Términos y condiciones promocionales

1. General
1.1. Estos términos y condiciones promocionales (“Condiciones promocionales”) se aplican a todas las promociones (“la Promoción”) organizadas por Catawiki B.V. (“Catawiki”) o una de las empresas pertenecientes a su grupo, [con la posible colaboración de terceros].
 
1.2. Participar en la Promoción implica aceptar las Condiciones promocionales y, en la medida en que no se hayan aceptado previamente, las Condiciones de uso (incluyendo, para evitar dudas, las Condiciones aplicables a los vendedores y/o compradores).
 
1.3. La Promoción se ofrece de acuerdo con el Código de conducta para los juegos de azar promocionales de 2014, que entró en vigor el 1 de enero de 2014.
 
2. Participación
2.1. Puede participar en esta Promoción cualquier persona legalmente competente que sea un usuario registrado de Catawiki, haya conseguido un objeto entre el [28/11/2025 a las 00:00 CET y el 01/12/2025 a las 23:59 CET] y haya pagado el objeto en un plazo de 10 días. 
 
2.2. La participación en la Promoción es gratuita, a menos que se indique lo contrario en el anuncio de la Promoción (“Anuncio”).

2.3. Los Participantes participan al conseguir un objeto en el período comprendido entre el [28/11/2025 a las 00:00 CET y el 01/12/2025 a las 23:59 CET] y pagar el objeto. Para evitar dudas: las pujas ganadoras, contabilizadas a efectos de esta Promoción, son las pujas más altas aceptadas por los vendedores, incluso cuando no se haya alcanzado el precio de reserva, y las compras mediante la opción “Comprar ya” realizadas con éxito. 

2.4. Catawiki tiene derecho a excluir o negarse a otorgar un premio a un Participante en una Promoción si considera que el Participante no está actuando de acuerdo con las Condiciones promocionales o las Condiciones de uso (incluyendo las Condiciones aplicables a los compradores/vendedores), ha proporcionado información incorrecta, incompleta o engañosa, o está cometiendo fraude.

2.5. Los usuarios bloqueados no pueden participar en la Promoción.
 
3. Medios de participación
3.1. Los detalles de la Promoción, como, por ejemplo, el comportamiento del Participante (si se solicita), las fechas de participación, premios, la fecha en que se determinarán los ganadores etc., se indicarán en el Anuncio.
  
4. Premios
4.1. Todas las personas que pujen y paguen en el plazo establecido recibirán un cupón de 25 € para su siguiente compra. Se podrá utilizar hasta el 31 de enero y sin valor mínimo de canje. 

4.2. Solo se puede ganar un premio por cuenta.

4.3. Los premios no son intercambiables por efectivo ni por otro premio.

4.4. Se informará a los ganadores personalmente a más tardar el [11 de diciembre] a través de la dirección de correo electrónico que hayan proporcionado al registrarse. Es responsabilidad del Participante haber optado por recibir correos electrónicos de marketing. 

4.5. No se informará públicamente sobre el resultado de la Promoción.

4.6. El uso del cupón de premio está sujeto a las Condiciones aplicables a los cupones de Catawiki. El cupón es personal e intransferible, y no se puede intercambiar por dinero ni otra compensación. Si el cupón no se canjea dentro de su plazo de validez, caducará automáticamente sin derecho a sustitución ni compensación.]
 
5. Uso de datos personales 
5.1. Al participar en la Promoción, el Participante acepta que Catawiki recopilará y utilizará información personal para llevar a cabo la Promoción, de acuerdo con nuestro Aviso sobre protección de datos y privacidad. En el contexto de la Promoción, Catawiki se basará en un interés legítimo para comunicarse con los ganadores, así como para garantizar que se pueda hacer la gestión para hacer efectivo el premio.

5.2. Si el ganador o ganadores se oponen al tratamiento de sus datos personales para estos fines, pueden optar por no participar en la Promoción mediante el envío de un mensaje a través del Formulario de contacto. Como consecuencia, esto podría significar que el premio no se pueda hacer efectivo.

6. Responsabilidad
6.1. Catawiki[, sus socios y los terceros implicados por ellos] no son responsables de ningún perjuicio, directo o indirecto, que sea resultado de la Promoción o esté relacionado de alguna manera con ella, lo que incluye, entre otros:
a) cualquier gasto adicional en que puedan incurrir los ganadores en relación con la aceptación y uso de los premios;
b) perjuicios causados relacionados con los premios otorgados o el uso de los mismos;
c) la integridad y exactitud de la información mostrada o proporcionada por Catawiki;
d) fallos informáticos o cortes de internet;
e) el resultante de información o datos de contacto incorrectos proporcionados por el Participante;
f) perjuicios causados relacionados con cambios o la terminación de la Promoción.

6.2. Catawiki no ofrece ninguna garantía con respecto a los premios que se vayan a entregar.
 
7. Varios
7.1. Catawiki tiene derecho, a su discreción y sin previo aviso, a cambiar la Promoción y/o las Condiciones promocionales durante el período de la Promoción o interrumpir la Promoción sin dar motivo alguno. Catawiki publicará los cambios en la Promoción y/o las Condiciones promocionales, así como la terminación de la Promoción, en la página web correspondiente.

7.2. Los casos que no estén recogidos en estas Condiciones promocionales quedarán a criterio de Catawiki.

7.3. En caso de que una o más de las disposiciones de estas Condiciones promocionales pasen a ser inválidas o inaplicables, Catawiki establecerá una disposición sustitutiva que se acerque al máximo al propósito y la intención de la disposición inválida o inaplicable.

7.4. Las reclamaciones relacionadas con esta Promoción pueden presentarse a través de este Formulario de contacto dentro de un plazo de diez días desde la aparición del motivo de la reclamación o desde que este se haya podido conocer razonablemente, con el asunto “Reclamación sobre juego de azar promocional”. Catawiki atenderá la reclamación y se pondrá en contacto con el Participante para resolverla. Si la reclamación no se resuelve a satisfacción del Participante, este tiene la opción de presentar una queja ante la Autoridad Neerlandesa del Juego con respecto a juegos de azar promocionales.

7.5. La Promoción y las Condiciones promocionales se rigen exclusivamente por la legislación neerlandesa. Cualquier conflicto que surja con respecto a las Condiciones promocionales o con respecto a la Promoción podrá resolverse únicamente ante el tribunal correspondiente de Ámsterdam.