Términos y políticas
Política de Privacidad

Política de Privacidad


Catawiki B. V. ('Catawiki') procesa datos personales de los Usuarios que visitan y utilizan nuestra Plataforma Online. Esta Política de Privacidad describe con exactitud qué datos personales procesamos, cómo y por qué los procesamos y cuáles son tus derechos según el Reglamento General de Protección de Datos ('RGPD').


Si deseas obtener más información sobre la forma en que recopilamos datos personales mediante cookies o tecnologías similares, lee nuestra Política de Cookies. Hemos definido los términos que aparecen en mayúsculas en esta política en nuestros Términos de Uso Generales.


1. La información que recopilamos y procesamos


Cuando utilices nuestra Plataforma Online recopilaremos esta información relacionada contigo:

Creación de una cuenta. 

Cuando creas una Cuenta te pedimos que nos indiques tu dirección de correo electrónico y elijas una contraseña segura. Para crear una Cuenta, también puedes usar una cuenta de redes sociales, por ejemplo de Facebook. Si creas una Cuenta a través de las redes sociales, recibiremos información básica de tu cuenta de redes sociales, que usaremos para crear tu Cuenta, incluyendo la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de redes sociales. También podríamos recibir información sobre las actualizaciones de estado o el contenido que has visto o en el que has hecho clic mientras usas esa cuenta de redes sociales. Siempre puedes comprobar y cambiar la configuración de privacidad de la plataforma de redes sociales correspondiente, lo que modificará a qué datos tenemos acceso.

Creación de tu perfil de Catawiki. 

Tras crear tu Cuenta te pediremos información adicional antes de que puedas usar todas las funciones de nuestra Plataforma Online: tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y dirección. También podríamos pedirte el número de cuenta bancaria y, si procede, el número del IVA y el número de Cámara de Comercio de tu empresa (por ejemplo, si quieres ser Vendedor). Necesitamos esta información para asegurarnos de que tienes al menos 18 años, para ponernos en contacto contigo, para estar seguros de que el Lote (o Lotes) que compres en una Subasta Online se te puede enviar o recoger en tu dirección y para estar seguros de que puedes hacer o recibir pagos o reembolsos.

Prestarte atención al cliente. 

Cuando te pones en contacto con nuestro equipo de Experiencia del Cliente o cuando ellos se ponen en contacto contigo, recopilamos información sobre el motivo de la consulta. También recopilaremos la información que nos proporciones por teléfono o por correo electrónico, lo que incluye, por ejemplo, cualquier comunicación que tengamos con otros Usuarios sobre ti o el Lote (o Lotes) que has ofrecido o comprado. Si contactas con nuestro equipo de Experiencia del Cliente por teléfono, tu llamada puede ser grabada con fines de calidad y formación si hemos recibido tu consentimiento a tal efecto. Por último, también podemos recopilar información si te pones en contacto con nosotros a través de una cuenta de redes sociales, por ejemplo, a través de Facebook Messenger, pero ten en cuenta que no usamos este chat como canal oficial para gestionar preguntas o quejas. No obstante, tratamos de responder a tus mensajes a tiempo y proporcionarte más información o ayuda si es necesario. La política de privacidad del proveedor de redes sociales correspondiente es aplicable cuando utilizas sus servicios. 

Verificar tu identidad. 

Si quieres vender en Catawiki, es posible que te pidamos una copia escaneada o una foto de una identificación en vigor (identificación con foto emitida por la Administración). Es posible que nosotros o nuestros proveedores de pagos externos tengamos que verificar tu identidad para cumplir con las regulaciones financieras. Por eso te pedimos una identificación que muestre claramente al menos tu nombre completo, fecha de nacimiento y número de identificación. Para los Países Bajos, asegúrate de que no se vea tu número de servicios para el ciudadano (BSN); puedes tacharlo u ocultarlo. 

Tu información transaccional.

Cuando compres o vendas algo en Catawiki, mantendremos registros de los datos de transacciones y pagos, tales como el Lote (o Lotes) que hayas comprado o vendido en nuestra Plataforma Online, facturas, precio y fecha de pago, método de pago, estado de pago, datos de cuentas bancarias o tarjetas de crédito. Almacenamos de forma segura dicha información para fines de pago y facturación y para nuestra administración interna. Estos registros pueden ser más detallados que el conciso resumen que ves en tu Cuenta.

