Cookies

Puoi impostare le tue preferenze sulla gestione dei cookie selezionando le opzioni qui di seguito. Puoi aggiornare le tue preferenze, ritirare il tuo consenso in qualunque momento e consultare una descrizione dettagliata dei tipi di cookie utilizzati da noi e dai nostri partner nella nostra Informativa sui Cookie.

Centro AssistenzaRisultati della ricerca
Risultati per '3 giorni'
Quando e come posso organizzare il ritiro di un oggetto?
Importante: l’opzione solo ritiro è limitata a determinati tipi di oggetti. In questo modo, ci assicuriamo che tu possa ricevere offerte da un pubblico più ampio e non soltanto da coloro che avrebbero la possibilità di ritirare l’oggetto di persona.Se l'oggetto non è stato ritirato, è necessario contattare l'acquirente per raggiungere un accordo sul ritiro. L'acquirente è obbligato a ritirare l'oggetto e il venditore è tenuto a mantenere l'oggetto disponibile fino al ritiro da parte dell'acquirente. Puoi contattare l'acquirente attraverso la pagina di dettaglio dell'ordine. Se l'acquirente non risponde o non ritira l'oggetto entro 10 giorni, ti preghiamo di contattarci così potremo aiutarti a trovare una soluzione.Se nel ritiro dell'oggetto è coinvolta una terza parte, l'acquirente si assume la responsabilità dell'intero processo. Consigliamo, in caso di una specifica situazione di ritiro, di ottenere prima di tutto maggiori informazioni da parte dell'acquirente. Consigliamo di non consegnare un oggetto a terze parti senza avere la sicurezza che sia un ritiro ufficiale da parte dell'acquirente.Se l'acquirente ha selezionato l'opzione di ritiro, ma ora vuole organizzare la spedizione del'oggetto, è possibile raggiungere un accordo soddisfacente per entrambe le parti. Se l'oggetto è stato impostato come "Ritiro necessario", consigliamo di essere più flessibili e collaborare per soddisfare le esigenze dell'acquirente in modo da non perdere la vendita.
Cos’è la commissione per la Tutela degli acquirenti?
Quando acquisti qualcosa su Catawiki, al momento del pagamento addebitiamo una piccola commissione, che viene chiamata commissione per la Tutela degli acquirenti.Perché addebitiamo una commissionePer consentirci di mantenere intatti i nostri rigorosi standard di qualità, addebitiamo agli acquirenti una piccola commissione su ogni ordine effettuato su Catawiki. Si tratta di un sostegno diretto al nostro impegno per garantire che i tuoi pagamenti sono al sicuro, che tutti gli oggetti sono sottoposti a un controllo qualità e che tutti i venditori sono verificati. La commissione contribuisce anche a supportare le migliorie apportate alla piattaforma, quali ad esempio funzionalità aggiuntive, collaborazioni di alto profilo e nuovi entusiasmanti modi di scoprire gli oggetti che ami. In questo modo, possiamo continuare a offrirti l’esperienza di qualità che ti aspetti da noi.Come viene calcolataLa commissione per la Tutela degli acquirenti corrisponde al 9% dell’offerta finale più un importo fisso pari a 3 €. Ad esempio, supponiamo che l’offerta finale per un oggetto sia di 100 €. Il 9% di 100 € è 9 € ai quali si aggiungono 3 €, ottenendo così un addebito per la commissione per la Tutela degli acquirenti pari a 12 € al momento del pagamento. Il costo si intende comprensivo dell’IVA applicabile.L’offerta finale non include le spese di spedizione, quindi le spese di spedizione non vengono prese in considerazione nel calcolo della commissione per la Tutela degli acquirenti.Altri costiTieni a mente che potrebbero esserti addebitati altri eventuali costi al momento dell’acquisto di un oggetto speciale su Catawiki, come ad esempio le spese di spedizione. Puoi verificare le spese di spedizione nella relativa pagina dell’oggetto.Se acquisti un oggetto da un venditore internazionale, potrebbero anche essere previsti oneri doganali e IVA all’importazione. 
