In het kort

Je bent verplicht om het IOSS-nummer (btw-nummer) van Catawiki te delen met het verzendbedrijf voor bepaalde bestellingen die naar de EU gaan. In de bestelgegevens staat het IOSS-nummer en of dit van toepassing is. Hoe je het IOSS-nummer precies moet delen, kun je navragen bij je verzendbedrijf.

Professionele verkopers die van buiten de EU verzenden, moeten ons IOSS-nummer (btw-nummer) delen wanneer ze bestellingen tot € 150 naar de EU verzenden.

Je vindt zowel de bestellingen waarop dit van toepassing is als het IOSS-nummer in de bestelgegevens. Voor deze bestellingen gebruiken we de IOSS (Import One-Stop Shop) als leverancier voor het innen, aangeven en betalen van de btw aan de EU-belastingautoriteiten.

Dit is vereist om verzendproblemen met betrekking tot importregels te voorkomen. Als je ons IOSS-nummer niet deelt:

• kan een koper twee keer btw in rekening worden gebracht: door ons bij het afrekenen en opnieuw door het verzendbedrijf wanneer de bestelling wordt bezorgd.
• Sommige verzendbedrijven accepteren geen pakketten zonder IOSS-nummer voor export tot € 150, wat de verzending kan vertragen.

Beide kunnen leiden tot negatieve feedback van kopers, het moeten compenseren van extra kosten, of beperkingen op je account.

Informeer bij je verzendbedrijf waar je ons IOSS-nummer precies moet delen. Dat kan via een douaneformulier, factuur of ergens anders. Het IOSS-nummer wordt ook wel het belasting- of btw-nummer genoemd.