimento in altri documenti, compresa qualsiasi corrispondenza incoerente con i Termini di utilizzo, se tali altri termini o condizioni si applicano, nonostante quanto sopra.
• In caso di discrepanza tra le versioni in lingue diverse dei presenti Termini di utilizzo, prevarrà la versione in lingua inglese. Ogni termine e concetto (legale) utilizzato in questi Termini di utilizzo dovrà comunque essere interpretato in accordo alla legge olandese, come indicato nell’Articolo 15.

Articolo 3: La tua privacy

• Il rispetto del corretto trattamento dei tuoi dati personali è importante per noi. Puoi consultare la nostra Informativa sulla Privacy per sapere in che modo vengono gestiti tuoi dati personali. Accedendo o utilizzando il nostro sito online, riconosci che possiamo elaborare i tuoi dati personali per gli scopi descritti nella nostra Informativa sulla Privacy. 
• Per consentire ai nostri Utenti di invocare i loro diritti e adempiere ai loro obblighi ai sensi di un Contratto di vendita, forniamo a tali Utenti i dati personali necessari (ad esempio, nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo di consegna) di altri Utenti, nel modo in cui ci è stato fornito da tali altri Utenti. Ad esempio, un Venditore ha bisogno di tali informazioni per poter spedire un Lotto all’Acquirente. Catawiki non può garantire o essere ritenuto responsabile per l’esattezza e l’accuratezza dei dati personali forniti da un Utente, che condividiamo con un altro Utente o con terzi (ad esempio, fornitore di servizi di spedizione) alla luce di un Contratto di vendita. 
• Catawiki e l’Utente che riceve i dati personali sono considerati titolari separati e indipendenti del trattamento dei dati personali ai sensi delle leggi e dei regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati personali. Se Catawiki viene citato in giudizio, multato o (in altro modo) incorre in danni a causa di eventuali carenze che possono essere attribuite a tale Utente, l’Utente accetta di indennizzare e sollevare Catawiki da tali reclami, multe e/o danni. 
• Nel caso in cui tu riceva i dati personali di un altro Utente, garantisci di trattare tali dati personali solo per adempiere ai tuoi obblighi o per risolvere eventuali inconvenienti derivanti dal Contratto di vendita. Il trattamento di tali dati personali da parte tua sarà in conformità con le leggi e i regolamenti (sulla protezione dei dati) applicabili. Senza l’autorizzazione dell’Utente in questione, non è possibile utilizzare alcun dato personale per (altri) scopi commerciali, ad esempio per l’invio di comunicazioni non richieste o l’avvicinamento all’Utente in altro modo per tali scopi.

Article 4: Il nostro Servizio

Catawiki offre un Sito online dove è possibile fare offerte, acquistare e vendere oggetti speciali (“Lotti”) attraverso le aste online automatizzate (“Aste online”). Consideriamo “Utenti” (o “tu”) tutti coloro che utilizzano il Sito online. Gli Utenti che acquistano Lotti sono denominati “Acquirenti” e gli Utenti che vendono (o intendono vendere) Lotti sono denominati “Venditori”. L’utilizzo di qualsiasi Servizio sul nostro Sito online implica il consenso esplicito a che Catawiki fornisca il Servizio sia all’Acquirente che al Venditore. È importante ricordare che:

