買家須在競拍結束後3天內支付訂單款項,如果是使用「立即購買」,則需立即付款。如果買家未能在3天內付款,我們將多次透過電子郵件聯繫買家,提醒其付款。如果仍然沒有收到買家的付款,交易將取消,在大多數情況下,買家以後會被禁止在Catawiki出價競拍和購買。
為確保您仍有機會出售物品,如果買家最終未付款,系統將自動重新提交物品來進行拍賣。根據經驗,我們知道將近70%重新提交的物品都能在下次拍賣中成功售出。重新提交後您的未付款物品將自動獲得拍賣核准。然後,專家會安排物品進入下一場適合的拍賣中。
您也可以選擇不重新提交特定物品。如果買家未付款,我們將透過電子郵件告知您重新提交的選項,並指導您如何操作。如果您不想重新提交任何未付款的物品,請點選以下連結變更偏好設定。