Reklamationer og usolgte varer
Usolgte varenumre
Jeg har fået besked om, at jeg kan sælge min genstand til højestbydende. Hvad betyder det?
Mindsteprisen for min genstand blev ikke nået. Hvad er mine muligheder?
Hvordan fungerer det at tilbyde min genstand til højestbydende, hvis mindsteprisen ikke nås?
Reklamationer og fortrydelser
Køberen ønsker at fortryde sit køb. Kan køberen gøre det?
Status for min genstand er ændret til 'bestridt', hvad betyder det?
Køber kontakt og feedback
Hvordan reagerer jeg på feedback fra en køber?
Sådan beregnes min feedbackscore?
Hvordan kan jeg kontakte køberen?
Har du stadig brug for hjælp?
Kontakt os