• Catawiki non interviene come parte nel Contratto di Vendita. Catawiki non è parte in causa o soggetto al Contratto di vendita o a qualsiasi altro accordo preso tra l’Acquirente e il Venditore ai sensi del Contratto di vendita tra l’Acquirente e il Venditore (sono inclusi, a scopo esemplificativo ma non esaustivo, gli accordi di spedizione). Catawiki (pertanto) non è soggetto ad alcun obbligo di informazione postcontrattuale. Un Venditore che utilizza il nostro Sito online per presentare un Lotto all’asta, fa una proposta vincolante per stipulare il Contratto di vendita per quel Lotto con un potenziale Acquirente. Un Acquirente accetta la proposta di stipulare un Contratto di vendita presentando un’offerta. L’Acquirente che è il miglior offerente al termine dell’asta stipulerà automaticamente un Contratto di vendita con il Venditore di uno specifico Lotto per l’importo dell’Offerta più alta (il “Prezzo di acquisto”). Tuttavia, nel caso in cui il Venditore abbia fissato un prezzo minimo (“Prezzo di riserva”) e il Prezzo di riserva non venga raggiunto, non verrà stipulato alcun Contratto di vendita. I Termini di utilizzo per Acquirenti e/o Termini di utilizzo per venditori definiscono ulteriormente il tuo rapporto con noi e, inoltre, contengono alcuni diritti e obblighi relativi al Contratto di vendita, che ti sarà presentato sul nostro Sito online. Inoltre, un Venditore potrà applicare ulteriori termini e condizioni in aggiunta al Contratto di vendita. Indipendentemente da ciò, il Venditore garantisce che tutte le condizioni relative alla sua proposta non sono in contraddizione con il Contratto di vendita e con i Termini di utilizzo. Ciò significa che nell’applicare termini e condizioni supplementari al Contratto di vendita, il Venditore è obbligato a verificare attentamente che le sue condizioni non contraddicano i Termini di utilizzo e/o il Contratto di vendita e a garantire che le sue condizioni siano in linea con tutte le leggi vigenti, comprese le normative a protezione dei consumatori. In caso di discrepanza tra questi Termini di utilizzo e i termini e le condizioni di un Venditore, prevarranno i Termini di utilizzo. Invitiamo a leggere attentamente tutti i documenti. 
• Richiediamo un corrispettivo per l’utilizzo del nostro Servizio. Richiediamo una quota non rimborsabile per l’uso del nostro Servizio. La commissione per gli Acquirenti (“Commissione d’asta”) è pari al 9% del Prezzo di acquisto (eventualmente inclusa IVA). Aggiungeremo tale importo al Prezzo di acquisto. I Venditori pagano una commissione del 12,5% del Prezzo di acquisto (“Commissione a carico del venditore”), che è al netto dell’IVA. La Commissione a carico del venditore verrà detratta dal pagamento del Prezzo di acquisto. In caso di altre tasse dovute in relazione alla Commissione d’asta o alla Commissione a carico del venditore, è responsabilità rispettivamente dell’Acquirente e del Venditore che tali tasse vengano pagate alle autorità fiscali competenti. Nel caso in cui siamo considerati un Rivenditore (in base alla Direttiva 2006/112/CE e alle sue successive modifiche), qualsiasi imposta dovuta in relazione a tale Vendita sarà dovuta dall’Acquirente e quindi aggiunta all’importo da pagare dall’Acquirente a noi. Accettando i Termini di utilizzo, acconsenti esplicitamente al diritto, da parte nostra, di addebitare una commissione sia al Venditore che all’Acquirente per la stessa transazione.
• Utilizziamo Fornitori di servizi terzi. Per fornirti la migliore esperienza utente, potremmo utilizzare o consigliarti di utilizzare servizi (supplementari) di terzi, come i fornitori di servizi di pagamento o di spedizione (“Fornitori di servizi terzi”). Il nostro Sito online potrebbe contenere link a siti web di questi Fornitori di servizi terzi. L’utilizzo di tali prodotti, servizi, applicazioni o siti web potrà essere regolato e soggetto ai termini e condizioni e alle informative sulla privacy del relativo Fornitore di servizi terzo.

Articolo 5: Il tuo Account Catawiki

Prima di poter utilizzare il Servizio, sarà necessario creare un account Catawiki (“Account”). In linea di principio e nella misura consentita dalla legge applicabile, comprese le normative e i regolamenti sulle sanzioni economiche applicabili a Catawiki, chiunque può registrarsi su Catawiki. Tuttavia, se non sei maggiorenne o sei in qualsiasi altro modo legalmente incapace di agire, dovrai ottenere il consenso del tuo tutore legale (o dei tuoi tutori legali). Di seguito sono riportate le regole relative all’utilizzo dell’Account:

• Fornisci informazioni accurate. Durante la creazione dell’Account, sei tenuto a fornire informazioni complete e veritiere su te stesso o sulla tua azienda. Non è consentito fornire informazioni false, fingersi un’altra persona o società attraverso il tuo Account o utilizzare il tuo Account per conto di un’altra persona al fine di aggirare i nostri Termini di utilizzo o i nostri regolamenti. È necessario tenere sempre aggiornate le informazioni del tuo Account. Catawiki non è responsabile per qualsiasi danno derivante da informazioni false o inesatte fornite da un Utente.
• Scegli un nome utente adeguato. Il nome utente (e, se del caso, nome del Venditore) del tuo Account deve essere appropriato e non considerato offensivo, volgare o fuorviante e non può violare i diritti di proprietà intellettuale o altri diritti di terzi o violare in altro modo i Termini di utilizzo.
• Proteggi il tuo Account. È necessario mantenere sempre segreta la tua combinazione di nome utente e password. Tu sei l’unico responsabile per qualsiasi attività relativa al tuo Account. Catawiki ha il diritto di supporre che solo tu sei in grado di accedere utilizzando il tuo nome utente e password.
• Restrizioni al tuo Account. Per garantire che il nostro Sito online rimanga affidabile e sicuro, ci riserviamo il diritto (i) di negarti la possibilità di creare o cancellare un Account, (ii) di restringere o limitare l’uso del tuo Account, (iii) di rimuovere il tuo Account e (iv) di terminare il tuo diritto di accesso all’Account.
• Restrizioni applicabili agli Account collegati. Oltre a quanto sopra, potremo anche sospendere, limitare o interrompere il tuo utilizzo del nostro Sito online tramite qualsiasi altro Account usato da te, collegato a te o utilizzato in base alle tue istruzioni (“Account collegato”). Potremo presumere che un Account sia un Account collegato nel momento in cui sia possibile confrontare manualmente o automaticamente un numero sufficiente di dati sovrapposti tra i diversi Account. Di conseguenza, potremo adottare una qualsiasi delle misure di protezione elencate nei Termini di utilizzo per venditori e/o nei Termini di utilizzo per acquirenti nei confronti di tutti gli Account collegati. Nel caso in cui tu non sia d’accordo con le nostre conclusioni, sarai tenuto ad assumerti l’onere della prova che i relativi Account non siano Account collegati alla tua attività. 
• In caso di violazione dei Termini di utilizzo, non ti sarà più consentito utilizzare la nostra piattaforma o registrarti. Nel caso in cui abbiamo preso provvedimenti di restrizione, limitazione, sospensione o cancellazione del tuo Account in conformità con i nostri Termini di utilizzo, non ti sarà consentito iscriverti con un altro Account o accedere e utilizzare il nostro Sito online tramite l’Account di un altro Utente.

