Reclamaciones y lotes no vendidos
Lotes que no se han vendido
He recibido una notificación diciendo que puedo venderle el objeto al mejor pujador. ¿Qué quiere decir?
No se ha alcanzado el precio de reserva de mi lote, ¿cuáles son mis opciones?
¿Cómo se vende mi artículo al mejor postor si no se ha alcanzado el precio de reserva?
Reclamaciones y cancelaciones
El comprador se ha acogido a la ley neerlandesa de comercio online y quiere devolver el lote en las dos semanas permitidas. ¿Qué debo hacer?
El comprador de mi lote quiere anular la compra. ¿Puede hacerlo?
El estado de mi objeto cambió a “en disputa”. ¿Qué significa?
Contactar con el comprador y comentarios
¿Cómo puedo contestar a los comentarios de un comprador?
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el comprador?
¿Cómo se calcula mi puntuación de vendedor?
¿Todavía necesitas ayuda?
Contacta con nosotros