Käufer sind verpflichtet, ihre Bestellung spätestens drei Tage nach Auktionsende oder bei Verwendung des Sofortkaufs umgehend zu bezahlen. Falls der Käufer nicht innerhalb der dreitägigen Frist zahlt, lassen wir ihm mehrere Zahlungserinnerungen per E-Mail zukommen. Wenn auch nach mehreren Erinnerungen keine Zahlung erfolgt, wird der Kauf storniert und der Käufer in den meisten Fällen gesperrt, so dass er künftig weder Gebote abgeben noch Käufe tätigen kann.
Damit Sie dennoch die Möglichkeit haben, Ihr Objekt zu verkaufen, erfolgt eine automatische erneute Einreichung für die Auktion, falls der Käufer nicht zahlt. Erfahrungsgemäß werden fast 70 % der erneut eingereichten Objekte in der nächsten Auktion erfolgreich verkauft. Die erneute Einreichung bedeutet, dass Ihre unbezahlten Objekte automatisch für die Auktion angenommen werden. Der Experte plant diese Objekte dann in die nächstmögliche Auktion ein.
Es steht Ihnen frei, ein bestimmtes Objekt nicht erneut für die Auktion einzureichen, falls Sie dies wünschen. Wenn der Käufer nicht zahlt, informieren wir Sie per E-Mail über Ihre Möglichkeiten für die erneute Einreichung und geben Ihnen eine schrittweise Anleitung für das weitere Vorgehen. Wenn Sie unbezahlte Objekte prinzipiell nicht erneut einreichen möchten, klicken Sie bitte auf den folgenden Link, um Ihre Einstellungen zu ändern.