Articolo 6: Regole dell’Asta

Al fine di garantire che le nostre Aste online si svolgano senza problemi e siano libere da interferenze, comportamenti immorali, fraudolenti e illegali, nonché comportamenti contrari ai nostri Termini di utilizzo, si applicano le seguenti norme: 

• Le nostre istruzioni sono vincolanti. Sarai tenuto a rispettare tutte le eventuali indicazioni e istruzioni valide relativamente alle Aste online, che vengono fornite da Catawiki o per suo conto. In caso di situazioni non coperte dai Termini di utilizzo, in presenza di controversie tra gli Utenti o di altre irregolarità, decideremo come procedere caso per caso. Ad esempio, in caso di dubbi sull’autenticità di un Lotto, potremo richiederti di inviare il Lotto a noi.
• Ogni Offerta è vincolante. Ogni offerta fatta nelle nostre Aste online tramite procedure automatizzate fornite da noi (“Offerta”) è vincolante e qualsiasi Offerta fatta dal tuo Account sarà considerata effettuata da te, anche se l’Offerta viene fatta da qualcun altro attraverso il tuo Account.
• Non sono consentite offerte con rialzo a trabocchetto. Si parla di offerte con rialzo a trabocchetto quando qualcuno fa un’offerta su un oggetto per aumentarne artificialmente il prezzo, la desiderabilità o il posizionamento nell’elenco di ricerca. Le offerte con rialzo a trabocchetto possono avvenire indipendentemente dal fatto che l’offerente conosca il Venditore. Tuttavia, quando qualcuno che fa un’offerta su un oggetto conosce il Venditore, potrebbe avere informazioni sul Lotto del Venditore di cui gli altri Acquirenti non sono a conoscenza. Ciò potrebbe creare un vantaggio sleale o indurre un altro Acquirente a pagare più del dovuto. Vogliamo che le nostre Aste online si svolgano in maniera equa per tutti i nostri Utenti e, pertanto, le offerte con rialzo a trabocchetto sono proibite su Catawiki. Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i tuoi Lotti o i Lotti di qualcuno collegato a te. Inoltre, non è consentito che qualcuno collegato a te faccia offerte sui tuoi Lotti o che tu dia istruzioni a qualcuno per fare offerte sui suoi Lotti. 
• Non sono consentiti accordi al di fuori della piattaforma.Ai nostri Utenti non sono consentite le attività, intenzionali o meno, che evitano le commissioni di Catawiki. Ciò include:
  • Proporre di acquistare o vendere al di fuori di Catawiki;
  • Inserire link o promuovere siti, articoli o cataloghi che possono essere usati per ordinare oggetti al di fuori di Catawiki;
  • Richiedere all’Acquirente di fare acquisti aggiuntivi o di accettare termini al di fuori dell’annuncio;
  • Annullare o non portare a termine un contratto dopo un’asta chiusa perché il prezzo desiderato non è stato raggiunto;
  • Addebitare spese di spedizione eccessive e spese aggiuntive non già incluse nel prezzo dell’oggetto, oppure scaricare le commissioni del Venditore sull’Acquirente; e
  • Annullare falsamente gli ordini adducendo come motivo “l’Acquirente non ha pagato”, o rifiutare il pagamento alla fine di una transazione andata a buon fine.
• Non ti è consentito contattare direttamente altri Utenti o terze parti per concludere un Contratto di vendita al di fuori di Catawiki. Per quanto riguarda i Lotti all’asta sul nostro Sito online, non ti è consentito contattare direttamente altri Utenti o terze parti per concludere un Contratto di vendita al di fuori di Catawiki. Questa restrizione è necessaria, perché vendere un Lotto attraverso un altro canale di vendita mentre si trova in una delle nostre Aste online significherebbe non solo una violazione della fiducia dei nostri Utenti, ma anche una violazione diretta dei nostri Termini di utilizzo e del Contratto di vendita (dato che gli obblighi che ne derivano non possono più essere assolti).
• L’Asta online termina quando scade il tempo prestabilito. Nel caso in cui venga fatta un’Offerta durante l’ultimo minuto di durata di un’Asta online, verrà aggiunto del tempo supplementare all’asta.
• Potremmo richiedere alcune misure di sicurezza prima di accettare la tua Offerta. Potremmo richiederti di fornire una garanzia aggiuntiva prima di poter fare offerte su un Lotto, ad esempio fornendo i dati della tua carta di credito o di debito in modo che la tua offerta possa essere confermata correttamente o fornire in altro modo una prova di sicurezza del pagamento. 
• Condizioni specifiche o supplementari potrebbero essere applicate a determinati acquisti. Termini specifici o aggiuntivi e requisiti di ammissione e/o età legale possono essere applicati all’acquisto e/o (alla proposta in) vendita di alcuni Lotti, compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, bevande alcoliche, armi (comprese le armi antiche), Lotti che sono protetti dalla legislazione sul patrimonio culturale o (parti di) piante e animali che sono protetti da normative sulle specie in pericolo di estinzione (ad esempio, CITES). Tali termini specifici o aggiuntivi possono essere stipulati sul Sito Online o tramite messaggi o e-mail da Catawiki, dopodiché formeranno parte integrante dei Termini di utilizzo. Sarai vincolato a questi termini specifici o aggiuntivi se presenti tali Lotti in vendita o fai offerte su tali Lotti. Ciò include qualsiasi misura aggiuntiva richiesta da Catawiki per rispettare la legge vigente, comprese le norme e i regolamenti sulle sanzioni economiche applicabili a Catawiki. Sei obbligato a rispettarle, e comprendi e accetti che qualsiasi rifiuto di rispettarle giustificherà la mancata prestazione di qualsiasi Servizio da parte di Catawiki. 
• Potremmo interrompere la tua partecipazione a un’Asta online. Abbiamo il diritto di sospendere temporaneamente o disabilitare permanentemente la possibilità di fare offerte su specifici Lotti o in specifiche Aste online in qualsiasi momento (prima, durante e dopo un’Asta online).
• Potremmo rimuovere un’Offerta da un’Asta online. Abbiamo il diritto, a nostra discrezione, di rimuovere un’Offerta in un’Asta online se lo riteniamo necessario (ad esempio, in caso di possibile abuso o frode e in caso di ovvio errore).
• Potremmo rimuovere un Lotto da un’Asta online. Abbiamo il diritto, a nostra discrezione, di rimuovere un Lotto da un’Asta online programmata o in corso se lo riteniamo necessario. In caso di eliminazione di un Lotto, anche tutte le offerte verranno rimosse.
• Potremmo estendere le Aste/i Lotti online. In circostanze eccezionali, a nostra discrezione, possiamo estendere un’Asta online o un Lotto in modo che l’asta si concluda in un altro giorno o ad un’altra ora.
• Possiamo, in circostanze eccezionali, sciogliere un Contratto di vendita. In circostanze eccezionali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, forza maggiore, situazioni di (sospetta) frode o attività illegale, errori o interruzioni del nostro Sito online o situazioni in cui c’è un rischio di gravi conseguenze negative per Catawiki o per uno dei nostri Utenti, Catawiki ha il diritto di sciogliere un Contratto di vendita (“ontbinding”), tale senza che sia richiesta alcuna (notifica di) inadempienza o altra condizione di formalità. Accetti irrevocabilmente che Catawiki abbia questo diritto (di terzi) in base al Contratto di vendita e che questo diritto può essere invocato nei tuoi confronti. Inoltre, con il presente documento concedi a Catawiki una procura irrevocabile per invocare tale diritto.

