Envío inteligente: Una forma más fácil de enviar tus objetos especiales

Dedica menos tiempo y esfuerzos a los envíos y así poderte centrar en lo que te apasiona.

¿Por qué pasarse al envío inteligente?

El envío inteligente permite a los vendedores dedicar menos tiempo y esfuerzos a los envíos, y más tiempo a lo que les apasiona. Los precios son más transparentes, sin costes iniciales, las etiquetas de envío se generan automáticamente y el seguimiento es automático. Los compradores pagan hasta un 35 % menos en gastos de envío.

Tus compradores pueden ahorrar hasta un 35 % en los gastos de envío

Unas tarifas de envío más bajas significan que los compradores pueden pujar más por tus objetos especiales. Los precios se acuerdan con nuestras empresas de transporte y se basan en el peso y las dimensiones exactas de los paquetes.

Etiquetas de envío prerrellenadas

Una vez que un comprador ha pagado por tu objeto especial, el envío inteligente genera automáticamente una etiqueta de envío prerrellenada y lista para imprimir, por lo que no tienes que pagar por ella. 


Seguimiento automático

Ahorra tiempo y evita errores al no tener que introducir manualmente la información de seguimiento. Los códigos de seguimiento se generan automáticamente y el estado del envío se puede ver directamente en la página del Pedido para mayor tranquilidad.

Resuelve rápidamente los problemas con los envíos

Los problemas con los envíos se pueden investigar y resolver más rápido con el envío inteligente. Si surgen problemas durante el envío, nos pondremos en contacto con la empresa de transporte en tu nombre, ahorrándote tiempo y esfuerzos. 

¿Quieres empezar a vender con el envío inteligente?

Qué dicen los vendedores sobre el envío inteligente

Descubre cómo se benefician los vendedores con el envío inteligente, en sus propias palabras.

“¡Guau!, estos sí son unos precios justos para mí y mis compradores.”
“No necesito introducir datos manualmente, así que hay menos probabilidades de equivocarse.”
“Puedo preparar 50 pedidos en 10-15 minutos en vez de en 2-3 horas”.

Disfruta de tranquilidad asegurando tus objetos

Con el envío inteligente puedes añadir un seguro para cubrir tus objetos en caso de robo, daños o extravío, hasta un máximo de 10 000 €.


Solo cuesta un pequeño porcentaje de la puja final o del precio Comprar ya, y puedes añadirlo durante el proceso para presentar objetos o después de que se venda tu objeto.

Recuerda que el seguro no está disponible para los vehículos.
Preguntas frecuentes: enviar con Catawiki

En este momento son elegibles para el envío inteligente vendedores seleccionados dentro de los Países Bajos, Alemania, Bélgica, España, Francia y Italia.


Estamos trabajando para ofrecer el envío inteligente a todos nuestros vendedores en un futuro próximo. Te informaremos tan pronto como esté disponible para ti. Cuando esté disponible, verás la opción de usar el envío inteligente cuando presentes un objeto.

Utilizamos el peso, las dimensiones, el origen y el destino de los paquetes para mostrar al comprador las tarifas más baratas de diferentes empresas de transporte. Una vez que un comprador ha pagado, los gastos de envío se transfieren directamente a la empresa de transporte y los vendedores reciben una etiqueta de envío lista para imprimirla para usarla en su paquete. Ver precios de los envíos por empresa de transporte.

Hacemos que sea fácil enviar con empresas de transporte fiables de tu país. Cuando presentas un objeto para venderlo, seleccionas las empresas de transporte que quieres utilizar. Ten en cuenta que las diferentes empresas de transporte ofrecen diferentes servicios, pólizas de seguro, puntos de envío y tienen normas diferentes. Es importante leer los términos y condiciones de cada una. Nos asociamos con empresas de transporte para ofrecer tarifas reducidas, para que los compradores puedan ahorrar en los envíos. Esto puede ayudar a atraer pujas más altas. 

Necesitarás tener acceso a una impresora para imprimir la etiqueta de envío y un poco de cinta adhesiva para colocarla en el paquete. ¡Luego estará listo para enviarlo! 

En este momento es posible con el envío manual. Estamos trabajando para hacerlo posible con el envío inteligente. Informaremos a los vendedores cuando esté disponible para ambos métodos de envío. 

Recomendamos contar con un seguro de envío para disponer de cobertura en caso de pérdida, daños o robo del objeto durante su transporte. Con el envío inteligente es fácil añadir un seguro de envío inteligente en el momento de presentar un objeto o después de que se venda el objeto, y solo cuesta un pequeño porcentaje de la puja final o del precio Comprar ya. 


Nos hemos asociado con un galardonado socio de seguros independiente que ofrece lo siguiente:


– Cobertura para pedidos de hasta 10 000 € sin las exclusiones habituales que afectan a antigüedades y objetos frágiles (solo se excluyen los vehículos).

– Es 20 días más rápido que los seguros de empresas de transporte.

– Pago instantáneo en las reclamaciones aprobadas.


Más información

Si utilizas el envío inteligente y surge un problema, ponte en contacto con nosotros e investigaremos el problema con la empresa de transporte en tu nombre. De esta manera se puede resolver cualquier problema lo más rápido posible. Con el envío manual tendrás que ponerte tú en contacto con la empresa de transporte. 


Las restricciones en los envíos varían según la empresa de transporte. Como regla general, los materiales inflamables y los artículos ilegales/prohibidos no están permitidos. Para artículos grandes y voluminosos, opta por el envío manual. Para más información sobre restricciones y límites relativos a las dimensiones, consúltalo con la empresa o empresas de transporte que hayas elegido.

Sí, es posible enviar varios artículos juntos en un solo paquete. Únicamente tienes que habilitar el envío combinado en el formulario para presentar objetos o en tu perfil de vendedor.

Ten en cuenta que existen algunas limitaciones. Puedes encontrar más información aquí.

Estamos trabajando para facilitar los envíos internacionales de objetos con el envío inteligente. Por el momento, algunos vendedores verán orientaciones sobre qué información se necesita para el despacho de aduanas y sobre cómo añadirla. Si eres uno de estos vendedores, puedes añadir información para el despacho de aduanas directamente en Catawiki y luego solo tendrás que imprimir y hacer el envío.


Tenemos pensado hacer que esto esté pronto disponible para todos los vendedores, así que mantente al tanto de las novedades.