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Bonjour. Le tube où se trouvais la toiles était ouvert des 2 cotés. En effet, le tube étais simplement scotché au niveau des 2 extrémités. Lors de la récupération le scotch était déchiré des 2 cotés…

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass die Sendung nicht unversehrt bei Ihnen angekommen ist.

Ich habe das Gemälde sorgfältig in einer stabilen Versandrolle verpackt. Beide Enden der Rolle wurden mit passenden Stopfen verschlossen und zusätzlich mit Klebeband gesichert, damit sich diese während des Transports nicht lösen.

Leider habe ich keinen Einfluss darauf, wie das Paket während des Versands behandelt wird. Sollte der Schaden durch den Transport entstanden sein, liegt die Verantwortung beim Versandunternehmen und nicht bei der Verpackung oder dem Versand meinerseits.

Ich würde Sie daher höflich bitten, Ihre negative Bewertung noch einmal zu überdenken und, wenn möglich, zu entfernen oder anzupassen. Eine negative Bewertung für einen Transportschaden, den ich nicht verursacht habe, wird meiner Leistung als Verkäufer leider nicht gerecht.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Gemälde ist sicher angekommen. Noch viel schöner als auf den Fotos. Vielen Dank!

Guten Tag Herr Sommer, sehr schönes Gemälde. Die Lieferung hat bestens funktioniert. Habe die Leinwand heute schon zum Rahmen gebracht. Jetzt noch 4 Wochen warten bis es endlich an der Wand hängt. 👍🤩

Appena consegnato. La tela è molto bella, meglio dal vivo che in fotografia. Consegna rapidissima

La livraison de la toile s’est bien déroulé. Je suis ravie de mon acquisition, c’est une très
belle œuvre que je mettrai en valeur en tête de lit dont le mur est peint en bleu velours mat assez foncé.