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Vendemos apenas relógios originais em cada componente. Vocês receberão tudo conforme descrito e fotografado na auction, e estamos à disposição para qualquer eventualidade. ***************IMPORTANTE: o número de edição limitada que vocês receberão, presente no fundo, será diferente das fotos, pois depende da numeração disponível em estoque no momento do envio e não é possível escolhê-lo. Além disso, esclarecemos que, sendo, frequentemente, os fundos de rosca, pode ser que eles não estejam na mesma posição em relação à foto do catálogo, pois são rosqueados até o fim do curso para manter a impermeabilidade, e também a posição das inscrições pode variar em relação às fotos do catálogo. ***************** Por favor, note que a caixa do relógio pode diferir das fotos em cor ou modelo, dependendo da disponibilidade no momento do envio. ***** É POSSÍVEL DEVOLVER O RELÓGIO SOMENTE SE AS FILMES PROTETORES NÃO FORAM REMOVIDOS (ONDE PRESENTES) E, NATURALMENTE, O RELÓGIO DEVE ESTAR NAS MESMAS CONDIÇÕES EM QUE FOI ENVIADO POR NÓS (NOVO, NUNCA USADO). • SEGURO DE TRANSPORTE (LEIA ATENTAMENTE): É possível ativar o seguro de transporte por entrega incorreta dentro de um máximo de 7 dias a partir da partida e de 20 dias para remessa nunca entregue desde o momento da partida. Portanto, recomendamos monitorar o status da remessa para relatar tempestivamente um atraso na entrega; se o pacote estiver danificado ou adulterado, deve ser informado ao motorista no momento da entrega. HORÁRIO DE TRABALHO E COMUNICAÇÕES Por favor, leia com atenção. segunda-feira - quinta-feira 9:00 - 18:30 (horário local italiano) Sexta-feira 9h00 - 12h00 (horário local italiano). Os pedidos são enviados, conforme estabelecido pelas regras da Catawiki, no máximo em 3 dias úteis a partir do pagamento (excluindo sábados, domingos e feriados locais). Assim que o número de rastreamento estiver disponível, será comunicado através do sistema Catawiki. Ordens e mensagens são gerenciadas em ordem cronológica. • INFORMAÇÕES TÉCNICAS (LEIA ATENTAMENTE): Para todos os relógios, antes de serem enviados, é verificado o funcionamento regular. Para todos os relógios com data, para evitar possíveis danos ao mecanismo do relógio, não modifique manualmente a data com a coroa se o horário do relógio estiver entre as 20h00 e as 3h00. Essa é uma regra válida para todos os relógios com calendário. • INFORMAÇÕES SOBRE A GARANTIA (LEIA ATENTAMENTE): Precisamos que você saiba que não receberá nenhum documento fiscal com a mercadoria, pois todas as transações online realizadas por nós estão registradas no livro de vendas, conforme a legislação vigente na Itália. A fatura ou recibo fiscal é obrigatória apenas se solicitado pelo cliente imediatamente após o pagamento. Para usufruir, se necessário, da garantia, é preciso apresentar somente e exclusivamente o cartão que você receberá com o relógio. IMPORTANTE: Se um cliente fora da Europa precisar de assistência em garantia ou desejar exercer o direito de recesso, deverá arcar com todas as despesas de importação/exportação. O vendedor é responsável apenas pelo reparo e pelas despesas de transporte de retorno (se o problema do relógio estiver coberto pela garantia). Obrigado pelo interesse em nossos produtos.