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Vendedor verificado

Il feedback negativo non riflette correttamente quanto accaduto. L’acquisto è stato effettuato nel periodo di agosto, durante il quale mi trovavo fuori città e non potevo gestire la spedizione nei tempi previsti. La transazione è stata pertanto annullata direttamente da Catawiki per superamento dei tempi di consegna.

Non si è quindi trattato di un rifiuto volontario della vendita né di una mancanza di disponibilità da parte mia, ma di una situazione legata esclusivamente alle tempistiche della piattaforma e al periodo in cui è stato effettuato l’acquisto.

L’oggetto verrà nuovamente proposto in asta. Se l’acquirente è ancora interessato, sarà naturalmente libero di partecipare nuovamente e formulare le proprie offerte.


Venditore disponibile subito pronto a risolvere i problemi. Sedia come nelle foto. Oggetto ben imballato. Spedizione un po' costosa per le tempistiche. Venditore consigliato

Il feedback negativo è stato rilasciato senza alcun contatto preventivo con il venditore, impedendo di fatto qualsiasi verifica o possibilità di risoluzione.

Il danno segnalato è riconducibile al trasporto e non al venditore, che ha provveduto a un imballaggio accurato proprio per tutelare l’integrità dell’oggetto.

Procedere direttamente con una recensione negativa, senza confronto, non rappresenta una gestione corretta della transazione.Invito pertanto l’acquirente a riconsiderare il feedback rilasciato.

Outstanding seller! Top Master: great professionalism (perfect description and packaging, real-time contacts, availability, courtesy), customer care and great!

The quality of the bookshelves are old and not sturdy. I am afraid that it might break. However the looks are nice with the books. 

Gentile cliente,
la recensione riportata non evidenzia elementi diversi da quanto chiaramente descritto nell’inserzione.
L’oggetto è stato presentato come libreria modulare anni ’60, con normali segni di usura del tempo, specificando la presenza di alcune mancanze, macchie e punti di ruggine nella struttura in metallo, oltre alle condizioni generali coerenti con l’età del pezzo.

het opject ziet er veel slechter uit dan omschreven,krassen proberen weg te poetsen waardoor lelijke plekken zijn ontstaan

Mi dispiace che tu abbia lasciato un feedback negativo solo perché non hai fatto attenzione alla descrizione.
Lo sgabello Kartell La Bohème è descritto chiaramente come colore viola trasparente, in condizioni con alcuni graffi, segni del tempo e macchie, tutti ben visibili nelle foto.
Purtroppo spesso capita che alcuni acquirenti, non pienamente convinti del proprio acquisto, lascino un feedback negativo; mentre quando tutto va bene, raramente lasciano un feedback positivo.

Recensione positiva, imballo protetto, spedizione rapida, oggetto molto bello.
Grazie Rob

Ho scritto al venditore:55 euro di spedizione Italia su Italia mi sembravano troppi. Ha annullato l'ordine e mi ha fatto una telefonata sgradevole. Eseguo quanto richiesto .Per me Catawiki finisce qui

L’acquirente ha usato toni minacciosi e aggressivi, motivo per cui ho chiesto a Catawiki l’annullamento dell’ordine. Trovo inaccettabile che, nonostante ciò, la piattaforma gli abbia concesso di pubblicare un feedback diffamatorio e falso. Le spese di spedizione erano esposte chiaramente prima dell’acquisto: chi non è d’accordo, non è obbligato a comprare. Il vero abuso è permettere a un utente di offendere, minacciare e poi infangare pubblicamente un venditore corretto. Questo è un grave errore di gestione da parte di Catawiki. 1°messaggio mandato Sono ANTONELLA BORALEVI . OPinion leader  SONO MOLTO DELUSA. 55 EURO per SPEDIRE un pacco leggero da Italia a Italia è UN FURTO. HO già scritto alla Assistenza Clienti. Credo che Lei se mè SERIO dovrebbe rimborsarmi sulla stessa CARTA AMEX il 50% del costo ESAGERATO E ABUSIVO che mi ha addebitato per la spedizione. In ogni caso, se NON riceverò l'accredito e le Sue scuse, sarò con dispiacere costretta a raccontare tutto con RECENSIONE NEGA

Great experience! We picked up our item and parking is hard but worth it. Lots of other places to visit, too!

Forse non lo sapevi, ma all'interno del mercato delle pulci è possibile posteggiare senza problemi: c'è anche un’area dedicata al ritiro, così si può caricare tutto con la massima comodità.

Ti ringrazio di cuore per la bellissima recensione!
Mi dispiace davvero se hai avuto qualche difficoltà con il parcheggio… spero che alla prossima visita vada tutto per il meglio!

Mobilidesign900

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