Posso pagare la spedizione per un solo pacco se acquisto vari oggetti dallo stesso venditore?
È possibile nel caso in cui il venditore abbia attivato l’opzione “spedizione combinata” al momento della presentazione degli oggetti. Per verificare se gli oggetti possono essere spediti insieme, puoi aprire la pagina dell'oggetto e consultare la sezione relativa alla spedizione in fondo alla pagina. Sulle app per dispositivi mobile tale opzione è indicata sotto la voce “Più informazioni sulla spedizione”. È possibile combinare la spedizione se si verificano tutte le seguenti condizioni:Tutti gli oggetti vinti sono venduti dallo stesso venditoreIl venditore offre spedizioni combinate Tutti gli oggetti sono stati aggiudicati nella stessa asta e nello stesso giornoL’acquirente effettua il pagamento per tutti gli oggetti contemporaneamente (gli oggetti acquistati tramite l’opzione Acquista subito non possono usufruire della spedizione combinata)Spese di spedizioneSe queste condizioni sono soddisfatte, al momento del pagamento dovrai pagare solo la più alta tra le spese di spedizione. Questo aspetto sarà regolato automaticamente dal nostro sistema.Prima di effettuare il pagamento, assicurati che tutti gli oggetti dello stesso venditore per cui stai facendo offerte siano stati aggiudicati correttamente e che l’asta sia terminata. Non possiamo combinare le spedizioni in maniera retroattiva.Se questi criteri non sono applicabili al tuo caso, ti invitiamo a pagare gli oggetti che ti sei aggiudicato e contattare il venditore per discutere di eventuali opzioni di spedizione differenti. Tieni presente che le società di spedizioni calcolano le spese di spedizione in base al peso e al volume. Ciò significa che, anche se vari oggetti possono essere spediti insieme, il venditore potrebbe non riuscire a ridurre le spese di spedizione.
Voglio annullare il mio acquisto
Secondo la nostra politica sui diritti dei consumatori UE e Regno Unito, puoi annullare il tuo acquisto senza dover fornire una motivazione se sono soddisfatte tutte le seguenti condizioni (ti invitiamo a controllare la nostra politica perché potrebbero esserci delle eccezioni): Hai acquistato l'oggetto da un venditore professionista (come indicato nella pagina dell'oggetto con il simbolo ‘PRO’). Risiedi in un paese dell'Area Economica Europea (AEE) o nel Regno Unito. Sei un consumatore, cioè non hai acquistato l'oggetto in relazione alla tua professione, commercio o attività artigianale. Il tipo di oggetto non è escluso dal diritto di recesso. Richiedi la cancellazione entro 14 giorni di calendario dalla consegna dell'ordine. Importante da notare: Se scegli di annullare il tuo acquisto, nella maggior parte dei casi sarai responsabile delle spese di spedizione per la restituzione e ti rimborseremo una volta che l'oggetto sarà stato ricevuto dal venditore.Puoi trovare informazioni più dettagliate nella nostra politica sui diritti dei consumatori UE e Regno Unito. Altre situazioni in cui è possibile annullare Scopri cosa fare se il tuo oggetto arriva danneggiato.Scopri cosa fare se il tuo oggetto non corrisponde alla descrizione. Se il tuo oggetto non soddisfa le tue aspettative o non sei soddisfatto dell'oggetto, cercheremo di trovare una soluzione.Se l'oggetto corrisponde alla descrizione ma non sei comunque soddisfatto, il venditore non è obbligato ad accettare l'annullamento (a meno che l'oggetto non sia danneggiato, o se è un venditore professionista e sono soddisfatte le condizioni sopra indicate). Se hai ancora bisogno di aiuto, puoi contattarci qui sotto. I nostri specialisti del supporto clienti esamineranno la tua richiesta e ti risponderanno.
