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Vase qui correspond à la description et aux photos, livraison très rapide 

prodotto bene imballato, conforme alla descrizione 

The situation you described is seriously inconsistent with the actual situation. You describe 5 kilograms, but it is less than 1.4 kilograms

我提供了全方面的照片和详细的描述了品相，精准的指出了哪里有瑕疵。如果您自己没有仔细查看品相就下单的话，抱歉。意大利快递公司采用的是体积加重量。 例如，您的包裹的实际重量是1.8公斤。 但尺寸是29x16x34÷5000=3.1552kg。 他们将使用这个重量来计算运费并制定最终的价目表。在填资料的时候只有两种选项，要么两公斤以内，要么就得选五公斤左右的，所以选择了后者。希望你能理解，这个重量和物品本身并没有多大关系。如果你对物品不满意可以和平台联系，取消交易。我也愿意接受退货请求。希望你能取消差评，谢谢。

Poor packaging.
Fortunately.
There's nothing broken inside.

Hello, I have wrapped it in bubble paper and then used foam board to prevent it from breaking. Maybe the postal service is too violent. Fortunately, the item is fine.

Fast delivery, professional packaging, I am very satisfied.

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