Tus comentarios.

Es posible que te pidamos que nos des tu opinión a través de una encuesta online o por correo electrónico. En estos casos solo procesamos datos personales para nuestros análisis internos (tales como tu dirección de correo electrónico o identificación de usuario), que ayudan a mejorar nuestros Servicios. También podemos procesar las opiniones, experiencias, preferencias e intereses y opiniones que nos proporciones o compartas con nosotros online o a través de las redes sociales.

Tus comunicaciones con otros Usuarios

También procesaremos tu información cuando te comuniques con otros Usuarios en relación con una Subasta Online, a través del sistema de mensajería interna de nuestra Plataforma Online.

Tus datos de cookies

Bajo tu consentimiento previo (en la medida de lo requerido), cuando visitas Catawiki recopilamos datos de identificación electrónica de tu navegador o dispositivo haciendo uso de cookies (pequeños archivos de texto que envía tu ordenador cada vez que visitas nuestra Plataforma Online) y tecnologías similares en nuestra página web y aplicación (móvil). Por ejemplo, podemos recopilar horas de acceso, información de hardware y software, información sobre el dispositivo que utilizaste, tu dirección IP, dirección MAC, identificador de dispositivo móvil (IDFA o GAID), ID de cookie, comportamiento de navegación en nuestra Plataforma Online y qué Lote(s) te gusta(n). Consulta nuestra Política de Cookies para obtener más información.


2. Por qué usamos esta información 


Para el cumplimiento de nuestro acuerdo contigo:

Utilizamos tus datos personales tal y como se describe anteriormente para cumplir con nuestras obligaciones contractuales contigo y aseguramos al mismo tiempo de que puedas disfrutar de todas las interesantes funciones de nuestra Plataforma Online.


Prestarte nuestros Servicios y facilitarte la Información que solicites. Darte acceso para utilizar todas las funciones de nuestra Plataforma Online, incluso mediante la creación de tu Cuenta y perfil de Catawiki, para facilitar las Subastas Online, para facilitar la comunicación entre los Usuarios y para facilitar el pago y envío de Lotes. Ayudarte si tienes alguna pregunta, queja o si tienes algún problema con tu Cuenta o transacciones. Enviarte actualizaciones de estado, facturas y/o recordatorios de pago por correo electrónico, SMS, Whatsapp, cualquier otra plataforma de mensajería directa o notificaciones. Enviarte   correos electrónicos relacionados con nuestros servicios, con tu Cuenta, transacciones o seguridad. Ejemplos de tales correos electrónicos relacionados con nuestros servicios son las confirmaciones de direcciones de correo electrónico, los correos electrónicos de bienvenida cuando creas tu Cuenta y los correos electrónicos relacionados con el estado de un Lote, transacciones o mensajes de otros Usuarios. 


Para nuestros legítimos intereses comerciales:

En vista de nuestros legítimos intereses, o de un tercero, podemos utilizar tus datos personales tal y como se describe anteriormente para:


Ponernos en contacto contigo por correo electrónico, teléfono, correo ordinario o de cualquier otra manera para realizar marketing o con otros fines comerciales, en caso de que no hayas declinado recibir dichas comunicaciones. Si no has dado tu consentimiento, solo te enviaremos comunicaciones comerciales por correo electrónico para atenderte como cliente existente. Si este es el caso, podremos enviarte newsletters, encuestas, informarte sobre servicios, eventos, ofertas, promociones y/o ventajas adicionales de Catawiki.  En cualquier momento puedes optar por no recibir dichas comunicaciones comerciales enviando un correo electrónico a privacy@catawiki.com o siguiendo las instrucciones de cualquier comunicación que recibas de nosotros.


Mejorar nuestros Servicios y entenderte mejor como Usuario tanto de forma agregada como individual. Analizamos tu uso de nuestros Servicios y utilizamos esta información para comprenderte mejor (por ejemplo, qué páginas visitas, qué Lotes te interesan), para optimizar la navegación en nuestra Plataforma Online y para ofrecerte una mejor experiencia de usuario. También utilizamos tus datos personales tal y como se describe anteriormente para realizar, personalizar, medir y mejorar nuestra publicidad y marketing. Por ejemplo, para enviarte comunicaciones de marketing personalizadas, mostrarte sugerencias (por ejemplo, Lotes interesantes) y anuncios personalizados (en otras páginas web) en función de cómo interactúas con nuestra Plataforma Online. También podemos utilizar los datos personales tal y como se describe anteriormente para enviarte un regalo, por ejemplo al final del año.


