Wie zijn onze experts?

Wat is de 'schatting van de expert'?

Wie biedt de kavels aan?

Hoe weet ik dat een kavel in de veiling geen vervalsing of ongeoorloofde publicatie is?

Hoe kom ik meer te weten over een object?

Hoe kan ik een object rapporteren als ik denk dat het niet op Catawiki thuishoort?

Wat is de aanpak van Catawiki voor contentmoderatie?

Hoe kan ik contact opnemen met de verkoper?

Ik ben geïnteresseerd in een kavel dat niet is verkocht. Kan ik contact opnemen met de verkoper of er nu op bieden?

Wat moet ik doen als de verkoper niet reageert op mijn berichten?

Hoe geef ik een verkoper feedback?

Hoe kan ik feedback die ik heb gegeven wijzigen/verwijderen?

Wat moet ik doen als mijn kavel beschadigd is afgeleverd?

Wat moet ik doen als mijn object niet is zoals beschreven?

Claims bij PayPal

Ik wil mijn aankoop annuleren

Ik heb voor mijn object betaald. Waarom heb ik het nog niet ontvangen?

Over de verkoper