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A Catawiki quer sempre fornecer a melhor experiência possível aos compradores. Os nossos especialistas analisam e selecionam virtualmente todos os objetos de acordo com as nossas diretrizes de submissão. Embora nos esforcemos por fornecer uma descrição detalhada e fotografias de cada objeto de joalharia, podem existir discrepâncias ou imprecisões. É da sua responsabilidade verificar toda a informação fornecida sobre um objeto, incluindo o estado e a descrição, antes de concluir uma compra. Os vendedores são responsáveis pela informação, imagens e descrição fornecidas, incluindo a qualidade, quantidade e natureza da joalharia fornecida. Uma pequena imperfeição que não pode ser vista na fotografia mas que está incluída na descrição não constitui uma não conformidade. Um relatório de um laboratório não constitui uma garantia ou avaliação dos objetos nele descritos. Um relatório de um laboratório contém apenas as características de um objeto descrito depois de ter sido classificado, testado, examinado e analisado com as técnicas e o equipamento utilizados no momento do exame desse laboratório em particular. Os resultados de qualquer outro exame do objeto podem diferir dependendo de quando, como, por quem e com que padrão de classificação o objeto foi examinado. Além disso, quaisquer alterações e melhorias nas técnicas e equipamentos que possam ter ocorrido e que permitam ao examinador detetar, entre outras coisas, a utilização de processos para alterar as características de um objeto, cuja utilização era anteriormente indetetável, não significa automaticamente que o objeto não esteja em conformidade com a sua descrição.