Köpare är skyldiga att betala för sin beställning inom 3 dagar efter att auktionen avslutats, eller omedelbart om de använder köp nu. Om köparen inte betalar inom 3-dagarsperioden kommer vi att kontakta dem med flera betalningspåminnelser via e-post. Om betalningen fortfarande inte har mottagits kommer försäljningen att avbrytas och i de flesta fall kommer köparen att blockeras från att lägga bud och köpa på Catawiki.

För att säkerställa att du fortfarande har en chans att sälja ditt objekt kommer vi automatiskt att skicka in objektet för auktion på nytt om köparen inte fullföljer betalningen. Av erfarenhet vet vi att nästan 70 % av de objekten som lagts ut på nytt säljs framgångsrikt i nästa auktion. Att lämna in igen innebär att dina obetalda objekt automatiskt kommer att godkännas för auktion. Experten kommer sedan att schemalägga dessa objekt i den första tillgängliga auktionen.

Du kan alltid välja att inte lämna in ett visst objekt igen om du föredrar det. Om köparen inte betalar kommer vi att informera dig om dina alternativ för att lämna in igen och ge dig vägledning om hur du går vidare via e-post. Klicka på följande länk för att ändra dina inställningar om du inte vill lämna in några obetalda objekt på nytt.