Termeni și Politici
Politica de Confidențialitate

Politica de Confidențialitate


Catawiki B.V. (“Catawiki”) procesează datele cu caracter personal de la Utilizatorii care vizitează și utilizează Piața noastră de desfacere Online. Această Politică de Confidențialitate descrie exact ce date procesăm, cum și de ce le procesăm și care sunt drepturile dumneavoastră în Regulamentul General de Protecția Datelor (“GDPR”).


Dacă doriți să aflați mai multe despre modul în care colectăm date cu caracter personal folosind cookie-uri sau alte tehnologii similare, citiți Politica noastră de Cookie-uri. Am definit termenii capitalizați pe care îi utilizăm în această politică înPolitica de Cookie-uri Generali.


1. Informațiile pe care le colectăm și pe care le procesăm


Când folosiți Piața noastră de Desfacere Online, vom solicita următoarele informații:

Crearea unui Cont. 

Când creați un Cont cu noi, vă vom cere să ne furnizați8 adresa de e-mail și să alegeți o parolă securizată. De asemenea, poți folosi un cont de rețea de socializare, cum ar fi Facebook, pentru a crea un Cont. Dacă creați un cont folosind rețelele de socializare, vom primi câteva informații de bază din contul dvs de socializare, pe care le utilizăm pentru a vă crea Contul. Aceasta include adresa de e-mail asociată contului dvs de socializare. De asemenea, este posibil să primim informații despre actualizările statusului sau despre conținutul pe care l-ați vizualizat sau ați apăsat în timp ce utilizați acel cont de rețea socială. Puteți oricând verifica și modifica setările de confidențialitate a platformei rețelei de socializare relevant, iar acest lucru va actualiza datele la care avem acces.

Crearea de profil Catawiki. 

După ce v-ați creat Contul, vom solicita informații suplimentare înainte de a putea utiliza toate funcțiile Pieței noastre de Desfacere Online. Aceasta include numele complet, adresa de e-mail, numărul de telefon, data nașterii și adresa. Este posibil să solicităm, de asemenea, numărul contului bancar și, dacă este cazul, numărul de TVA și numărul Camerei de Comerț al companiei dumneavoastră (de exemplu dacă doriți să deveniți Vânzător). Avem nevoie de aceste informații pentru a vă asigura că aveți cel puțin 18 ani, pentru a vă contacta, pentru a ne asigura că Lotul (Loturile) pe care l-ați cumpărat la o licitație online vă poate fi livrat sau colectat la adresa dumneavoastră și pentru a vă asigura că puteți efectua sau primi plăți sau rambursări.

Oferă asistență pentru clienți. 

Când contactați echipa noastră de Relații cu Clienții sau când vă ei contactează, colectăm informații cu privire la motivul acestui contact. De asemenea, vom colecta informațiile pe care ni le veți furnizați prin telefon sau prin e-mail. Aceasta include orice comunicare pe care o avem cu alți Utilizatori despre dvs. sau despre Lotul(urile) pe care le-ați licitat sau cumpărat. Dacă contactați echipa noastră Relații cu Clienții prin telefon, apelul dumneavoastră poate fi înregistrat în scopuri de calitate și instruire dacă am primit consimțământul dumneavoastră în acest sens. Ne puteți contacta prin intermediul contului de rețele de socializare, de exemplu, prin intermediul Facebook Messenger. Dar rețineți că nu folosim acest chat ca și canalul oficial pentru întrebări sau reclamații. Cu toate acestea, încercăm să răspundem la mesajele dumneavoastră la timp și să vă oferim informații suplimentare sau asistență, dacă este necesar. Politica de confidențialitate a furnizorului de rețea socială relevant este aplicabilă atunci când utilizați serviciile lor. 

Verificarea identității. 

Dacă doriți să vindeți pe Catawiki, am putea cere o scanare sau o fotografie a dovezii dumneavoastră valabile de identificare (Buletin cu fotografie - emis de guvern). Noi sau furnizorul nostru de plăți terțe, trebuie să verifice identitatea dumneavoastră pentru a respecta reglementările financiare stricte. De aceea cerem dovezi de identificare, care arată în mod clar cel puțin numele complet, data nașterii și numărul de buletin (document). Pentru Olanda, vă rugăm să vă asigurați că numărul de serviciu al cetățeanului (BSN) este redactat. 