Che tipo di offerte posso fare su Catawiki?
Quando trovi un tuo oggetto che attira la tua attenzione, puoi fare 3 diversi tipi di offerte:un’offerta normale;un’offerta rapida;un’offerta massima (max)Offerta normaleCon un’offerta normale puoi personalizzare l’importo dell’offerta in base alle tue esigenze. Ti basta inserire l’importo desiderato nel campo grigio delle offerte:Se è già presente un’offerta in corso per l’oggetto, la tua offerta successiva dovrà rispettare un importo minimo. L'importo minimo dell’offerta si basa sull’offerta attuale. Scopri di più su come vengono calcolate le offerte minime successive.Con le offerte normali, dovrai tenere d’occhio l’oggetto e controllare lo stato delle offerte per tutta la durata dell’asta. Qualora la tua offerta venga superata, te lo comunicheremo, ma dovrai fare una nuova offerta manualmente. Offerta rapidaLe offerte rapide ti consentono di fare un’offerta con un solo clic o tocco. Queste offerte corrispondono ai 3 pulsanti mostrati sopra il campo grigio delle offerte: Ti basta cliccare o toccare uno degli importi delle offerte rapide per fare e confermare la tua offerta per quell’importo. Analogamente alle offerte normali, dovrai tenere d’occhio l’oggetto e controllare lo stato delle offerte per tutta la durata dell’asta. Qualora la tua offerta venga superata, te lo comunicheremo, ma dovrai fare una nuova offerta manualmente. Offerta massimaLe offerte massime (max), in precedenza chiamate offerte automatiche, ti permettono di rispettare il tuo budget e di rimanere in testa alle offerte!Non devi far altro che decidere il massimo che sei disposto a offrire per un oggetto. Da quel momento, noi faremo l’offerta minima successiva per te. Ti basta cliccare o toccare il pulsante “Imposta offerta max" per l’oggetto: A differenza delle offerte normali, non è necessario continuare a controllare e rilanciare. Se la tua offerta viene superata, faremo una nuova offerta per farti tornare in testa (sempre con incrementi minimi). Tuttavia, non supereremo mai il limite massimo che hai impostato. Qualora qualcuno faccia un’offerta superiore al tuo limite, te lo comunicheremo e potrai decidere se fare un’altra offerta.Scopri di più sulle offerte massime.
Di cosa ho bisogno per importare il mio oggetto nell’UE?
Se ti trovi nell’UE, il tuo ordine dovrà passare attraverso la dogana se il venditore spedisce da: un Paese al di fuori dell’UE;un territorio UE con norme fiscali speciali, come ad esempio le Isole del Canale, le Isole Canarie, lo Stato della Città del Vaticano.Scopri di più sulle norme e sulle procedure per acquirenti dell’UE.Le autorità doganali dell’UE richiedono solitamente una fattura commerciale, perché nella maggior parte dei casi la tassa doganale corrisponde a una percentuale del valore della transazione. Il venditore dovrà preparare la fattura commerciale per le autorità doganali. La fattura commerciale non coincide necessariamente con la fattura IVA e le informazioni richieste nella fattura commerciale variano da Paese a Paese. In ogni caso, dovrebbe sempre includere:nome del venditore e dell’acquirente;descrizione/dimensione/peso dell’oggetto o degli oggetti;numero di oggetti, se più di uno;metodo di spedizione;valore dell’ordine.Se necessario ai fini doganali, puoi richiedere una fattura direttamente al venditore. Inoltre, puoi consultare dove trovare le tue ricevute.In alcuni casi, le autorità doganali potrebbero anche richiedere il tuo numero di carta d’identità. Ad esempio, se vivi nelle Isole Canarie o in Svizzera.Cosa fare in caso di ritardi nella spedizionePer gli ordini che passano attraverso la dogana i tempi sono tendenzialmente più lunghi. Ti invieremo un’e-mail o una notifica qualora siano trascorsi 5 giorni dalla data di consegna stimata indicata nella pagina dell’ordine e il tuo ordine non sia stato consegnato. A questo punto, è importante comunicarci che l’ordine non è stato consegnato, in modo da poter sospendere il versamento del pagamento al venditore e svolgere le dovute verifiche.
