O veículo que vendi ficou danificado durante o transporte. O que faço?

O que devo fazer se o objeto se perder ou ficar danificado durante o envio?

O que acontece se a encomenda que enviei me for devolvida?

Qual é a melhor forma de resolver um problema após a entrega da encomenda?

O que devo fazer se um objeto que vendi se danificar ou for roubado antes de o conseguir enviar?

O que devo fazer se o endereço do comprador estiver incorreto?

Lei alemã da embalagem

Estados de exceção de envio: o que significam e o que fazer