Asegurarnos de que Catawiki es una plataforma segura y de confianza tanto para Compradores como para Vendedores. Es posible que tengamos que procesar tus datos personales para prevenir, rastrear y combatir el fraude o cualquier otro uso ilegal o contrario a las normas de nuestra Plataforma Online. Por ejemplo, nuestro equipo de Fraude utiliza estos datos para buscar Usuarios que no cumplan con nuestros Términos de Uso Generales y nuestros sistemas pueden relacionar varios puntos de datos para bloquear (temporal o permanentemente) a estos Usuarios e impedir así que usen nuestra Plataforma Online. Es posible que también tengamos que procesar tus datos personales para preservar la integridad del sistema (por ejemplo, para evitar ataques de hackers o robo de credenciales), para registrar, mediar y resolver posibles reclamaciones abiertas (disputas) o irregularidades o para hacer cumplir nuestros Términos de Uso Generales y otras políticas. Por ejemplo, si has celebrado un contrato con otro Usuario y hay un problema o reclamación abierta (disputa), podríamos proporcionar cierta información para ayudarte a resolver el problema directamente con ese Usuario. También utilizamos modelos de predicción para determinar si tenemos que solicitar a ciertos Usuarios algún tipo de seguridad de pago o bloquear su Puja o pago. Por ejemplo, utilizamos tu historial de pujas, compras o ventas y ubicación para predecir las posibilidades de que se cancele el Contrato de Venta. Según el resultado de este modelo y como medida de seguridad, podemos pedirte que verifiques tu tarjeta de crédito antes de Pujar. Al hacer uso de nuestro sistema de mensajería interna para comunicarte con otros Usuarios a través de nuestra Plataforma Online, podemos revisar, escanear o analizar tus mensajes para prevenir fraudes, evaluar riesgos, investigar o dar soporte.


Facilitar nuestras operaciones comerciales, generar estadísticas agregadas, realizar análisis de mercado, gestionar políticas y procedimientos de la empresa, responder a cualquier reclamación contra nosotros y (para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Catawiki) nuestros Usuarios o el público, para poder realizar transacciones corporativas, tales como cualquier fusión, venta, reorganización, adquisición, quiebra o acontecimiento similar y para otros fines comerciales legítimos permitidos por la ley aplicable.


Bajo tu consentimiento previo

Siempre que hayamos recibido tu consentimiento explícito previo, podemos utilizar tus datos personales tal y como se describe anteriormente para:


Enviarte comunicaciones de marketing directo personalizadaspor correo electrónico, SMS, otros medios electrónicos o de otro modo. Por ejemplo, para enviarte recomendaciones personalizadas, newsletters, consejos y promociones o para enviarte actualizaciones con respecto a las subastas que sigues, Lotes favoritos, categorías de subastas o alertas de subasta. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento utilizando el enlace de cancelación de suscripción de estas comunicaciones o cambiando la configuración de Correos Electrónicos y Notificaciones de tu cuenta.


Grabar tus comunicaciones telefónicas con nuestro equipo de Experiencia del Cliente para fines internos de calidad y formación. 


Ten en cuenta que puedes retirar el consentimiento en cualquier momento (consulta la sección 3. Tus opciones sobre el uso que hacemos de tus datos personales, o la sección 8. Tus derechos, más abajo).


Para cumplir con obligaciones legales

Tus datos personales también pueden utilizarse para mantener los registros comerciales correspondientes, para cumplir con solicitudes legales de las autoridades u órdenes judiciales o para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables (tales como verificar tu identidad como Vendedor según los requisitos contra el blanqueo de capitales) o según lo exija la ley.


