En este momento son elegibles para el envío inteligente vendedores seleccionados dentro de los Países Bajos, Alemania, Bélgica, España, Francia y Italia.

Estamos trabajando para ofrecer el envío inteligente a todos nuestros vendedores en un futuro próximo. Te informaremos tan pronto como esté disponible para ti. Cuando esté disponible, verás la opción de usar el envío inteligente cuando presentes un objeto.

Utilizamos el peso, las dimensiones, el origen y el destino de los paquetes para mostrar al comprador las tarifas más baratas de diferentes empresas de transporte. Una vez que un comprador ha pagado, los gastos de envío se transfieren directamente a la empresa de transporte y los vendedores reciben una etiqueta de envío lista para imprimirla para usarla en su paquete. Ver precios de los envíos por empresa de transporte.

Hacemos que sea fácil enviar con empresas de transporte fiables de tu país. Cuando presentas un objeto para venderlo, seleccionas las empresas de transporte que quieres utilizar. Ten en cuenta que las diferentes empresas de transporte ofrecen diferentes servicios, pólizas de seguro, puntos de envío y tienen normas diferentes. Es importante leer los términos y condiciones de cada una. Nos asociamos con empresas de transporte para ofrecer tarifas reducidas, para que los compradores puedan ahorrar en los envíos. Esto puede ayudar a atraer pujas más altas. 

Necesitarás tener acceso a una impresora para imprimir la etiqueta de envío y un poco de cinta adhesiva para colocarla en el paquete. ¡Luego estará listo para enviarlo! 

En este momento es posible con el envío manual. Estamos trabajando para hacerlo posible con el envío inteligente. Informaremos a los vendedores cuando esté disponible para ambos métodos de envío. 

Recomendamos contar con un seguro de envío para disponer de cobertura en caso de pérdida, daños o robo del objeto durante su transporte. Con el envío inteligente es fácil añadir un seguro de envío inteligente en el momento de presentar un objeto o después de que se venda el objeto, y solo cuesta un pequeño porcentaje de la puja final o del precio Comprar ya. 

Nos hemos asociado con un galardonado socio de seguros independiente que ofrece lo siguiente:

– Cobertura para pedidos de hasta 10 000 € sin las exclusiones habituales que afectan a antigüedades y objetos frágiles (solo se excluyen los vehículos).

– Es 20 días más rápido que los seguros de empresas de transporte.

– Pago instantáneo en las reclamaciones aprobadas.

Más información

Si utilizas el envío inteligente y surge un problema, ponte en contacto con nosotros e investigaremos el problema con la empresa de transporte en tu nombre. De esta manera se puede resolver cualquier problema lo más rápido posible. Con el envío manual tendrás que ponerte tú en contacto con la empresa de transporte. 

Las restricciones en los envíos varían según la empresa de transporte. Como regla general, los materiales inflamables y los artículos ilegales/prohibidos no están permitidos. Para artículos grandes y voluminosos, opta por el envío manual. Para más información sobre restricciones y límites relativos a las dimensiones, consúltalo con la empresa o empresas de transporte que hayas elegido.

Sí, es posible enviar varios artículos juntos en un solo paquete. Únicamente tienes que habilitar el envío combinado en el formulario para presentar objetos o en tu perfil de vendedor.

Ten en cuenta que existen algunas limitaciones. Puedes encontrar más información aquí.