Articolo 7: Utilizzo del Sito online

• Il Servizio potrebbe non essere disponibile per Utenti residenti in determinati paesi. Ciò include Paesi che non sono supportati dai nostri fornitori di pagamento terzi, Paesi sotto embargo o sanzioni oppure Paesi con mercati che non sono commercialmente sostenibili per Catawiki. Siamo autorizzati a limitare la creazione di un Account e l’offerta o vendita sul nostro Sito online se risiedi in un Paese non supportato. Nel caso in cui tu risieda in un Paese che viene aggiunto all’elenco dei paesi non supportati e abbia già creato un Account, ti informeremo e potremo, a nostra discrezione, limitare il nostro Servizio relativo all’Account in questione o cancellare l’Account. Puoi trovare un elenco dei Paesi supportati per la vendita qui e Paesi supportati per l’acquisto qui.
• Il tuo Account è tua responsabilità e qualsiasi uso del Sito online va a tuo rischio. Lo stesso vale per l’uso di strumenti tecnologici, come ad esempio un computer o altri dispositivi e una connessione internet, durante l’utilizzo del Sito online. 
• Facendo uso del Sito online, sei tenuto ad attenerti a tutta la normativa e le leggi vincolanti nazionali, dell’UE e internazionali applicabili per quanto riguarda l’esercizio dell’offerta, presentazione di oggetti in vendita, acquisto e vendita di Lotti tramite il Sito online.
• Non è consentito e garantisci che tu o qualsiasi persona che agisca per tuo conto è (i) designata dagli Stati Uniti come Specially Designated National o Blocked Person (SDN), (ii) altrimenti soggetta a regolamenti sulle sanzioni economiche o altre leggi emesse dagli Stati Uniti che vieterebbero o limiterebbero il tuo utilizzo del nostro Sito online, (iii) designata ai sensi di qualsiasi regolamento sulle sanzioni economiche emesso dal Regno Unito, dall’UE o da uno dei suoi Stati membri, (iv) di proprietà o controllata da qualsiasi persona di cui ai punti (i) e/o (ii) e/o (iii) (individualmente o in combinazione), o (v) altrimenti soggetta a qualsiasi sanzione economica applicabile a Catawiki (collettivamente, una “Parte soggetta a restrizioni”) e che non stai agendo per conto o a beneficio di una Parte soggetta a restrizioni.
• Acconsenti a non compiere atti che possano comportare un carico irragionevole e/o sproporzionato all’infrastruttura del Sito online e/o che possano ostacolare la funzionalità del nostro Sito online. Ti impegni a non decodificare, cercare di ottenere il codice sorgente, utilizzare virus, trojan, worm, bot o altri software o strumenti tecnici che possano danneggiare il nostro Sito online, rendere il nostro Sito online inaccessibile o aggirare le misure tecniche di protezione.