Informațiile de tranzacționare.

Atunci când achiziționați sau vindeți ceva pe Catawiki, vom ține evidența tranzacțiilor și a datelor de plată, ar fi Lotul (Loturile) pe care le-ați achiziționat sau vândut pe Piața noastră de Desfacere Online, facturile, prețul și data plății, metoda de plată, starea plății, detaliile contului bancar- sau ale cardului de credit. Stocăm în siguranță astfel de informații în scopuri de plată și facturare și pentru administrarea internă. Acest lucru poate fi mai detaliat decât prezentarea concisă pe care o vedeți în Cont.

Feedback-ul dvs.

Este posibil să vă solicităm să ne oferiți feedback prin intermediul e-mail-ului sau al unui sondaj online. În aceste cazuri, vom procesa doar datele cu caracter personal (cum ar fi adresa de e-mail sau numele de utilizator) pentru analizele noastre interne, care ajută la îmbunătățirea Serviciilor noastre. De asemenea, putem procesa opiniile, experiențele, preferințele și interesele și recenziile pe care ni le furnizați sau pe care ni le trimiteți online sau prin intermediul rețelelor de socializare.

Comunicările cu alți Utilizatori

De asemenea, procesăm informațiile dumneavoastră atunci când comunicați cu alți Utilizatori în lumina unei Licitații Online, prin intermediul sistemului intern de mesagerie oferit pe Piața noastră de Desfacere Online.

Datele de cookie

Sub rezerva consimțământului dumneavoastră prealabil (în măsura în care este necesar), atunci când vizitați Catawiki colectăm date de identificare electronică din browserul sau dispozitivul dumneavoastră prin utilizarea de cookie-uri (fișiere text mici pe care computerul le trimite de fiecare dată când vizitați Piața noastră de Desfacere Online) și tehnologii similare pe site-ul și aplicația noastră (mobilă). De exemplu, este posibil să colectăm timpi de acces, informații hardware și software, informații cu privire la dispozitivul pe care l-ați utilizat, adresa IP, adresa MAC, identificatorul dispozitivului mobil (IDFA sau GAID), ID-ul cookie-urilor, comportamentul de navigare pe piața noastră online și care Lot(uri) vă plac. CitițiPolitica de Cookie-uri. pentru a afla mai multe.


2. De ce folosim aceste informații 


Pentru executarea acordului cu dvs.:

Utilizăm datele dumneavoastră personale precum sunt descrise mai sus pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale față de dumneavoastră, asigurându-vă totodată că puteți beneficia de toate caracteristicile captivante ale Pieței noastre de Desfacere Online.


Furnizarea Serviciilor și informațiilor pe care le solicitați. Vă oferă acces pentru a utiliza toate caracteristicile pieței noastre de desfacere online, inclusiv prin crearea Contului și a profilului Catawiki, pentru a facilita Licitațiile Online, pentru a facilita comunicarea între Utilizatori și pentru a facilita plata și expedierea Loturilor. Vă oferim suport dacă aveți întrebări, reclamații sau întâmpinați probleme cu Contul sau tranzacțiile dvs. Trimiterea actualizării statusului, facturi și/sau mementouri de plată prin e-mail, SMS, Whatsapp, orice altă platformă de mesagerie directă sau notificări instant. Trimiterea   de e-mailuri legate de Contul dvs, tranzacțiile sau securitatea dvs. Exemple de astfel de e-mailuri legate de servicii includ confirmări ale adresei de e-mail, e-mailuri de bun venit atunci când v-ați înregistrat Contul și e-mailuri legate de statusul Lotului, tranzacții sau mesaje de la alți Utilizatori. 


