Cuando pagas con tarjeta de crédito, puede que veas un paso extra de verificación debido a las regulaciones de Autenticación Reforzada de Cliente (SCA).

Por qué sucede esto

La Autenticación Reforzada de Cliente (SCA) se aplica a los pagos con tarjeta de crédito en línea en Europa desde el 14 de septiembre de 2019.

Requiere 2 de estos 3 factores:

• Algo que sabes, como una contraseña o código
• Algo que posees, como tu teléfono u otro dispositivo
• Algo que eres, como una comprobación biométrica

Ejemplo

Puede que te pidan introducir una contraseña y un código enviado a tu teléfono.

Si tienes problemas para verificar tu pago

Si tienes problemas para recibir un código o contraseña, contacta con tu banco.