Articolo 8: Materiale dell’Utente

Durante l’uso del nostro Sito online, puoi caricare materiale come ad esempio descrizioni di Lotti, fotografie dei tuoi Lotti, video, certificazioni di autenticità, specifiche, opinioni, messaggi, offerte di vendita e/o annunci (“Materiale dell’Utente”). Le seguenti regole si applicano a qualsiasi Materiale dell’Utente caricato:

• Comprendi e accetti di essere responsabile per il Materiale dell’Utente che pubblichi sul Sito online. 
• Comprendi e accetti che il Materiale dell’Utente che carichi o pubblichi sul Sito online:
  • Non è fallace, inappropriato o falso;
  • Non è discriminatorio e/o dispregiativo in alcun modo e non è altrimenti offensivo, non incita a esercitare violenza e/o a molestare altre persone e, a giudizio di Catawiki, non è in conflitto con il buon costume e il buon gusto, non è violento, non contiene collegamenti a materiale pornografico o siti web pornografici, e non promuove attività illegali;
  • Non consiste in catene di sant’Antonio (chain letters), junk mail o spam e non contiene collegamenti a siti web commerciali o meno;
  • Non pregiudica in alcun modo la buona reputazione di Catawiki, delle imprese ad essa collegate e/o dei suoi impiegati;
  • È libero da oneri, non comporta violazione di leggi o regolamenti o dei Termini di utilizzo, non viola diritti di terzi (inclusi, a scanso di equivoci, diritti di proprietà intellettuale e altri diritti di proprietà) e non costituisce in nessun altro modo illecito nei confronti di terzi o di Catawiki; e
  • Nel caso in cui tale Materiale dell’utente contenga dati personali, il caricamento o l’inserimento del Materiale dell’utente è conforme alle leggi vigenti sulla privacy.
• Inserendo il Materiale dell’Utente sul nostro Sito online, conferisci a Catawiki una licenza gratuita, esente da diritti parziali, estesa a tutto il mondo, non esclusiva, perpetua e non revocabile che consente di rendere di pubblico dominio il tuo Materiale dell’Utente e/o di riprodurlo per tutti gli scopi che Catawiki ritenga necessari (compresi scopi promozionali). Mantieni comunque tutti i diritti di proprietà intellettuale sul tuo Materiale dell’Utente. 
• Tale licenza ci permette di promuovere i tuoi Lotti e di promuovere il nostro Sito online in qualsiasi formato e attraverso qualsiasi canale sia online che dal vivo. In base a tale licenza, abbiamo il diritto di tradurre il tuo Materiale dell’Utente e promuoverlo sulla nostra pagina principale o in altro materiale promozionale (inclusi social media), con lo scopo di promuovere i tuoi Lotti e/o il nostro Sito online. È anche per tale motivo che la licenza non termina nel caso in cui il tuo Account venga cancellato o nel momento in cui tu decida di interrompere l’utilizzo del Sito online. Accetti inoltre di non rivendicare alcun diritto morale sull’utilizzo del Materiale dell’Utente nei confronti di Catawiki.
• Abbiamo il diritto di far tradurre il Materiale dell’Utente relativo ad un determinato Lotto (incluse traduzioni con procedimento automatico) affinché i Lotti possano essere presentati ad Utenti in diversi paesi.  Possiamo, a nostra discrezione e in circostanze eccezionali, modificare la descrizione del Lotto, rimuovere il Lotto dall’asta, sciogliere un Contratto di vendita o annullare una transazione. L’annullamento della transazione significa che il ruolo da mediatore di Catawiki nella conclusione e/o nell’esecuzione del Contratto di vendita giunge ad una fine immediata e irrevocabile. Tali circostanze includono descrizioni errate del Lotto ed errori di traduzione. 
• Abbiamo il diritto di rimuovere o modificare il Materiale dell’Utente dal Sito online, senza essere ritenuti responsabili di alcun danno e senza essere obbligati a pagare alcun risarcimento a nessuno.
• Se ritieni che determinato Materiale dell’Utente costituisca illecito, ti chiediamo gentilmente di comunicarcelo. Puoi trovare ulteriori informazioni su come presentare questa comunicazione qui. L’unica obbligazione di Catawiki è quella di rimuovere Materiale dell’Utente di natura inequivocabilmente illecita dopo averne ricevuta segnalazione. Potremmo non accogliere una richiesta intesa a che si blocchi o rimuova Materiale dell’Utente o si interrompa un’attività nel caso in cui abbiamo dubbi sulla validità della comunicazione o sulla liceità delle prove fornite.

