Isto pode acontecer por várias razões:

• Ainda não terminou o registo como vendedor na Catawiki. Pode ler mais sobre o processo de registo aqui.
• Está num país que não consta da nossa lista de países suportados.
• A sua conta está bloqueada no que respeita a vendas. Tal só acontece pelas razões descritas nos nossos Termos do vendedor. Se for esse o caso, deve ter sido notificado por e-mail.
• Não nos disse como quer receber o seu pagamento. Os nossos prestadores de serviços de pagamento, a Stripe e o Payoneer, podem solicitar mais documentação antes de poder receber pagamentos. 

Se nenhuma destas razões se aplicar a si, contacte-nos.