Παρτίδες και παραγγελίες
Σχετικά με την παρτίδα
Ποιοι είναι οι εξειδικευμένοι εσωτερικοί συνεργάτες μας;
Τι είναι η "Εκτίμηση του ειδικού";
Ποιός προσφέρει τις παρτίδες;
Πώς μπορώ να γνωρίζω ότι μια παρτίδα σε δημοπρασία δεν αποτελεί πλαστογραφία ή μη εξουσιοδοτημένη δημοσίευση;
Πώς μπορώ να μάθω περισσότερα για ένα αντικείμενο;
Πώς μπορώ να αναφέρω ένα αντικείμενο εάν πιστεύω ότι δεν πρέπει να βρίσκεται στη Catawiki;
Ποια είναι η προσέγγιση εποπτείας περιεχομένου της Catawiki;
Επικοινωνία με τον πωλητή
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τον πωλητή;
Ενδιαφέρομαι για μια παρτίδα που δεν έχει πουληθεί. Μπορώ να έρθω σε επαφή με τον πωλητή ή θα πρέπει να υποβάλω προσφορά σ' αυτήν τώρα;
Τι πρέπει να κάνω αν ο πωλητής δεν απαντάει στα μηνύματά μου;
Αξιολογήσεις και σχόλια
Πώς μπορώ να δώσω feedback (ανατροφοδότηση) σέ έναν πωλητή;
Πώς μπορώ να αλλάξω/διαγράψω τo feedback (ανατροφοδότηση) που έχω δώσει;
Προβλήματα παραγγελίας
Τι θα πρέπει να κάνω αν είναι η παρτίδα που μου παρέδoσαν είναι κατεστραμμένη;
Τι πρέπει να κάνω εάν το αντικείμενό μου δεν είναι όπως περιγράφεται;
Αξιώσεις με PayPal
Θέλω να ακυρώσω την αγορά μου
Έχω πληρώσει για το αντικείμενό μου. Γιατί δεν το έχω λάβει ακόμα;
Χρειάζεστε ακόμη βοήθεια;
Επικοινωνήστε μαζί μας