Articolo 9: Risoluzione, sospensione e altre misure

• Risoluzione da parte tua. Puoi rimuovere il tuo Account in qualunque momento. Catawiki ha il diritto di rifiutare la rimozione dell’Account nel caso in cui sia ancora necessario adempiere a determinate obbligazioni (quali obblighi di pagamento o consegna) nei confronti di Catawiki o di altri Utenti o nel caso in cui ci fosse la possibilità che insorgano ancora reclami correlati ai Lotti recentemente venduti. 
• Risoluzione per utilità da parte di Catawiki. Senza limitare i diritti di Catawiki specificati di seguito, Catawiki ha il diritto di interrompere la validità dei Termini di utilizzo e/o del tuo Account nel caso in cui sia obbligato per legge a limitare il suo Servizio nei tuoi confronti o nel caso in cui non sia più nel suo interesse commerciale fornirti il Servizio. Ciò include, a scanso di equivoci, qualsiasi situazione in cui Catawiki determini, o sia altrimenti indicato da qualsiasi autorità competente, che fornirti qualunque Servizio è proibito o sanzionabile ai sensi di qualsiasi legge e regolamento sulle sanzioni economiche applicabili a Catawiki. 
• Risoluzione per causa da parte di Catawiki. Qualsiasi violazione dei Termini di utilizzo può comportare l’immediata interruzione della validità dei Termini di utilizzo e/o del tuo Account senza che si rendano necessari requisiti formali (come ad esempio una notifica ingiuntiva dell’inadempienza). 
• Sospensione del Servizio. Catawiki ha il diritto di sospendere il Servizio nel caso in cui abbia motivi sufficienti per ritenere che tu non stia agendo in conformità ai Termini di utilizzo. Ciò significa che possiamo sospendere l’utilizzo di tutti gli Account da te utilizzati o gestiti secondo le tue disposizioni.
• Catawiki si riserva il diritto di avviare reclami. Per garantire i nostri diritti e quelli di altri Utenti (ad esempio, in caso di violazione dei nostri Termini di utilizzo), abbiamo il diritto, in qualsiasi momento e a nostra discrezione, di (a) sospendere un pagamento o un rimborso, (b) trattenere il pagamento, (c) addebitare direttamente o compensare qualsiasi reclamo finanziario che potremmo avere nei tuoi confronti con un credito finanziario che potresti avere nei nostri confronti, (d) ricorrere al pagamento o al rimborso per soddisfare qualsiasi richiesta finanziaria che potremmo avere nei tuoi confronti, e (e) sospendere o annullare il pagamento fino a quando non avrai agito in conformità con un Contratto di vendita o rispettato le nostre istruzioni. Se una qualsiasi di queste azioni è regolata dalla legge vigente, potremo agire solo in conformità con tale legge vigente, comprese eventuali norme e regolamenti applicabili in materia di sanzioni economiche.
• Catawiki si riserva il diritto di prendere ulteriori misure di protezione. Oltre a quanto sopra, potremmo adottare altre misure per proteggere il nostro Sito online e altri Utenti da comportamenti illeciti, fraudolenti o altrimenti inappropriati, o per rispettare qualsiasi legge vigente, comprese eventuali norme e regolamenti sulle sanzioni economiche applicabili a Catawiki. I Termini di utilizzo per Venditori e/o i Termini di utilizzo per Acquirenti contengono le possibili misure supplementari che potremmo adottare.

Articolo 10: Diritti di Proprietà Intellettuale di Catawiki

Tutti i diritti di proprietà intellettuale, tra cui i brevetti, i diritti d’autore, i diritti di marchio e i diritti inerenti a banche di dati all’interno e del nostro Sito online, tra i quali – senza limitazione – i diritti di proprietà intellettuale su testi, illustrazioni, grafica, foto, software, materiale audiovisivo e altri materiali spettano a Catawiki oppure ai suoi (sub)-licenzianti. Catawiki ti concede, subordinatamente alle condizioni descritte nei Termini di utilizzo, un diritto limitato, personale, revocabile, non esclusivo, non suscettibile di concessione in (sub)licenza, non trasferibile di uso del Sito online e di visione delle Informazioni nel modo e nel formato con cui sono rese disponibili tramite il Sito online.

Articolo 11: Disponibilità del Sito online

Catawiki ha in qualsiasi momento il diritto di apportare, senza preavviso, modifiche o migliorie procedurali, tecniche, commerciali o di altro tipo al nostro Sito online. Siamo inoltre autorizzati a mettere il nostro Sito online (temporaneamente) fuori servizio e/o a limitare l’uso del nostro Sito online se, (a) a nostro avviso, ciò è necessario (ad esempio, nel contesto della manutenzione ragionevolmente necessaria del Sito online) o (b) in caso di forza maggiore; sia nel caso (a) che nel caso (b), senza alcuna responsabilità per eventuali danni e senza alcun obbligo di pagare alcuna (forma di) risarcimento.

