Avhengig av hvor du er i kjøpsprosessen, kan du fortsatt ha mulighet til å oppdatere leveringsadressen din selv.

Før utsjekking

Du kan oppdatere adressen din når som helst i Kontoinnstillingene. Endringer gjort her vil automatisk bli brukt som leveringsadresse ved neste utsjekking. Endringer gjort etter at en bestilling allerede er lagt inn, vil ikke oppdatere leveringsadressen for den bestillingen.

Under utsjekking

Du kan fortsatt redigere adressen din mens du går gjennom detaljene før betaling. Du kan korrigere eller oppdatere adressen direkte i utsjekkingsprosessen. Hvis adressevalideringen ber deg om å justere noe, kan du oppdatere det der også. Adressen som bekreftes ved betaling, er den som brukes for levering.

Etter betaling, mens varen sendes

Når bestillingen din er betalt og selgeren har ordnet for sending, kan ikke adresseendringer lenger gjøres i Catawiki-kontoen din. Noen fraktselskaper kan tillate adresseendringer under transport; mulighetene varierer mellom fraktselskapene, så du kan kontakte fraktselskapet direkte for å se hva som er mulig.

Hvis du trenger å endre leveringsadressen etter betaling og ikke kan gjøre det gjennom fraktselskapet, kontakt vårt kundeserviceteam.