Expediere inteligentă
Mai întâi, trimiteți mesaj cumpărătorului pentru a afla adresa corectă. Odată ce dispuneți de adresa corectă, contactați-ne.
Dacă încă nu ați expediat coletul, putem corecta adresa și vă putem trimite o nouă etichetă de expediere.
Dacă ați expediat deja coletul, vă vom ajuta să încercați să găsiți o soluție împreună cu firma de transport.
Expediere manuală
Mai întâi, trimiteți mesaj cumpărătorului pentru a afla adresa corectă.
Dacă nu ați cumpărat încă o etichetă de expediere, asigurați-vă că folosiți adresa corectă atunci când achiziționați eticheta.
Dacă ați cumpărat deja o etichetă de expediere, contactați compania de transport. Aceștia vă pot ajuta să corectați adresa.
Aflați cum puteți proceda în cazul în care pachetul vă este returnat.