3. Tus opciones sobre el uso que hacemos de tus datos personales


Sistema de mensajería interna

Tras la Subasta Online tienes la opción de ponerte en contacto con el Vendedor de un Lote utilizando nuestro sistema de mensajería interna. La disponibilidad del sistema de mensajería interna puede estar sujeta a ciertas condiciones. Si usas el sistema de mensajería interna, recibirás un correo electrónico cada vez que te llegue una respuesta. Si quieres dejar de recibir estos correos electrónicos, puedes optar por no recibirlos a través de la configuración de Correos Electrónicos y Notificaciones de tu cuenta. Si eres Vendedor, puedes optar por no recibir estos mensajes de posibles compradores cambiando la configuración de tu Cuenta.

Correos electrónicos de marketing

Si ya no deseas recibir nuestros correos electrónicos de marketing, puedes darte de baja utilizando el enlace correspondiente en cualquiera de estos correos electrónicos de marketing. Si no, puedes darte de baja cambiando la configuración de Correos Electrónicos y Notificaciones de tu Cuenta. Si por alguna razón no puedes cambiar estas preferencias por ti mismo, puedes ponerte en contacto con nuestro Equipo de Experiencia del Cliente que estará encantado de ayudarte. 

Notificaciones

Si utilizas nuestra aplicación, las notificaciones son una forma estupenda para que puedas enterarte rápidamente de subastas interesantes o recibir los mensajes de nuestros expertos. Tienes la opción de activar o desactivar las notificaciones en nuestra aplicación móvil. 

Anuncios personalizados

Queremos asegurarnos de que siempre veas contenido que te interese, por lo que podemos personalizar nuestros anuncios según tus intereses. Si no quieres ver banners u otros anuncios personalizados en páginas web de terceros puedes desactivar las cookies de marketing y eliminar el historial del navegador que utilices. Lee nuestra Política de Cookies para enterarte de cómo hacerlo. Ten en cuenta que seguirás viendo anuncios nuestros, pero estos anuncios ya no se adaptarán a tus intereses. 


4. Cookies y personalización


Utilizamos cookies y tecnologías similares para comprender cómo utilizas nuestra Plataforma Online y para ofrecerte una mejor experiencia en Catawiki. Por ejemplo, nos ayudan a reconocer tu(s) dispositivo(s), almacenar tus preferencias de idioma y mantenerte conectado para que no tengas que volver a iniciar sesión cada vez que usas Catawiki.

También podemos utilizar la información recopilada para personalizar tu experiencia en nuestra Plataforma Online y para ofrecerte anuncios personalizados en otras páginas web. Para optimizar nuestros Servicios y nuestro marketing, podemos usar ‘seguimiento entre dispositivos’ de proveedores de servicios externos. Utilizamos el seguimiento entre dispositivos para realizar un seguimiento de tu comportamiento en diferentes dispositivos que están vinculados mediante una identificación de usuario única. Esta identificación de usuario se te asigna durante el registro. Realizando un seguimiento de tu comportamiento podemos proporcionarte contenido personalizado en todos tus dispositivos. Por ejemplo, podemos mostrarte contenido personalizado en tu ordenador en función de tu comportamiento en nuestra aplicación móvil. Consulta nuestra Política de Cookies para obtener más información sobre cómo y por qué utilizamos cookies o para retirar tu consentimiento en cualquier momento.


5. Compartir información con terceros


Es posible que tengamos que compartir información con otros Usuarios

Si compras o vendes Lotes, es posible que tengamos que compartir parte de tu información con otros Usuarios para que puedas completar la transacción. Esta información puede incluir tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Por ejemplo, si le compras un Lote a otro Usuario y tiene que enviarte el Lote, compartiremos tu dirección e información de contacto (incluyendo el número de teléfono y la dirección de correo electrónico) con él o ella para que pueda organizar el envío. Si tienes un problema con otro Usuario, también podríamos proporcionar esta información para ayudarte a resolver el problema directamente con ese Usuario. Ten en cuenta que si cambias tus datos de contacto durante una subasta, durante una disputa o reclamación o poco después de una disputa o reclamación, podemos proporcionar los datos de contacto ‘antiguos’ al otro Usuario si tenemos motivos para creer que es necesario para que el otro Usuario reclame sus derechos de conformidad con el Contrato de Venta.

Con tu consentimiento

También podemos facilitarle tus datos personales a otros Usuarios si nos has dado permiso para hacerlo. Por ejemplo, si otro Usuario desea hacerte un reembolso directamente, te pediremos permiso para compartir tu información financiera con ese Usuario. En algunos casos es posible que tengamos que compartir tu información con otros Usuarios antes de que firmes el Contrato de Venta. Por ejemplo, si un Usuario necesita ver un Lote en persona antes de firmar el Contrato de Venta, podemos compartir esta información con él o ella para que se pueda organizar una visita.