Cosa devo sapere in merito alla spedizione internazionale dei miei oggetti?
Spedizione smartSe utilizzi la spedizione smart, ti guideremo in tutto il processo doganale. Scopri di più sulla dogana in caso di spedizione smart.Spedizione manualeSe utilizzi la spedizione manuale: Cerca di verificare eventuali restrizioni e normative specifiche del Paese in cui intendi spedire il tuo ordine;Informati sulle spese di spedizione internazionale in modo da non pagare più di quanto dovuto;Non dimenticare di includere un indirizzo di restituzione. In questo modo, eviterai eventuali problemi nel caso in cui l’ordine venga rispedito al mittente;Informati su eventuali merci proibite/soggette a restrizioni: non tutti gli oggetti possono essere spediti con ogni società di spedizioni e ogni Paese ha regole e restrizioni specifiche. Assicurati di controllare l’elenco degli oggetti non consentiti dalla tua società di spedizioni prima di spedire il tuo ordine;In caso di dubbi sull’indirizzo dell’acquirente, invia un messaggio all’acquirente per confermare l’indirizzo corretto prima di acquistare un’etichetta di spedizione.Assicurazione di spedizioneChe si tratti di spedizione smart o manuale, puoi eliminare lo stress della spedizione proteggendo il tuo oggetto con un’assicurazione sulla spedizione.Ritardi nella spedizionePer gli ordini internazionali i tempi sono tendenzialmente più lunghi. Invieremo all’acquirente un’e-mail o una notifica qualora siano trascorsi 5 giorni dalla data di consegna stimata indicata nella pagina dell’ordine e l’ordine non sia stato consegnato. A questo punto, l’acquirente potrà aprire un reclamo se l’ordine non è stato ancora consegnato.Ti consigliamo di comunicare tramite messaggi con l’acquirente durante tutto il processo di spedizione, in modo da poter entrambi essere sempre aggiornati sulla spedizione e sulla dogana.
Linee guida per la vendita orologi da polso
Selezioniamo con cura gli orologi da polso per mantenere elevati standard di qualità e autenticità. Accettiamo solo oggetti autentici con un valore di almeno 200 € . I nostri esperti esaminano ogni invio per garantire che gli offerenti trovino oggetti speciali, rari e di valore. Segui queste linee guida per massimizzare le tue possibilità di una vendita di successo. Cosa accettiamo Cerchiamo orologi da polso autentici e di alta qualità, sia usati che nuovi, che possano interessare collezionisti seri. Per essere accettato, il tuo oggetto deve: Rientrare nelle nostre categorie accettate: Orologi vintage (pre-1980) — solo orologi da uomo Orologi premium (dagli anni '80 a oggi) Orologi esclusivi (dagli anni '80 a oggi) di marchi di fascia alta come Rolex, Patek Philippe, Audemars Piguet Essere autentico, completo e in ottime condizioni. Nota: gli orologi nuovi sono accettati solo da venditori professionali Essere adatto per uomo o donna. Nota: per gli orologi vintage sono accettati solo modelli da uomo Raggiungere il valore minimo previsto di 200 €* Non avere un prezzo di riserva se valutato sotto i 500 € *Soglie aggiuntive per categoria: Orologi vintage: 200 € + Orologi premium: 200 € – 1000 € Orologi esclusivi: 1000 € + Cosa aumenta le tue possibilità di approvazione: Orologi valutati o certificati da aziende rinomate: includi documentazione o certificati di valutazione da autorità riconosciute. Questo aumenta significativamente la fiducia degli acquirenti e aiuta gli esperti a valutare autenticità e qualità più rapidamente. Le fonti preferite includono: Documento di registrazione dell'orologio Verifica di autenticità Chrono24 (Watch Certification Services of America)Programmi Swiss Certified Pre-Owned (CPO) Estratto dagli archivi rilasciato dal produttore (es. Omega, Longines, IWC) Segmenti popolari o ad alta domanda: oggetti di sottocategorie di tendenza o ben note hanno maggiori probabilità di essere approvati e venduti rapidamente. Questi