Articolo 12: Garanzie e responsabilità

• Ci impegniamo affinché il nostro Sito online sia sempre al meglio, ma comprendi che il nostro Servizio è fornito “così com’è” e senza alcun tipo di garanzia (espressa o implicita).
• Catawiki non garantisce che (i) il Sito online sarà sicuro o disponibile in qualsiasi particolare momento o luogo, (ii) eventuali malfunzionamenti o errori saranno corretti, (iii) il nostro Sito online sarà privo di virus, altri materiali dannosi o attacchi di hacker, o (iv) i risultati dell’utilizzo del nostro Sito online soddisferanno le tue aspettative. 
• Se, in qualsiasi momento, il nostro Sito online non fosse disponibile o si verificassero malfunzionamenti o errori, o in caso di forza maggiore, a nostra discrezione, siamo autorizzati ad adottare qualsiasi misura che riteniamo appropriata o necessaria. Queste misure includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: prolungamento di (Lotti nelle) Aste online, rimozione di Lotti dalle Aste online, annullamento di transazioni e scioglimento dei Contratti di vendita per conto degli Utenti. 
• Catawiki declina, nei limiti di quanto consentito dalla legge in vigore, qualsiasi responsabilità per danni che conseguano a:
  • La prestazione del nostro Servizio, compresi, senza limitazione, danni che sorgano da, o abbiano relazione con il tuo uso del nostro Sito online oppure da atti illeciti o di altra origine;
  • La conclusione, esecuzione (inclusa la spedizione e la consegna dei Lotti) e/o dissoluzione di un Contratto di Vendita da parte di Acquirente o Venditore;
  • L’annullamento di una transazione da parte di Catawiki o lo scioglimento di un Contratto di Vendita da parte di Catawiki;
  • Le nostre stime, incluse le stime dei valori dei Lotti, le stime al dettaglio e/o le stime del ricavo che un Lotto potrebbe generare che noi (automaticamente) forniamo. Non garantiamo e non possiamo garantire la correttezza di tali stime, e pertanto decliniamo qualsiasi responsabilità qualora risultasse che il valore di determinati Lotti sia superiore o inferiore rispetto al valore stimato o al ricavo generato;
  • Eventuali errori nel testo che sono risultato di traduzioni con procedimento automatico;
  • Materiale dell’utente (come fotografie e descrizione dei Lotti) che è illegale o viola i diritti di terzi;
  • Uso illecito del Sito online;
  • Il tuo utilizzo dei servizi di Fornitori di servizi terzi e gli atti ed omissioni dei (servizi) di Fornitori di servizi terzi; e
  • Indisponibilità del nostro Sito online, problemi tecnici o altri errori del nostro Sito online.
• Limitazione di responsabilità. Qualora Catawiki, nonostante quanto sopra, fosse tuttavia responsabile per danni di qualsiasi origine, il suo obbligo di risarcimento è limitato ai danni diretti da te sofferti in conseguenza di inadempienza dei nostri obblighi nei tuoi confronti o di illeciti nei tuoi confronti imputabili a noi. In ogni caso, non possiamo essere ritenuti responsabili per danni indiretti o consequenziali, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, perdita di reddito, perdita di profitti, riduzione dei ricavi e perdita per inattività. Tali danni diretti includono esclusivamente perdite (effettive) finanziarie, spese congrue sostenute per prevenire o limitare il danno diretto, e spese congrue sostenute per accertare la causa del danno, la responsabilità e il danno diretto. Qualora Catawiki fosse responsabile di danno per un qualsiasi motivo, la sua responsabilità non eccederà in nessun caso i seguenti importi: (i) la commissione totale o la Commissione d’asta che Catawiki ha percepito dall’Utente in questione nel periodo dei tre mesi precedenti l’atto da cui sorge la responsabilità oppure (ii) 500,00 € (cinquecento euro). Questa limitazione di responsabilità si applica anche alla nostra amministrazione, ai direttori, ai dipendenti, ai rappresentanti e ai successori legali. Ciò non esclude la nostra responsabilità per negligenza grave o dolo commesso da Catawiki o per danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute.
• Comunica un reclamo direttamente a noi in tempo utile. È tua responsabilità legale verificare la corretta esecuzione da parte nostra e di presentare un reclamo in caso di eventuali mancanze nell’adempimento dei nostri obblighi. Con la presente, accetti di verificare la corretta esecuzione da parte nostra e di presentare un reclamo nei nostri confronti in caso di qualsiasi malfunzionamento nell’esecuzione dei nostri obblighi per iscritto entro sei (6) mesi dalla ricezione del nostro Servizio. Un malfunzionamento che non ci viene segnalato entro questo periodo di reclamo di sei (6) mesi sarà qualificato come decaduto e non potrà più essere invocato contro di noi.
• Periodo limite. Qualsiasi contestazione nei confronti di Catawiki, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, di richieste di risarcimento danni, reclami basati su pagamenti indebiti o reclami riguardanti l’adempimento dei nostri obblighi nei tuoi confronti, decadrà dopo un periodo di dodici (12) mesi. Questo periodo di dodici (12) mesi si applica anche qualora Catawiki debba pagarti o rimborsarti, ma tu non abbia inviato le informazioni di contatto, personali e/o bancarie necessarie per farlo, dopo la nostra richiesta (almeno una volta) per posta o per telefono. In tali situazioni, il periodo decorrerà dal momento in cui (i) la richiesta di risarcimento è divenuta esigibile o (ii) il Contratto di Vendita è stato sciolto da Catawiki per conto di un Utente.

Articolo 13: Manleva

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, l’utente dovrà indennizzare completamente noi e qualsiasi azienda affiliata a Catawiki, così come i nostri dirigenti, direttori, impiegati, rappresentanti e successori legali, contro rivendicazioni di altri Utenti e terze parti, e tutti i danni e costi (incluse le spese sostenute per ottenere qualsiasi risarcimento e/o indennizzo per eventuali danni) Catawiki subisca o incorra come risultato di (i) la tua violazione dei Termini di utilizzo, (ii) la tua violazione di un Contratto di vendita, (iii) qualsiasi azione impropria durante l’uso del nostro Sito online, (iv) la tua violazione di qualsiasi legge, regolamento o diritto di terze parti e/o (v) un atto illecito.

Articolo 14: Controversie con altri Utenti

Catawiki richiede agli Utenti di risolvere qualsiasi controversia tra loro. Catawiki farà quanto ragionevolmente possibile per mediare tra il Venditore e l’Acquirente. 