Para servicios de proveedores de servicios externos

También podemos utilizar los servicios de proveedores de servicios externos. Como parte de sus servicios, es posible que tengan que procesar tus datos personales. Por ejemplo, los proveedores de servicios pueden proporcionarnos servicios de pago, publicidad, atención al cliente o asistencia en ventas. O podrían ayudarnos en el envío de correos electrónicos, el análisis de comentarios o la protección de nuestra Plataforma Online contra el fraude. De acuerdo con los requisitos legales aplicables, estos proveedores de servicios tienen el deber de mantener la confidencialidad, solo pueden utilizar los datos específicos necesarios para proporcionarnos servicios y solo pueden utilizar estos datos de acuerdo con nuestras instrucciones. 

Por ejemplo, para garantizar la seguridad de los pagos, utilizamos proveedores de servicios de pago externos para procesar de forma segura los pagos que recibimos y los que se realizan hacia otros Usuarios. Con este fin es posible que compartamos información a través de una conexión cifrada. Se trata de datos como tu nombre, número de cuenta bancaria, fecha de nacimiento y, si corresponde, número de identificación de la Cámara de Comercio e IVA. Al prestar sus servicios, los proveedores de servicios de pago actúan generalmente como procesadores de datos en nombre de Catawiki. Sin embargo, los proveedores de servicios de pago también tienen sus propias obligaciones reglamentarias. Con respecto a estas últimas, se aplica la política de privacidad del proveedor de servicios de pago correspondiente.

Cuando estamos (legalmente) obligados o nos resulta necesario hacer cumplir nuestros Términos de Uso Generales.

También podemos compartir tus datos personales con terceros:

  • Si estamos obligados a hacerlo, por ejemplo, en caso de haber una disputa o reclamación abierta o si tu material de Usuario es claramente ilegal.
  • Para cumplir con obligaciones legales, por ejemplo, con órdenes judiciales.
  • Para cooperar con las autoridades, por ejemplo, la policía o las autoridades fiscales, tanto si se nos exige legalmente como si va en nuestro legítimo interés el cooperar.
  • Para asegurarnos de que se respeten nuestros Términos de Uso Generales. 

Ante una transacción corporativa

Además, podemos compartir tus datos personales como parte de cualquier fusión, venta (parcial) o transferencia (parcial) de nuestros activos. Siempre nos aseguraremos de informarte oportunamente en caso de que se produzca una transacción corporativa que afecte a tus datos personales. 


6. Transferencias internacionales de datos personales


Ten en cuenta que en determinados casos los terceros con los que compartimos tus datos personales (como se ha indicado anteriormente) podrían tener su sede fuera del Espacio Económico Europeo o podrían utilizar servidores que estén fuera del Espacio Económico Europeo. Es posible que las leyes de estos países no proporcionen el mismo nivel de protección para tus datos personales. Por eso nos aseguramos de que tus datos personales estén protegidos de acuerdo con la ley aplicable, lo que implica que hemos celebrado los contratos legalmente necesarios con los destinatarios de tus datos personales, incluyendo las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea cuando es necesario y garantizando la aplicación de las medidas técnicas y organizativas de seguridad de la información adecuadas.


7. Cómo protegemos tus datos personales y durante cuánto tiempo los almacenamos


Nos tomamos muy en serio la seguridad de tus datos personales. Por eso tomamos medidas razonables para garantizar que tus datos personales estén debidamente protegidos utilizando las medidas técnicas, físicas y organizativas adecuadas, de modo que estén protegidos contra el uso no autorizado o ilegal, alteración, acceso o divulgación no autorizados, destrucción accidental o ilícita y pérdida. Además, tomamos medidas para limitar el acceso a tus datos personales a aquellos empleados que necesitan tener acceso a ellos para uno de los fines enumerados en esta Política de Privacidad. 


Además de nuestras medidas de seguridad, por ejemplo, el cifrado de tus datos personales, te recomendamos que elijas cuidadosamente una contraseña fuerte y te asegures de mantener tus datos de inicio de sesión en secreto.


