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packaging is horrid. i received a torn envelop and a damaged book. 

bonsoir Monsieur, desole de ce defaut, l'enveloppe etait pourtant une enveloppe matelassée et a double peau , avec protection bulles
pouvez vous m'envoyer des photos de l'enveloppe et du livre que je puisse me rendre compte et agir auprés de colissimo
merci d'avance
bonne soirée
bernard

Bellissimo pezzo come descritto,ottimo imballo grazie 

umic

Kavels