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non ha spedito le bottiglie dicendo che si erano rotte entrambe contemporaneamente , ma si è rifiutato di spedire le foto


Buongiorno!
Siamo dispiaciuti nel riscontrare tale recensione negativa.
In primis desolati dell'accaduto e dell'errore di distrazione commesso in fase di imballaggio per la spedizione, abbiamo provveduto a comunicare a lei del danneggiamento irreparabile e a contattare tempestivamente la piattaforma per procedere all'annullamento e al conseguente rimborso totale nei suoi confronti come da regolamento.
Ci dispiace inoltre non aver avuto disponibili in magazzini altri esemplari simili per la sostituzione.



Recibido en perfecto estado y conforme a lo esperado. Muchas gracias. 

Malgré un problème de casse lors de la livraison, tout c'est bien passé. Le vendeur est très à l'écoute et répond rapidement. 

After my bottle was misplaced by human error, these guys worked fast and effective to retrieve the right bottle. Excellent work. Packaging flawless. Thank you. 

Antique Expert

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