Quando si effettua il pagamento per un oggetto vinto utilizzando il sistema Multibanco, si prega di notare che il riferimento di pagamento è valido solo per un periodo di 5 giorni.

Se la data di scadenza è passata e hai effettuato un tentativo di pagamento, l'importo verr comunque addebitato sul tuo conto, anche se Catawiki non lo riceve. In tali casi, il rimborso verr effettuato automaticamente. Il rimborso pu richiedere fino a 10 giorni lavorativi per comparire sul tuo conto.

Per finalizzare il tuo acquisto, sar necessario effettuare un nuovo pagamento con un nuovo riferimento Multibanco, poich non possibile procedere senza l'autorizzazione precedente.