Objekter og ordre
Angående objektet
Hvem er våre interne eksperter?
Hva er "Ekspert"-estimatet?
Hvem tilbyr auksjonsobjektene?
Hvordan kan jeg vite at et objekt på auksjon ikke er falskt eller en uautorisert publikasjon?
Hvordan finner jeg ut mer om et objekt?
Hvordan kan jeg rapportere et objekt hvis jeg mener det ikke burde være på Catawiki?
Hva er Catawikis tilnærming til innholdsmoderering?
Hvordan selger jeg et objekt jeg tidligere har kjøpt på catawiki videre?
Kontakte selger
Hvordan kontakter jeg selgeren?
Jeg er interessert i et parti som ikke ble solgt. Kan jeg få kontakt med selgeren eller fortsatt legge inn bud på den nå?
Hva skal jeg gjøre hvis selgeren ikke svarer på meldingene mine?
Anmeldelse og tilbakemelding
Hvordan gir jeg tilbakemelding til en selger?
Hvordan kan jeg endre/slette tilbakemeldinger jeg har levert?
Problemer med ordre
Jeg har betalt for mitt objekt. hvorfor har jeg ikke mottatt det ennå?
Hva skal jeg gjøre om objektet jeg har mottatt er skadet?
Objektet mitt var ikke som beskrevet. hva bør jeg gjøre?
Krav med PayPal
Jeg ønsker å annullerer kjøpet mitt
Trenger du fortsatt hjelp?
Kontakt oss