所有物品都有詳細的描述和圖像，以幫助您了解您將收到什麼。 

如果您發現描述中缺少任何資料或對某件物品有具體問題，您可以聯繫我們。我們的專家或支援專員將為您提供協助。

請注意，我們可能無法在拍賣結束前提供答案。在這種情況下，我們建議如果您想出價，請根據您當時所掌握的資訊來作出決定。

對於在 Catawiki 上進行的每次購買，我們均收取買家保障服務費用，以幫助我們保持嚴格的品質標準。費用為最終出價金額的 9% 加上 3 歐元，包含任何適用的增值稅。如果您免徵增值稅，該費用也適用。

在賣家寄出您的物品後，我們會立即通知您。您還可以在您的訂單詳情頁面中追蹤您的物品。如果您找不到追蹤資訊或物品超過預計運送時間，我們建議您直接給賣家發訊息。

賣家在提交拍賣品時計算運費。這些費用因賣家使用的運輸公司、運輸方式（掛號、投保、包裹郵寄等）、包裝和處理以及任何適用的費用而有所不同。如果您與賣家位於不同的國家，這可能還包括海關費用。如果您對具體運費有疑問，您可以直接聯繫賣家。