Buyer

Des objets d'exception sélectionnés par des experts

Catawiki est le premier marché en ligne d’achat et de vente d’objets d'exception. Chaque semaine, plus de 75 000 objets sont mis en vente. Chaque objet est évalué et sélectionné par un de nos experts. 
Comment acheter sur Catawiki ?


Pause video
1. Découvrez des objets d’exception

Découvrez des milliers d'objets d'exception sélectionnés par nos experts. Consultez les photos, les informations détaillées et la valeur estimée de chaque objet d'exception. 


Chaque semaine, vous trouverez de nouvelles ventes dans nos différentes catégories.

Pause video
2. Faites la meilleure offre

Trouvez l’objet de vos rêves et faites l’offre la plus élevée. Vous pouvez suivre la vente jusqu'à sa clôture ou laisser notre système faire les offres à votre place. Il vous suffit de fixer une enchère maximale correspondant au montant que vous souhaitez payer. 


Vivez ainsi le frisson des ventes aux enchères.

Pause video
3. Effectuez un paiement sécurisé

Réglez votre objet d'exception et nous garderons votre paiement en toute sécurité : il ne sera versé au vendeur que trois jours après que vous ayez reçu votre objet d’exception. Toutes les transactions sont effectuées par un système de paiement de confiance. 


Une fois votre objet reçu, il ne vous reste plus qu'à trouver l'endroit idéal pour l'accueillir.

Protection des acheteurs Catawiki

Chez Catawiki, votre confiance est notre bien le plus précieux, et c’est pour la mériter que nous travaillons dur chaque jour. La Protection des acheteurs Catawiki vous garantit des paiements sécurisés, des objets dont la qualité est contrôlée par des experts, ainsi que des vendeurs vérifiés.

Faites connaissance avec nos experts
Nos centaines d’experts évaluent virtuellement les objets pour ne sélectionner que les meilleurs dans nos ventes. Dotés d'une grande expérience et de connaissances approfondies dans leur domaine, ils s'engagent à respecter nos normes de qualité élevées afin que vous puissiez découvrir des objets d'exception correspondant à toutes les passions.

Si vous avez des questions, 

nous avons les réponses


Tous les objets sont accompagnés d'une description détaillée et de photos afin de mieux comprendre ce que vous recevrez. 


Si vous constatez qu'il manque des informations dans la description ou si vous avez des questions précises concernant un objet, n'hésitez pas à nous contacter. Un de nos experts ou un membre de notre service d'assistance vous aidera. 



Veuillez noter qu'il se peut que nous ne soyons pas en mesure de fournir une réponse avant de la vente. Dans ce cas, nous vous conseillons, si vous souhaitez faire une offre, de le faire en tenant compte des informations dont vous disposez à ce moment-là. 

En savoir plus

Pour nous permettre de maintenir nos critères de qualité, nous facturons des frais de Protection des acheteurs pour chaque achat effectué sur Catawiki. Les frais s’élèvent à 9 % du montant de l’offre finale majorée de 3 € et incluent toute TVA en vigueur. Ces frais s’appliquent également si vous êtes exonéré de TVA. 

En savoir plus

Nous vous informerons dès que le vendeur aura envoyé votre objet. Vous pouvez également suivre votre objet dans la page des détails de votre commande. Si vous ne trouvez pas les informations de suivi ou si le délai de livraison est plus long que prévu, nous vous encourageons à envoyer directement un message au vendeur. 

Les vendeurs calculent les frais de port lorsqu'ils mettent un objet en vente. Ces frais varient en fonction de la société de livraison utilisée par le vendeur, du mode d'envoi (recommandé, assuré, colis postal, etc.), de l'emballage et de la manutention, ainsi que des frais en vigueur. Si vous vous trouvez dans un pays différent de celui du vendeur, des frais de douane peuvent également être ajoutés. Si vous avez des questions sur les frais de port spécifiques, vous pouvez contacter le vendeur directement.

En savoir plus

Pour que les enchères sur Catawiki restent équitables pour tous, vous ne pouvez pas annuler ou retirer une offre. Chaque offre est contraignante, sauf si une offre supérieure à la vôtre est faite. 

En savoir plus

Notre site fonctionne dans 60 pays et est disponible en 17 langues ; vous vous sentirez toujours comme chez vous avec nous. Nos responsables de compte, nos experts et nos spécialistes du service client sont à votre disposition pour répondre à vos questions.