includono: Marchi: Rolex, Omega, Patek Philippe, Audemars Piguet, Seiko (Vintage e Grand Seiko), Cartier, Tudor Sottocategorie: Orologi subacquei, cronografi, edizioni limitate, orologi vintage Temi: Orologi con scatola e documenti originali, edizioni da collezione, modelli iconici (es. Speedmaster, Submariner, Tank) Ottima presentazione e trasparenza: fornire foto chiare e ad alta risoluzione e descrizioni complete e oneste (inclusi eventuali difetti o restauri) migliora le tue possibilità di approvazione da parte degli esperti. Assicurati di: Fotografare il movimento, il fondello e i numeri di riferimento Includere la storia dei servizi se disponibile Menzi onare l'originalità delle parti e eventuali modifiche note Non accettiamo immagini ritoccate o generate da AI! 📌 Esempi di oggetti accettati: Cosa non accettiamo Per mantenere le nostre aste di alta qualità e affidabili, non accettiamo: Orologi in cattive condizioni: orologi non funzionanti o danneggiati Orologi incompleti o modificati Orologi nuovi offerti da venditori privati Orologi senza numeri di serie o di riferimento Orologi valutati sotto i 200 € Marchi di bassa qualità o non riconosciuti Orologi per bambini 📌 Esempi di oggetti rifiutati: Preparare il tuo invio 1. Compila tutti i dettagli e scrivi una descrizione chiara Quando invii un oggetto, vedrai campi che ti guideranno nel fornire le informazioni corrette, ad esempio tipo di orologio, condizione, marca, modello, numero di riferimento, anno/periodo di produzione, movimento (automatico, manuale, quarzo), materiale e condizione della cassa, materiale e lunghezza del cinturino (cm), diametro della cassa (mm), ecc. Questi campi assicurano che il tuo annuncio sia chiaro, ricercabile e facile da capire per gli offerenti. Usa anche il campo descrizione oggetto per condividere: Caratteristiche uniche o storia notevole dell'oggetto Cosa è incluso/non incluso (es. confezione, accessori) Eventuali extra, es. scatola, documenti, garanzia, fattura di servizio Da dove proviene l'oggetto / come è stato ottenuto Se l'oggetto presenta difetti o segni di usura (es. graffi, scolorimenti, segni) Consiglio: più dettagli fornisci, più è facile per gli offerenti capire il valore del tuo oggetto – e più è probabile che venga venduto. Trovi qui altri consigli su come scrivere una descrizione chiara e accurata. 📌 Esempi di descrizioni ben scritte: Esempio #1: “Franck Muller - 2252 QZ 18K Gold Cassa: Massiccia 750 oro rosa 18k Movimento: quarzo svizzero Quadrante: argento con diamanti Dimensioni cassa: 22 x 30 mm Vetro: zaffiro Cinturino: cinturino originale in pelle con fibbia originale in oro 18k Dimensione polso: circa 18,5 cm Condizioni 8,5/10 ottime condizioni! Garanzia: 1 anno "de Horlogemeesters" Consegna: in custodia da viaggio + certificato di autenticità "de Horlogemeesters". Spedizione raccomandata e assicurata (DHL-express)”. Esempio #2: “Marca: Franck Muller Riferimento: Curvex Diametro: 24 mm senza corona Movimento: batteria, funziona perfettamente Materiale cassa: acciaio, condizioni usate Materiale cinturino: condizioni originali usate, orologio + cinturino = 18 cm di lunghezza Vetro: perfetto Quadrante: argento Fibbia: originale Resistenza all'acqua: 30m ma non garantita Condizioni: usato, condizioni 7/8 su 10 Altre specifiche: spedizione assicurata” Esempio #3: “Hamilton Pan Europ Chronograph H357560 Movimento: meccanico (automatico) Calibro: H-31 Diametro cassa: 45 mm Materiale cassa: acciaio inox Colore cassa: argento Fondello: esposizione (fondello trasparente) Forma orologio: rotondo Cinturino: cinturino in pelle fatto a mano con strisce rosse, fatto per abbinare la lancetta del cronografo - fibbia e cinturino non originali. Colore quadrante: argento Motivo quadrante: sunburst Indici: indici a bastone Tipo di lunetta: rotante unidirezionale Colore lunetta: nero Cristallo: zaffiro Accessori: nessuna scatola, nessun documento Caratteristiche: Movimento automatico a carica automatica Funzione cronografo Visualizzazione della data Resistente all'acqua fino a 100 metri Rapporto di servizio e condizioni: L'orologio è completamente funzionante e tiene bene il tempo. Nessuna storia di servizio nota, ma il movimento funziona in modo fluido e silenzioso. Spedizione e consegna: L'orologio sarà spedito in tutto il mondo tramite UPS Express entro 3 giorni lavorativi dal pagamento. Nota: eventuali dazi doganali, tasse o spese di importazione sono a carico dell'acquirente e possono variare in base al paese di destinazione. Note aggiuntive: Le foto sono state scattate in modalità macro e con illuminazione intensa per mostrare tutti i dettagli. La maggior parte dei graffi non è visibile a occhio nudo. L'orologio è stato controllato presso il nostro ufficio di assistenza orologi con sede a Istanbul, in Turchia. Non dimenticare di dare un'occhiata anche ai miei altri annunci”. 2. Le foto sono importanti Le foto sono la prima cosa che gli offerenti vedono – quindi falle contare! Consigliamo di includere 5-8 immagini di alta qualità che mostrino chiaramente le condizioni e i dettagli del tuo oggetto. Questo aiuta gli offerenti a prendere decisioni informate e aumenta le tue possibilità di una vendita di successo. Le tue foto dovrebbero includere: Per tutti gli invii: Fronte, retro, entrambi i lati Cinturino e fibbia Fondello (i numeri di serie/riferimento devono essere leggibili) Quadrante e lancette (ingranditi) Movimento (se visibile) Eventuali difetti (graffi, usura, ammaccature) Extra (scatola, documenti, garanzia, registri di servizio) Nota: Se il numero di serie è nascosto al pubblico: assicurati di caricare un'altra versione con il numero di serie visibile solo per uso interno Se non sei un rivenditore ufficiale che offre un orologio nuovo con set completo: assicurati di includere il lato timbrato della carta di garanzia Consiglio: Pulisci l'orologio prima di fotografarlo. Evita foto con persone, selfie o screenshot. Usa uno sfondo neutro (bianco o nero), evita immagini di bassa qualità o stock e punta a una luce naturale. Trovi qui altri consigli su come scattare foto professionali. 📌 Esempi di foto buone vs. cattive: L'immagine a sinistra mostra una foto di alta qualità, ben illuminata che mette in risalto i dettagli dell'orologio, mentre quella a destra è scarsamente illuminata, sfocata e manca di presentazione professionale. Immagini di alta qualità scattate da più angolazioni mostrano chiaramente l'orologio, le sue condizioni e tutti gli accessori inclusi, come scatola, certificato, garanzia e documenti. Immagini di bassa qualità: sfocate, ripetitive, scattate da troppo lontano o mancanti di angoli chiave, tutte queste rendono difficile per gli offerenti valutare correttamente l'orologio. 3. Prova aggiuntiva di autenticità Prestiamo particolare attenzione per garantire l'autenticità di oggetti di alto valore ed esclusivi per proteggere gli offerenti e assicurare un mercato affidabile. Per orologi esclusivi e nuovi:Ti sarà richiesto di fornire informazioni di verifica aggiuntive prima dell'approvazione: ✔ Carta di garanzia timbrata con timbro del rivenditore e data ✔ Fattura originale o documentazione di servizio ✔ Set completo (scatola, documenti, manuali) ✔ Foto ravvicinate di numeri di serie, loghi, incisioni di riferimento e marchi Nota: Puoi oscurare il numero di serie e il nome del proprietario, ma assicurati di condividere anche un'immagine con tutto visibile per uso interno. Pronto per vendere? Metti in vendita i tuoi orologi da polso oggi stesso Vendere con noi è gratuito – la commissione viene applicata solo se il tuo oggetto viene venduto. Segui queste linee guida per massimizzare le tue possibilità di successo. Registrati come venditore e invia il tuo orologio da polso all'asta ora.
