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Ventes d’art classique et moderne pour tous

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Ci dispiace per quanto accaduto durante il trasporto. La cliente ci ha confermato privatamente di aver apprezzato l'opera e che il danneggiamento è avvenuto a causa del corriere. La nostra galleria ha provveduto a consegnare l'opera allo spedizioniere incaricato, mettendosi comunque a disposizione della cliente per assisterla nella gestione del problema. Riteniamo pertanto importante precisare che il danneggiamento non è avvenuto durante la gestione dell'opera da parte della galleria, ma nel corso del trasporto.

Grazie di cuore per il tuo bellissimo feedback! 😊
Siamo davvero felici che la moneta sia arrivata e che tutto sia stato di tuo gradimento. Mettiamo molta cura in ogni dettaglio, quindi leggere parole come le sue ci dà una grande soddisfazione.

Saluti

Pessimi: opera distrutta arrivata in scatole di banane e patatine (vorrei tanto poter condividere la foto). Galleria poco professionale che nega ogni responsabilità. Statene alla larga.

Gentile cliente,
prendiamo atto della sua recensione, ma riteniamo opportuno precisare quanto segue.

Fin dal primo contatto, i messaggi ricevuti sono stati caratterizzati da toni offensivi e inappropriati, che hanno reso impossibile qualsiasi confronto costruttivo. Nonostante ciò, abbiamo comunque garantito la nostra disponibilità ad attivarci con lo spedizioniere per la gestione di un eventuale rimborso.

Per quanto riguarda l’imballaggio, utilizziamo materiali idonei a garantire la protezione dell’opera durante il trasporto. Il cartone ha una funzione esclusivamente logistica ed è, per sua natura, destinato allo smaltimento: non è né previsto né necessario che abbia caratteristiche estetiche o di rappresentanza. La scelta di riutilizzare materiali rientra inoltre in un approccio responsabile e sostenibile.

Alla luce dei toni utilizzati, respingiamo pertanto le affermazioni riportate.

Cordiali saluti

DIPINTO MOLTO GRADEVOLE. CONSEGNA PUNTUALE. CONFEZIONE PERFETTA.

Galerie humaine et attentionnée.
Équipe très sympathique 🫶
Œuvre splendide, suis comblé. 
Merci pour tout.

Ci fa molto piacere, grazie per la recensione positiva. 

Quadro veramente molto particolare; ottimo il confezionamento. 

Consegna molto veloce, la moneta con il cofanetto davvero eccellente 

Quick dispatch, very well packed, the item as excellent

Galleria d'Arte Fidanda

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