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Leilão de cerâmica e vidro

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the lot was not good packaged so one of the pieces came broke in many parts really it was very bad packaged  not proctected at all .... I want my money back 

Dear,
I'm very sorry that your purchase arrived partially damaged. This was certainly not the intention. It's a shame for this beautiful glassware. I'm new to packing crystal glassware, and I did my best to do this as well as possible. Apparently, it still needed improvement.
I understand your request for compensation, and in order to reach an agreement, I kindly request that you email the following photos:
- Photo of the broken pieces
- Photo of the intact pieces
- Photo of the packaging/box and any damage
- Photo of the packing label
You can email these to eddy.delaeter@gmail.com.
I will contact you again after receipt.
My apologies again.
Sincerely,
Eddy

hartelijk dank zeer verzorgd ingepakt ook een eerlijk iemand top verkoper 

Très heureuse de mon achat, le vase est encore plus beau qu'en photo, je l'adore !

Objet conforme, livraison rapide. Je recommande. 

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Objetos únicos

Ocasionalmente, dois licitadores diferentes podem aparecer no histórico de licitações com o mesmo montante. Isto acontece quando a licitação de um utilizador é exatamente igual à auto-licitação (máxima) definida anteriormente por outro utilizador. Uma vez que a auto-licitação foi definida primeiro, tem precedência. O histórico irá mostrar ambas as licitações, com a auto-licitação na posição de topo.

Licitação dupla

Pode parecer que a mesma licitação foi feita por dois licitadores diferentes. Isto pode ocorrer caso alguém faça uma licitação numa moeda diferente que entretanto seja arredondada para o mesmo montante que a licitação anterior em %{local_currency}.

Isto pode acontecer pelas seguintes razões:
1. Se uma licitação inicial ficar aquém do preço de reserva (preço mínimo oculto) do lote, o comprador pode tentar aumentar a sua licitação anterior para tentar chegar ao PR desse lote.
2. Se uma auto-licitação (licitação máxima definida pelo utilizador) for ultrapassada, o histórico de licitações mostrará o primeiro e o último passo dessa auto-licitação, um a seguir ao outro. A nova licitação mais alta será exibida no topo.

Porque este licitador está a aumentar a sua própria licitação?

As licitações excluem a taxa de leilão e os custos de envio, que serão adicionados durante o pagamento final. Quaisquer outros custos ou encargos, como direitos aduaneiros ou de importação, desalfandegamento e manuseamento, podem também ser aplicados durante o envio do seu objeto e ser-lhe-ão cobrados numa fase posterior, se aplicável. Todas as licitações são vinculativas.

As licitações excluem a taxa de proteção do comprador e os custos de envio, que serão adicionados durante o pagamento final. Quaisquer outros custos ou encargos, como direitos aduaneiros ou de importação, desalfandegamento e manuseamento, podem também ser aplicados durante o envio do seu objeto e ser-lhe-ão cobrados numa fase posterior, se aplicável. Todas as licitações são vinculativas.

Assim que uma licitação for colocada, torna-se vinculativa. O utilizador é obrigado a comprar qualquer lote que ganhe pelo valor que licitou. Ao licitar, concorda com os nossos Termos e Condições.

A Catawiki está disponível em GBP, USD e EUR. Os preços nestas moedas são convertidos utilizando a taxa de câmbio em vigor no início do leilão. Esta taxa de câmbio também é aplicável às taxas de comissão e aos custos de envio.

Quais são os custos do leilão?

As licitações são todas vinculativas?

Taxa de câmbio

Alguns lotes valiosos têm uma estimativa para a receita esperada, indicada pelo especialista. O intervalo de preços estimado serve apenas como indicação e não oferece garantias quanto ao valor real de um lote.

Enviar a encomenda para o seu país (%{buyer_country}) a partir do país do vendedor (%{seller_country}) demora geralmente %{from_days}-%{to_days} dias.

Enviar para a sua localização (%{buyer_city}, %{buyer_country}) a partir de %{seller_country} demora geralmente %{from_days}-%{to_days} dias.

%{price} de %{sellerCountry}, chega em %{time} dias

O envio de %{sellerCountry} para %{buyerCountry} demora normalmente %{time} dias.

O seu pagamento fica seguro: apenas o transferimos para o vendedor após estar satisfeito com o seu objeto.

GRATUITO de %{sellerCountry}, chega em %{time} dias

Este objeto tem envio gratuito! O envio de %{sellerCountry} para %{buyerCountry} demora normalmente %{time} dias

Infelizmente, este objeto não pode ser enviado para a sua atual localização. As possíveis razões incluem este objeto ter restrições de importação ou o vendedor não enviar para a sua região.

Este objeto pode ser levantado gratuitamente em %{city}, %{country}.

Após pagar, recebe o endereço exato para o levantamento. Vai então poder contactar o vendedor para agendar o levantamento.

Inicie sessão para ver informação de envio

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Nome

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Para artigos sem preço de reserva, pode licitar a partir de 1 €. Para artigos com preço de reserva, a licitação começará a partir do preço de reserva, 60% do preço de reserva ou de 1 €.

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Licitação inicial

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Para destinos fora do continente, incluindo ilhas e territórios ultramarinos, podem ser aplicadas taxas adicionais, mas não excederá o custo de transporte do Resto do Mundo.

Também podem ser aplicados outros custos ou taxas, como taxas alfandegárias ou de importação, desembargo aduaneiro e manuseamento da carga, durante a entrega do seu lote e ser-lhe-ão cobrados mais tarde pela entidade competente, se aplicável.

Após efetuar o seu pagamento, o vendedor tem que enviar a sua encomenda no prazo de 3 dias úteis.

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