Pentru interesele legitime de afaceri:

Având în vedere interesele noastre legitime sau ale unei terțe părți, putem utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal, așa cum am descris mai sus, pentru a:


Vă contactăm prin e-mail, telefon, poștă sau în alt mod în scopuri de marketing sau în alte scopuri comerciale, dacă nu ați optat să nu primiți astfel de comunicări. Dacă nu v-ați dat consimțământul, vă vom trimite comunicări comerciale doar prin e-mail în calitate de client existent. În acest caz, vă vom trimite buletine informative, sondaje, vă putem informa despre servicii, evenimente, oferte, promoții și/sau beneficii Suplimentare Catawiki.  Puteți renunța în orice moment la astfel de comunicări comerciale trimițând un e-mail către privacy@catawiki.com sau urmând instrucțiunile din orice comunicare pe care o primiți de la noi.


Îmbunătățirea Serviciile noastre și a vă înțelege mai bine ca Utilizator, atât în mod agregat, cât și individual. Analizăm modul în care utilizați Serviciile noastre și utilizăm aceste informații pentru a vă înțelege mai bine (ca de exemplu, ce pagini vizitați, ce loturi vă interesează), pentru a optimiza navigarea pe piața noastră online și pentru a vă oferi o experiență de utilizare mai bună. De asemenea, utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal, așa cum este descris mai sus, pentru a ne permite să furnizăm, să personalizăm, să măsurăm și să îmbunătățim publicitatea și marketingul nostru. De exemplu, pentru a trimite comunicările personalizate de marketing, afișarea de sugestii (cum ar fi Loturi interesante) și anunțuri direcționate (pe alte site-uri) bazate pe modul în care interacționați cu Piața noastră de Desfacere online. De asemenea, putem utiliza datele cu caracter personal descrise mai sus pentru a vă putea trimite un cadou, de exemplu, la sfârșitul anului.


 Asigurarea că Catawiki este o platformă sigură, de încredere atât pentru Cumpărători, cât și pentru Vânzători. Este posibil să vă procesăm datele personale pentru prevenirea, urmărirea și contracara fraudei sau oricărei alte utilizări ilegale sau neconformă a Pieței noastre de Desfacere Online. De exemplu, echipa noastră de Fraude utilizează aceste date pentru a verifica Utilizatorii care nu respectă Termenii Generali de Utilizare și sistemele noastre pot potrivi diferite puncte de date pentru a bloca (temporar sau permanent) acești Utilizatori de la utilizarea Pieței noastre de Desfacere Online. De asemenea, este posibil să fie necesar să prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de integritate a sistemului (de exemplu, pentru a preveni atacurile sau de personal), să înregistrăm, să mediem și să rezolvăm eventualele dispute sau nereguli sau să aplicăm Termenii noștri Generali de Utilizare și alte politici. De exemplu, dacă a fost încheiat un contract între dumneavoastră și un alt Utilizator și există o problemă sau o dispută, este posibil să furnizăm anumite informații pentru a vă ajuta să rezolvați problema în mod direct cu acel Utilizator. Utilizarea modelelor de predicție pentru a determina dacă trebuie să solicităm anumitor Utilizatori o formă de securitate a plăților sau să obstrucționăm Oferta sau plata lor. De exemplu, utilizăm istoricul și locația ofertei de licitare, cumpărare sau vânzare pentru a prezice șansele ca Contractul de Achiziție să fie anulat. Pe baza rezultatului acestui model, vă putem cere să vă verificați cardul de credit înainte de a plasa o Ofertă ca măsură de siguranță. Atunci când utilizăm sistemul nostru intern de mesagerie pentru a comunica cu alți utilizatori prin intermediul Pieței noastre de Desfacere Online, este posibil să revizuim, să scanăm sau să analizăm mesajele dvs. pentru a preveni frauda, a face un exercițiu de risc, pentru investigații, sau în scopuri de suport


Facilitarea operațiunilor noastre de afaceri, pentru a genera statistici agregate, pentru a efectua analize de piață, pentru a opera politicile și procedurile companiei, pentru a răspunde la orice reclamații împotriva noastră și, pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța personală a Catawiki, a Utilizatorilor noștri sau a publicului, pentru a ne permite să efectuăm tranzacții corporative, precum ar fi orice fuziune, vânzare, reorganizare, achiziție, faliment sau eveniment similar și pentru alte scopuri comerciale legitime permise de legislația aplicabilă.


