Gian van Veen

DESSA INFORMAÇÃO IMPORTANTE FAZ PARTE DA DESCRIÇÃO DO ARTIGO. 1) Als u een bod plaatst op een of meer van onze artikelen, wees dan bewust dat transportvertragingen om verschillende redenen momenteel onvermijdelijk zijn. Vertraingen van 2 weken of meer zijn momenteel meer regel dan uitzondering, vooral wanneer uw artikel door de lokale douane moet. Het is bijna onmogelijk om recente statusupdates van andere bezorgbedrijven te krijgen naast de reguliere statusupdates. Dus plaats alstublieft GEEN BOD als u het hier niet mee eens bent. We beloven u dat elke zending meestal binnen 24 uur wordt verzonden, maar uiterlijk binnen 3 dagen na betaling, geregistreerd en verzekerd. Het is uw verantwoordelijkheid om de informatie die we u bieden te volgen zodra een artikel is verzonden. Veel bezorgbedrijven laten geen 'niet thuis'-bericht meer achter als ze u niet thuis vinden. In dat geval ontvangt u normaal gesproken een e-mail met informatie over waar u uw artikel kunt afhalen, of informatie voor een nieuwe afleverafspraak, afhankelijk van het bezorgbedrijf. En soms ontvangt u zelfs geen informatie na een mislukte afleverpoging. Het is daarom uw verantwoordelijkheid om de statusinformatie van de traceergegevens te volgen, en zodra u ziet dat een artikel niet bij u kon worden afgeleverd, moet u onmiddellijk contact opnemen met de bezorgdienst. Dit is uw verantwoordelijkheid. Als u uw artikel niet binnen een week van het distributiepunt afhaalt, wordt het naar ons teruggestuurd en moet u de verzendkosten opnieuw aan ons betalen voordat we het opnieuw naar u verzenden. Volg opnieuw de traceerinformatie om deze extra kosten te vermijden. IN HET ALGEMEEN MOET U ALTIJD DE VERZENDKOSTEN CONTROLEREN EN EENS ZIJN VOORDAT U EEN BOD PLAATST. Plaats dus geen bod als u het er niet mee eens bent. Verzendkosten zijn niet hetzelfde als portokosten, maar omvatten veel meer, zoals binnen- en buitenverpakking, verzekering, expresleveringskosten, kosten voor het invullen van extra douanedocumenten, kosten voor verpakking en registratie die we uitbesteden aan een derde partij, kosten voor het vervoeren van artikelen naar een afleverpunt, brandstof, 24-uurs postservice, enz. Onze porto tarieven worden vooraf gecommuniceerd. DOE GEEN BOD ALS U HIER NIET MEE EENS BENT. Volgens de richtlijnen en voorwaarden van Catawiki is de informatie in de traceerinformatie ALTIJD leidend. Als de traceerinformatie bevestigt dat een artikel is afgeleverd, is dit dus gezaghebbend, zelfs als u beweert dat een artikel niet is ontvangen. PLAATS GEEN BOD ALS U HIER NIET MEE EENS BENT. Het enige wat in zo'n geval mogelijk is, is dat we de bezorgmaatschappij om coulance kunnen vragen, maar we hebben geen invloed op wat zij besluiten. Voor de levering maken we gebruik van verschillende distributiebedrijven. We weten nooit van tevoren welk distributiebedrijf voor transport zal worden gebruikt. Dit heeft te maken met tarieven, transittijd, verzekering, bestemmingsland. We bieden gecombineerde verzending aan voor artikelen die binnen dezelfde veilingcategorie zijn geveild. Bij het betalen aan Catawiki moet u dit zelf kiezen. 2) Oferecemos novas listas com fotos assinadas e às vezes displays para bonés, etc., nos lotes. Embora tentemos evitar isso ao máximo, pode acontecer de você receber uma lista ou display diferente do descrito na descrição do leilão. Nesses casos, você sempre receberá uma lista/display de substituição de pelo menos o mesmo valor e qualidade. Algumas vezes, os artigos têm uma lista usada. Sempre mencionamos isso na descrição do leilão. É inevitável que esses artigos e listas usados possam apresentar pequenos arranhões. Esses itens são objetos de coleção com