• Per darci la possibilità di aiutarti, qualsiasi contestazione e controversia tra il Venditore e l’Acquirente deve essere segnalata a noi il prima possibile dopo il verificarsi del problema in questione. Ci impegneremo, senza alcun obbligo, ad aiutarti a risolvere la controversia in buona fede e in linea con i Termini di utilizzo.
• Anche con il nostro supporto, è possibile che la controversia non raggiunga una conclusione soddisfacente. In tal caso, accetti che possiamo decidere, a nostra sola discrezione, di rimborsare l’Acquirente o versare il pagamento al Venditore. Baseremo la nostra decisione su tutte le informazioni pertinenti disponibili, tenendo conto di eventuali accordi tra l’Acquirente e il Venditore. La nostra decisione non ha alcun effetto sulla validità del Contratto di Vendita o sui tuoi diritti da esso derivati. Indipendentemente dalla decisione presa, l’Acquirente e il Venditore sono liberi di invocare i diritti derivanti dal Contratto di Vendita o di discutere tra loro le rivendicazioni relative al Contratto di Vendita. Non possiamo essere ritenuti responsabili del pagamento di alcun danno o altro risarcimento all’Acquirente o al Venditore in relazione alle nostre decisioni prese nel tentativo di risolvere le controversie tra gli Utenti. 
• Catawiki si riserva il diritto di non rimborsare la Commissione d’asta e/o la Commissione a carico del venditore se gli utenti decidono di sciogliere il Contratto di vendita tra di loro e senza il coinvolgimento di Catawiki.
• Tutti i Contratti di Vendita tra Venditori e Acquirenti sono regolati esclusivamente dalla legge olandese. Accetti e riconosci, tuttavia, che è possibile che norme di diritto privato internazionale comportino l’applicazione di una legge aggiuntiva (prevalente) diversa dalla legge olandese nel caso di un Contratto di Vendita con altri Utenti.

Articolo 15: Controversie con Catawiki

Qualora tu non sia soddisfatto del nostro Servizio, potrai comunicarlo e Catawiki cercherà di risolvere la questione. Nella circostanza in cui non si riesca a trovare una soluzione, le seguenti norme regoleranno qualsiasi controversia (legale) intercorsa tra te e Catawiki:

• I Termini di utilizzo, l’uso del nostro Sito online ed eventuali controversie che ne derivano sono regolate esclusivamente dalla legge olandese. Se agisci in qualità di consumatore, questa scelta della legge lascia inalterate le norme obbligatorie di protezione del consumatore nel tuo Paese di residenza.
• Tutte le controversie che sorgono tra te e Catawiki saranno proposte al giudice competente del circondario di Amsterdam, salvo che il diritto imperativo disponga che la controversia debba essere proposta a un altro giudice. Nel caso di controversie con consumatori, queste vengono proposte al giudice competente del circondario di Amsterdam, salvo che il consumatore, entro un mese da che Catawiki ha invocato per iscritto la presente disposizione, scelga il giudice che sarebbe competente a termini di legge. 
• Sebbene vogliamo risolvere in prima persona eventuali problemi, è importante sapere che hai la possibilità di presentare un reclamo a un organo per la risoluzione extragiudiziale delle controversie (v. per ulteriori informazioni il sito web della Piattaforma ODR).

Articolo 16: Modifica dei Termini di utilizzo

• Catawiki può modificare o integrare in qualsiasi momento i presenti Termini di utilizzo pubblicando i Termini di utilizzo rettificati sul Sito online. Se una modifica o un’integrazione influisce in maniera notevole sui tuoi diritti o sulle tue obbligazioni, invieremo una notifica tramite e-mail, oppure ti notificheremo le modifiche durante l’utilizzo del Sito online. 
• Se continui a fare uso del Sito online dopo la modifica o integrazione dei Termini di utilizzo, dimostri con ciò di accettare irrevocabilmente i Termini di utilizzo nella nuova stesura modificata o integrata. Nel caso in cui non accetti i Termini di utilizzo modificati o integrati, potrai (e sarà necessario) interrompere il tuo utilizzo del Sito online ed eliminare il tuo Account.
• Catawiki si riserva il diritto di trasferire a terzi i diritti e gli obblighi che derivano dai Termini di utilizzo, in tal caso verrai informato. Se non trovi accettabile il trasferimento di obblighi a terzi, puoi interrompere l’utilizzo del Sito online e cancellare il tuo Account, fatta salva l’applicabilità dei Termini di utilizzo, incluso l’articolo 9 di questi Termini di utilizzo generali. 

Articolo 17: Clausola salvatoria

Nel caso in cui una o più disposizioni dei Termini di utilizzo siano nulle o non valide in tutto o in parte per qualsiasi motivo, l’Utente e Catawiki rimangono vincolati dai restanti Termini di utilizzo. Sostituiremo la parte nulla e/o non valida (in relazione all’Utente specifico o alla situazione specifica) con disposizioni valide. Tali nuove disposizioni avranno conseguenze legali il più possibile in linea con le disposizioni non valide, in base al contenuto e all’oggetto dei Termini di utilizzo.

Articolo 18: Contatto

Per eventuali domande sul Sito online o i Termini di utilizzo, puoi contattare Catawiki tramite le seguenti informazioni di contatto: 

Catawiki B.V.

Sint Jorissteeg 2,

1012 XV Amsterdam

The Netherlands

T - +44 20 3856 4102
T - +31 800 090 0056

Inoltre, puoi inviare una e-mail tramite il modulo di contatto.