Conservamos tu información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad (por ejemplo, mientras tu cuenta esté activa o cuando sea necesario para prestarte nuestros Servicios), a menos que un período de conservación más largo sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o defendernos de una reclamación legal. El período de conservación de tus datos personales puede variar en función del propósito de su procesamiento (por ejemplo, para servicios de pago o prevención de fraude) y nuestras obligaciones legales. Por ejemplo, para los Países Bajos estamos legalmente obligados a conservar información sobre tus compras y ventas (para fines fiscales) durante 10 años.

 

8. Tus derechos


De acuerdo con las condiciones establecidas en la ley aplicable, tienes los siguientes derechos con respecto a tus datos personales: derecho de acceso, derecho de rectificación, derecho de supresión, derecho a restringir el procesamiento de datos, derecho a oponerte a la elaboración de perfiles o a los procesamientos basados en nuestros legítimos intereses, el derecho a retirar el consentimiento y derecho a la portabilidad de los datos. 


Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, puedes hacerlo enviando un correo electrónico a privacy@catawiki.com. Por favor, aclara la naturaleza de tu solicitud en el asunto. Además, ten en cuenta que puedes modificar la información asociada a tu Cuenta usando la configuración de tu Cuenta. Además, puedes eliminar tu Cuenta usando el botón 'Eliminar mi cuenta' en la configuración de tu Cuenta.


Si fuera necesario, podríamos solicitar información adicional para verificar tu identidad, por ejemplo, una copia de tu carné de identidad, antes de poder empezar a trabajar en tu solicitud. En tal caso asegúrate de tachar u ocultar toda la información que no sea necesaria para identificarte (número de la seguridad social, foto, etc.). 


Si nos has pedido que borremos tu información personal, ten en cuenta que se trata de un derecho absoluto. Borraremos tus datos personales cuando (i) los datos ya no sean necesarios en relación con los fines para los que se recopilan; (ii) retires tu consentimiento y no haya ningún otro fundamento legal para su procesamiento; (iii) te opongas a su tratamiento en caso de marketing directo o, en cualquier otro caso, no exista un motivo legítimo importante para su procesamiento; (iv) procesemos ilegalmente tus datos personales. 


De tal manera:

  • No podemos eliminar cierta información hasta que hayas cumplido con tus obligaciones hacia nosotros o hacia otros Usuarios (por ejemplo, si todavía tienes que entregar un Lote o si tienes que pagar una factura de comisión pendiente).
  • Podemos conservar parte de tu información personal si así se exige de acuerdo con periodos de conservación legales o si es necesario para nuestros legítimos intereses, por ejemplo, para la detección y prevención de fraudes. Por ejemplo, si eliminas tu Cuenta y tenemos buenas razones para creer que no has actuado de acuerdo con nuestros Términos de Uso Generales, podemos conservar cierta información limitada de esa Cuenta para evitar que abras otra Cuenta en el futuro.
  • El Material de Usuario que hayas subido a nuestra Plataforma Online (incluidos los nombres de los artistas) seguirá siendo públicamente visible en nuestra Plataforma Online.

 

9. Violaciones de privacidad


Si crees que hemos infringido tus derechos de privacidad, comunícanoslo enviando un correo electrónico a privacy@catawiki.com. Una vez hayamos recibido tu correo electrónico, lo investigaremos lo antes posible. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control correspondiente.


10. Cambios en nuestra Política de Privacidad


Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si lo hacemos, publicaremos la versión actualizada en nuestra Plataforma Online. Si alguna actualización afecta significativamente a la forma en que usas nuestra Plataforma Online, también te avisaremos por correo electrónico. Si hay alguna información contradictoria entre la versión en inglés de nuestra Política de Privacidad y cualquiera de las traducciones a otros idiomas, prevalecerá la versión en inglés. 


 11. Contacto


Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puedes ponerte en contacto con el responsable de protección de datos de Catawiki en cualquier momento a través de privacy@catawiki.com. También puedes ponerte en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican a continuación o poniéndote en contacto con nuestro equipo de experiencia del cliente (botón 'Contacta con nosotros'):


Catawiki B.V.

Overcingellaan 5

9401 LA Assen

Países Bajos


Teléfono (Reino Unido): +44 800 028 7742

Teléfono (Internacional): +31 800 090 0056


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