Sub rezerva consimțământului prealabil

Cu condiția să fi primit consimțământul dumneavoastră explicit în prealabil, este posibil să utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal, așa este descris mai sus, pentru:


Trimiterea de comunicări personalizate de marketing direct prin e-mail, SMS, alte mijloace electronice sau în alt mod. De exemplu, pentru a vă trimite recomandări personalizate, buletine informative, sfaturi și promoții sau pentru a vă trimite actualizări cu privire la licitațiile urmărite, Loturile preferate, categoriile de licitații sau alertele de licitație. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment utilizând linkul de dezabonare din aceste comunicări sau prin ajustarea setărilor de E-mail și Notificări din Contul dvs.


Înregistrați comunicarea cu echipa noastră de Relații cu Clienții prin telefon în scopuri interne de calitate și instruire. 


Vă rugăm să rețineți faptul că vă puteți retrage consimțământul în orice moment (a se vedea secțiunea 3. Opțiunile privind utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal sau secțiunea 7. Drepturile dumneavoastră mai jos).


Pentru conformarea obligațiilor legale

Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi, de asemenea, utilizate pentru a menține evidențe comerciale adecvate, pentru a se conforma solicitărilor legale ale autorităților publice sau ale hotărârilor judecătorești sau pentru a respecta legile și reglementările aplicabile (precum ar fi verificarea identității dumneavoastră ca Vânzător în conformitate cu cerințele privind AML) sau în conformitate cu cerințele legale.


3. Opțiunile privind utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal


Sistem de Mesagerie Internă

În timpul Licitației Online, aveți la opțiunea de a contacta Vânzătorul unui Lot folosind sistemul nostru intern de chat. Disponibilitatea acestui sistem de mesagerie intern poate fi supusă la anumite condiții. Dacă folosiți sistemul intern de chat, veți primi un e-mail de fiecare dată când vei primi un răspuns. Dacă doriți să stopați primirea acestor e-mailuri, puteți renunța prin setările de E-mail și de Notificare din Contul dvs. Dacă sunteți Vânzător, puteți renunța la primirea acestor mesaje de la potențialii Cumpărători ajustând setările Contului.

Emailuri de marketing

Dacă nu mai doriți să primiți e-mailurile noastre de marketing, vă puteți dezabona folosind linkul dintr-unul din aceste e-mailuri de marketing. Altfel, vă puteți dezabona prin ajustarea setărilor de E-mail și Notificări din Contul dvs. Dacă din anumite motive nu puteți ajusta aceste setări singuri, puteți contacta Echipa de Relații cu Clienții care vă va ajuta cu cea mai mare plăcere. 

Notificări de tip Push

Dacă utilizați aplicația noastră, notificările de tip ajutor sunt o modalitate foarte bună de a afla rapid despre licitațiile interesante sau mesajele de la experții noștri. Aveți opțiunea de a vă abona și de a renunța la notificările de tip ajutor în aplicația noastră. 

Anunț personalizat

Vrem să ne asigurăm că vedeți întotdeauna conținutul care vă interesează, motiv pentru care personalizăm reclamele în funcție de interesele dvs. Dacă nu doriți să vedeți bannere personalizate sau alte anunțuri pe site-urile terțe, puteți să dezactivați modulele cookie de marketing și să vă ștergeți istoricul browserului. CitițiPolitica de Cookie-uri. pentru a afla cum puteți face acest lucru. Rețineți, vei vedea în continuare reclame de la noi, dar aceste anunțuri nu vor mai fi adaptate intereselor tale. 


4. Cookie și personalizare


Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a înțelege modul în care utilizați Piața noastră de Desfacere Online și pentru a vă oferi o experiență Catawiki mai bună. De exemplu, ne ajută să vă recunoaștem dispozitivul(ele), să stocăm preferințele lingvistice și să vă păstrăm autentificat, astfel încât să nu trebuiască să vă autentificați de fiecare dată când utilizați Catawiki.

