Suntory Special Reserve Ceramic Decanter - 760ml

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Les lots proposés ne sont pas neufs mais d’occasion et peuvent présenter des défauts liés à leur âge, au niveau de remplissage, à l’état du bouchon, de l’étiquette ou de la capsule. En faisant une offre, vous reconnaissez avoir lu et accepté ces conditions sans réserve. Nous vous recommandons de ne pas enchérir si vous ne comprenez pas ou n’acceptez pas le caractère « d’occasion » du lot.

Condition :
Veuillez consulter les images pour le niveau de remplissage et l’état de l’étiquette. Notez l’usure de la boîte et des étiquettes. Nous vous recommandons de visualiser/inspecter de près avant de placer toute enchère. Si cette option n’est pas possible et que vous avez des questions qui ne figurent pas dans la description et les images proposées, contactez-nous pour obtenir un rapport d’état plus approfondi. Sinon, les lots seront vendus tels qu’ils apparaissent sur les images.

Veuillez noter :
Cette bouteille ne semble pas fuir. Bien que nous fassions tout notre possible pour emballer les bouteilles en toute sécurité, nous ne pouvons garantir que les bouchons et fermetures anciens ne fuiront pas pendant le transport, en raison de leur âge et de leurs sceaux variés. L’état du liquide est à la discrétion de l’acheteur et aucune réclamation ne peut être déposée pour défaut/fuite lors du transport. Si vous avez l’habitude des bouteilles neuves et que vous n’êtes pas familier avec les bouteilles plus anciennes, merci de ne pas enchérir si cela ne vous convient pas ou si vous êtes inquiet.

Retour :
Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, nous vous proposerons un remboursement intégral du prix, mais vous devrez nous envoyer un e-mail dans les 14 jours suivant la réception de vos articles pour nous en informer. De plus, les lots doivent nous être retournés dans le même état que vous les avez reçus dans les 14 jours suivant votre notification de retour (veuillez noter que vous resterez responsable de tous les frais, y compris la commission et les coûts d’expédition).

Si vous avez reçu une bouteille différente, veuillez nous contacter dès que possible afin que nous puissions organiser un échange. Au cours de ce processus, votre paiement, y compris les frais d’expédition, est assuré et garanti jusqu’à la finalisation. Si vous décidez d’annuler votre commande, vous bénéficierez d’un remboursement intégral. Veuillez contacter Catawiki pour les détails. Nous ne contrôlons pas les paiements ou les remboursements, ni leurs dates de valeur.

Expédition ;
En raison de températures élevées ou froides, l’expédition de votre bouteille peut être retardée afin d’éviter tout dommage lié à des températures extrêmes. Les fluctuations de température peuvent altérer le vin ou les spiritueux, affectant leur goût et leur qualité. Il est donc courant de suspendre les expéditions pendant les périodes de météo extrême ; nous ne réduisons pas les coûts de transport pour les envois groupés.

Si nous déterminons que la consolidation des expéditions est possible sans risque, cela ne signifie pas nécessairement une réduction des frais d’expédition ; la procédure d’emballage reste la même, qu’il y ait une bouteille ou plusieurs. Si vous achetez un grand nombre de bouteilles, votre commande sera expédiée en plusieurs colis à des moments différents en raison des limites de poids et de valeur par colis, alors ne soyez pas surpris de ne recevoir qu’un seul colis au départ — les autres suivront. Merci de ne pas enchérir si cela ne vous convient pas ou si vous êtes inquiet.

Anciennes bouteilles exigent un protocole d’emballage rigoureux, qui prend du temps supplémentaire et peut retarder la livraison. Merci de nous contacter avant de faire une offre si vous avez une date précise pour un anniversaire ou un événement. Nous vous recommandons de ne pas enchérir si vous êtes pressé.

Livraison :
Vous serez tenu informé du statut de votre livraison en vérifiant les informations de suivi fournies dans l’annonce. Le transporteur vous contactera pour assurer une livraison réussie ; si vous n’êtes pas disponible, votre colis peut être transféré vers un point de retrait partenaire. Si le colis n’est pas retiré et que la livraison aboutit à un retour, nous considérerons cela comme dû à votre négligence, et vous pourrez être responsable des frais d’expédition.

Révision :
Nous effectuons de nombreuses expéditions confiées à des transporteurs ; des erreurs ou des dommages non intentionnels peuvent survenir. Nous sommes à votre écoute pour trouver une solution. Veuillez nous contacter avant de laisser votre avis.