Przedmioty i zamówienia
O przedmiocie
Kim są nasi wewnętrzni eksperci?
Co to jest „wycena eksperta”?
Kto sprzedaje przedmioty?
Skąd mam wiedzieć, że przedmiot wystawiony na aukcji nie jest falsyfikatem lub nieautoryzowaną publikacją?
Jak mogę dowiedzieć się więcej o przedmiocie?
Jak mogę zgłosić przedmiot, jeśli uważam, że nie powinien znaleźć się w serwisie Catawiki?
Jakie jest podejście Catawiki do moderowania treści?
Kontakt ze sprzedawcą
Jak mogę się skontaktować ze sprzedawcą?
Jestem zainteresowany przedmiotem, który nie został sprzedany. Czy mogę skontaktować się ze sprzedawcą lub nadal go licytować?
Co zrobić, jeśli sprzedawca nie odpowiada na moje wiadomości?
Oceny i komentarze
Jak wystawić komentarz sprzedawcy?
Jak mogę zmienić/usunąć komentarz, który wystawiłem?
Problemy z zamówieniami
Co mam zrobić, jeśli moje zamówienie dotarło uszkodzone?
Co powinienem zrobić, jeśli mój przedmiot nie jest zgodny z opisem?
Reklamacje w PayPal
Chcę anulować zakup
Zapłaciłem za przedmiot. Dlaczego jeszcze go nie otrzymałem?
Nadal potrzebujesz pomocy?
Skontaktuj się z nami