De asemenea, putem utiliza informațiile colectate pentru a vă personaliza experiența pe Piața noastră de Desfacere Online și pentru a vă oferi reclame direcționate pe alte site-uri web. Pentru a optimiza Serviciile și marketingul nostru, este posibil să folosim "urmărirea dispozitivelor" de la furnizori terți de servicii. Utilizăm urmărirea pe mai multe dispozitive pentru a urmări comportamentul dumneavoastră pe diferite aparate care sunt conectate cu utilizarea unui nume de utilizator unic. Acest nume de utilizator vă este atribuit în timpul înregistrării. Prin urmărirea comportamentului dumneavoastră, vă putem oferi un conținut personalizat pe dispozitivele dvs. De exemplu, este posibil să vă arătăm conținut personalizat pe calculator în funcție de comportamentul dumneavoastră în aplicația noastră mobilă. Vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie-uri pentru a afla mai multe despre și de ce folosim cookie-uri sau pentru a vă retrage consimțământul în orice moment.


5. Împărtășirea informațiilor cu terțele părți


Este posibil să trebuiască să împărtășim informații cu alți Utilizatori

Dacă cumpărați sau vindeți Loturi, este posibil să trebuiască să împărtășim unele dintre informațiile dumneavoastră cu alți Utilizatori pentru a finaliza tranzacția. Acestea pot include numele, adresa, adresa de e-mail și numărul de telefon. De exemplu, dacă cumpărați un Lor de la un alt Utilizator și trebuie să livreze Lotul către dvs, vom împărtăși adresa și informațiile de contact (inclusiv numărul de telefon și adresa de e-mail) cu ei, astfel încât să poată aranja livrarea. Dacă există o problemă între dvs. și un alt Utilizator, este posibil să furnizăm aceste informații pentru a vă ajuta să rezolvați problema direct cu acel Utilizator. Vă rugăm să rețineți, dacă vă schimbați datele de contact în timpul unei licitații, în timpul unui litigiu sau la scurt timp după un litigiu, putem furniza detaliile de contact "vechi" celuilalt utilizator dacă avem motive să credem că acest lucru este necesar pentru ca celălalt Utilizator să își obțină drepturile în temeiul Contractului de Vânzare.

Cu acordul dvs

De asemenea, este posibil să furnizăm datele dumneavoastră altor Utilizatori în cazul în care ne-ați dat permisiunea de a face acest lucru. De exemplu, dacă un alt Utilizator dorește să vă ramburseze în mod direct, vă vom solicita permisiunea de a furniza informațiile financiare cu respectivul Utilizator. În unele cazuri, este posibil să trebuiască să împărtășim informațiile dumneavoastră cu alți Utilizatori înainte de a încheia un Contract de Vânzare. De exemplu, dacă un Utilizator trebuie să vadă Lotul înainte de a încheia Contractul de Vânzare, vom furniza aceste informații astfel încât să se poată aranja o vizionare.

Pentru serviciile din partea furnizorilor serviciilor terțe.

De asemenea este posibil să utilizăm serviciile furnizorilor terți. Ca parte a serviciilor lor, este posibil să fie nevoie să proceseze datele dumneavoastră personale. De exemplu, furnizorii de servicii ne pot furniza servicii de plată, publicitare, client sau vânzări. Sau ne-ar putea ajuta în trimiterea de e-mailuri, analizarea feedback-ului, sau securizarea Pieței noastre de Desfacere Online împotriva fraudei. Acești prestatori de servicii au datoria de a menține confidențialitatea, în conformitate cu legea aplicabilă, pot utiliza numai datele specifice necesare pentru furnizarea de servicii către noi și pot utiliza aceste date numai în baza instrucțiunilor noastre. 