uma história, portanto, NÃO BATA LANCES se você não concordar com isso. 3) Se houver um problema com a sua entrega, entre em contato conosco primeiro antes de abordar a CATAWIKI. Resolvemos problemas rapidamente, conforme indicado em nosso perfil de feedback. Se você contatar a Catawiki primeiro e não a mim, eles sempre abrirão uma disputa, e isso ficará fora do nosso controle. A Catawiki geralmente tem atrasos consideráveis. Por isso, um procedimento de disputa é indesejável tanto para o comprador quanto para o vendedor, sendo um processo longo, muitas vezes insatisfatório, difícil e desagradável, sobre o qual temos pouca ou nenhuma influência. 4) Sempre verifique os seus direitos aduaneiros locais e outras obrigações financeiras antes de fazer uma oferta. O comprador (não o vendedor) é sempre responsável por esses custos adicionais que não estão relacionados aos custos de envio já pagos por você. Nós sempre enviamos de forma combinada, mesmo que você tenha ganho muitos itens em leilões separados na Catawiki. Se você não conseguiu organizar um pagamento combinado e a Catawiki cobrar taxas de envio diferentes para diferentes lotes, entre em contato conosco e forneça seu endereço de e-mail do Paypal (não IBAN ou outros dados). Após três/quatro semanas da entrega, receberemos o pagamento da Catawiki e reembolsaremos você pelas taxas de envio duplicadas. 6) Enviamos apenas para um endereço privado. Por causa de nossas experiências negativas pessoais, não enviamos de nenhuma forma para um endereço comercial. Se você não concorda com isso, NÃO FAÇA A OFERTA. Não fazemos exceções a esta regra. 7) Wij leveren (nieuw in verpakking) basisbudgetlijsten met onze producten. Als een lijst beschadigd raakt tijdens het transport, is meestal de foto ook vernietigd. Een lijst kan worden vervangen, een gesigneerde foto met hoge verzamelwaarde niet. Daarom sturen we de lijst en foto apart in de doos. Je hoeft alleen de lijst te openen en de foto erin te plaatsen om het te laten stralen. Als dit een probleem voor je is, bied dan niet! 8) Soms verkopen we voorraadartikelen, ondertekend tijdens privé- of openbare signeersessies. Het kan voorkomen dat uw ondertekende item iets verschilt van de foto op Catawiki. We voorzien u echter altijd van ons COA voor authenticiteit. Als u het hier niet mee eens bent, verzoeken wij u om geen bod uit te brengen. 9) Em uma transação, agradecemos se você deixar um feedback positivo no sistema Catawiki, indicando publicamente que a transação com Collectables Unlimited foi satisfatória. Isso ajuda novos compradores no Catawiki a terem uma ideia do vendedor. Se você não estiver 100% satisfeito, entre EM PRIMEIRO contato direto conosco antes de deixar um feedback negativo. Primeiramente, de acordo com a política de feedback do Catawiki, é proibido deixar feedback negativo antes de contatar o vendedor para discutir uma solução. Violações desta política são sempre comunicadas ao Catawiki. Além disso, buscamos 100% de satisfação do cliente e sempre ajudaremos a resolver seu problema de forma realista se você nos contatar primeiro. Se não resolvermos a questão de forma satisfatória, você sempre pode deixar um feedback negativo. Nosso objetivo é sempre uma comunicação aberta, e essa é a razão de estarmos há mais de 10 anos com 100% de feedback positivo no Catawiki. Se houver algo, entre em contato conosco e resolveremos. Quem somos nós? Wij zijn Collectables Unlimited. Wij zijn gespecialiseerd in de verkoop van sportverzamelobjecten, memorabilia en autographen, en we zijn al meer dan 10 jaar actief op Catawiki. Onze slogan is: "We hebben geen klanten, we hebben fans." Met vriendelijke groet, Collectables Unlimited, Hans Verbakel