Posso spedire vari oggetti tutti insieme allo stesso acquirente?
PanoramicaSe vendi più oggetti allo stesso acquirente, puoi scegliere di spedirli insieme e potenzialmente risparmiare sulle spese di spedizione. Ecco come gestire la spedizione combinata:Puoi abilitare la spedizione combinata nel tuo profilo venditore oppure selezionare questa opzione durante il processo di presentazione dell’oggetto.Acquistando due o più oggetti da te nella stessa asta, l’acquirente pagherà la spedizione una sola volta.Gli acquirenti devono effettuare il pagamento per tutti gli oggetti nello stesso momento affinché l’ordine possa essere combinato. La spedizione per gli oggetti acquistati con l’opzione “Acquista subito” non può essere combinata.Spedizione manualeQuando un acquirente compra due o più oggetti da te nella stessa asta, potrai riunirli in un unico pacco e addebitare la spedizione una sola volta. Le spese di spedizione si baseranno sull’oggetto più costoso da spedire. Ad esempio, se un oggetto ha un costo di spedizione di 2 euro e un altro oggetto ha un costo di 3 euro, l’acquirente pagherà solo 3 euro per la spedizione. Importante: in caso di spedizione manuale, dovrai anticipare le spese di spedizione. Recupererai questo costo quando l’oggetto sarà consegnato.Spedizione smart (disponibile in alcuni Paesi selezionati)Il procedimento per la spedizione combinata è simile a quello per la spedizione manuale. All’acquirente verranno addebitate le spese di spedizione dell’oggetto più costoso da spedire. Riceverai un’etichetta di spedizione per l’oggetto con il pacco più voluminoso che avrai selezionato nel modulo di presentazione. Qualora tu li abbia indicati, i costi di imballaggio e gestione verranno addebitati una sola volta.Nel caso della spedizione smart, noi anticiperemo il costo e ti invieremo un’etichetta di spedizione per la spedizione combinata.Gli ordini spediti al di fuori dell’UE non possono essere combinati. Tale circostanza è dovuta al fatto che non possiamo fornire documenti doganali per vari oggetti differenti all’interno di un solo pacco. Qualora tu abbia selezionato la spedizione combinata e il tuo acquirente si trovi al di fuori dell’UE, ti invieremo etichette di spedizione separate per ogni oggetto.Vantaggi della spedizione combinataAbilitando la spedizione combinata, puoi offrire agli acquirenti un’opzione di spedizione più sostenibile e conveniente nonché, potenzialmente, migliorare l’esperienza d’acquisto complessiva. Questo approccio potrebbe incoraggiarli ad acquistare vari oggetti da te e, allo stesso tempo, tu risparmierai tempo imballando meno pacchi.
Precedente1234567891011121314Prossimo