De exemplu, pentru a asigura plata în condiții de siguranță, utilizăm furnizori terți de servicii de plată pentru a procesa în siguranță plățile efectuate către noi precum și către alți Utilizatori. În aceste scopuri, împărtășim informații, inclusiv numele dvs., numărul contului bancar, data nașterii și, dacă este cazul, numărul Camerei de Comerț și numărul de identificare TVA, printr-o conexiune criptată. În prestarea serviciilor sale, în mod normal, prestatorii de servicii de plată acționează ca un procesator de date în numele Catawiki. Cu toate acestea, prestatorii de servicii de plată au, de asemenea, propriile obligațiuni de reglementare. În ceea ce privește aceasta din urmă, se aplică politica de confidențialitate a prestatorului de servicii de plată aplicabile.

Când suntem obligați (legal) sau trebuie să ne punem în aplicare Termenii Generali de Utilizare

De asemenea, este posibil să furnizăm datele dvs către terți:

-Dacă suntem obligați să facem acest lucru, de exemplu, dacă există un litigiu sau dacă materialul dumneavoastră de Utilizator este vădit nelegal.

- Pentru a respecta obligațiile statutare, cum ar fi ordinele judecătorești.

- Pentru a coopera cu autoritățile, cum ar fi poliția sau autoritățile fiscale, dacă acest lucru este necesar din punct de vedere legal de la noi sau dacă este în interesul nostru legitim să coopereze.

- Pentru a vă asigura că Termenii Generali de Utilizare sunt respectați. 

Referitor la tranzacție

În plus, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi divulgate ca parte a oricărei fuziuni, vânzări (parțiale) sau transferuri (parțiale) ale activelor noastre. Întotdeauna vă vom informa în timp util în cazul în care are loc o tranzacție corporativă care implică datele dumneavoastră cu caracter personal. 


6 Transferuri internaționale de date personale


Vă rugăm rețineți că în anumite cazuri terții cu care împărtășim datele dumneavoastră (precum este menționat mai jos) ar putea avea sediul în afara Spațiului Economic European sau ar putea utiliza servere care se află în afara Spațiului Economic European. Este posibil ca legile acestor țări să nu ofere același tip de protecție a datelor dumneavoastră cu caracter personal. De aceea, ne asigurăm că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt protejate în conformitate cu legea aplicabilă. Aceasta înseamnă că am încheiat contracte legale necesare din punct de vedere juridic cu destinatarii datelor dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană, acolo unde este necesar, și asigurându-ne că există măsuri tehnice și organizatorice adecvate de securitate a informațiilor.


7 Cum securizăm informațiile și pentru cât timp sunt stocate


Luăm în serios securitatea datelor dvs. De aceea, luăm măsuri rezonabile pentru a ne asigura că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt securizate în mod corespunzător, utilizând măsuri tehnice, fizice și organizatorice adecvate, astfel încât acestea să fie protejate împotriva utilizării, modificării, accesului sau divulgării neautorizate sau ilegale, distrugerea și pierderea accidentală sau ilicite. În plus, luăm măsuri pentru a limita accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal pentru acei angajați care au nevoie de acces la acestea pentru unul dintre scopurile enumerate în această Politicade Confidențialitate. 


În plus față de măsurile noastre de securitate, precum ar fi criptarea datelor dvs. cu caracter personal, vă recomandăm să selectați cu atenție o parolă puternică și să vă păstrați detaliile de conectare secrete.


Păstrăm informațiile dumneavoastră atât timp cât este necesar pentru a îndeplini toate scopurile prezentate în această Politică de Confidențialitate (de ex atâta timp cât Contul este activ sau cât este nevoie să vă furnizăm Serviciile) cu excepția cazului în care o perioadă de păstrare mai lungă este necesară sau permisă de lege. Perioada de păstrare a datele dumneavoastră cu caracter personal poate varia în funcție de scopul prelucrării (de exemplu, pentru servicii de plată sau pentru prevenirea fraudei) și pentru obligațiile noastre legale. De exemplu, pentru Olanda suntem obligați din punct de vedere legal să păstrăm informațiile despre achizițiile și vânzările dumneavoastră (în scopuri fiscale) pentru o perioadă de 10 ani.


 8. Drepturile dumneavoastră


Sub rezerva condițiilor prevăzute de legea aplicabilă, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal: dreptul de acces, dreptul de rectificare, dreptul la ștergere, dreptul de a restricționa prelucrarea datelor, dreptul de a obiecta împotriva profilării sau prelucrării pe baza intereselor noastre legitime, dreptul de a retrage consimțământul și dreptul dumneavoastră la portabilitatea datelor. 


Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre aceste drepturi, puteți face acest lucru trimițând un e-mail la privacy@catawiki.com. Vă rugăm să clarificați natura cererii dumneavoastră la subiect. Mai mult, puteți ajusta informațiile asociate Contului dvs utilizând setările Contului. De asemenea, puteți șterge Contul utilizând butonul "Șterge Contul" din setările Contului.


În caz de nevoie, rețineți că am putea solicita informații suplimentare pentru verificarea identității, ar fi o copie a cărții de identitate, înainte de a putea începe să lucrăm la cerere. În acest caz, vă rugăm să vă asigurați că ați subliniat toate informațiile care nu sunt necesare pentru a vă identifica (număr de securitate socială, fotografie etc.). 


Dacă ne-ați cerut să ștergem informațiile dumneavoastră personale, vă rugăm să rețineți că nu este un drept absolut. Vom șterge datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când (i) datele nu mai sunt necesare în raport cu scopurile pentru care sunt colectate; (ii) vă retrageți consimțământul și nu este niciun alt temei legal pentru prelucrare; (iii) vă opuneți prelucrării în scopuri de marketing direct sau – în orice alt caz – nu există un motiv legitim imperativ pentru prelucrare; (iv) am prelucrat în mod ilegal datele dumneavoastră cu caracter personal. 


Astfel:

- Nu putem șterge anumite informații până când nu vă îndepliniți anumite obligații față de noi sau de un alt Utilizator (de exemplu, dacă mai trebuie să livrați un Lot sau dacă trebuie să plătiți factura de comision restantă).

- Este posibil să păstrăm unele dintre informațiile dumneavoastră personale dacă este necesar pentru interesele noastre legitime, cum ar fi pentru detectarea și prevenirea fraudei. De exemplu, dacă vă ștergeți Contul și avem motive întemeiate să credem că nu ați acționat în conformitate cu Termenii noștri Generali de Utilizare, este posibil să păstrăm anumite informații din acel Cont pentru a vă împiedica să creați un alt Cont în viitor.

- Materialul de Utilizator pe care l-ați încărcat pe Piața noastră de Desfacere Online (inclusiv numele artiștilor) va continua să fie vizibilă în mod public pe Piața noastră de Desfacere Online.


 9. Încălcarea confidențialității


Dacă credeți că v-am încălcat drepturile de confidențialitate, vă rugăm să ne anunțați trimițându-ne un e-mail laprivacy@catawiki.com. După primirea e-mail, vom investiga cât mai curând posibil. Mai mult de atât, puteți depune o plângere la autoritatea națională de supraveghere relevantă.

 

10. Modificări ale Politicii noastre de Confidențialitate


Este posibil să actualizăm această Politică de Confidențialitate din când în când. Dacă vom face acest lucru, vom posta versiunea actualizată pe Piața noastră de Desfacere Online. Vă anunțăm prin e-mail dacă o actualizare afectează în mod semnificativ modul în care utilizați Piața noastră de Desfacere Online. În cazul în care există informații contradictorii între versiunea în limba engleză a Politicii de Confidențialitate și versiunile în alte limbi, versiunea în limba engleză prevalează. 


 11. Legătura


Dacă aveți întrebări despre această Politică de confidențialitate, puteți contacta Ofițerul de Protecția Datelor Catawiki în orice moment la adresa privacy@catawiki.com. De asemenea, ne puteți contacta folosind datele de contact de mai jos sau contactând echipa noastră Customer de Relații cu Clienții (butonul "contactați-ne"):


CatawikiB.V.

Overcingellaan 5

9401LA Assen

Olanda


Tel (Regatul Unit) - +44 800 028 7742

Tel (Internațional) - +31 800 090 0056


A fost de ajutor acest articol?
Vă mulțumim pentru informație!
Spuneți-ne mai multe despre articol.
Vă rugăm selectați tot ce se aplică
Mulțumim pentru feedback!